Job Description

Lowongan Kerja Team Leader

SiCepat Express adalah salah satu perusahaan jasa ekspedisi terbesar dan paling berkembang pesat di Indonesia. Berdiri sejak tahun 2014, SiCepat hadir untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan pengiriman barang yang cepat, aman, dan terjangkau, terutama seiring meningkatnya aktivitas perdagangan digital atau e-commerce di tanah air.

Dalam waktu relatif singkat, SiCepat mampu menempatkan diri sebagai salah satu perusahaan ekspedisi yang dipercaya oleh berbagai marketplace besar, toko online, hingga pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Slogan “Ketika Semua Jadi Mudah” bukan hanya sekadar tagline, tetapi benar-benar diwujudkan melalui pelayanan prima, jaringan distribusi yang luas, serta inovasi teknologi untuk mendukung kebutuhan pelanggan.

Perusahaan ini memiliki jaringan operasional yang menjangkau seluruh Indonesia, dari kota besar hingga pelosok daerah. Dengan ratusan hub, gateway, dan agen yang tersebar, SiCepat mampu memberikan layanan yang cepat dan andal. Tidak hanya itu, SiCepat juga sudah memperluas cakupan hingga ke pasar internasional melalui kerja sama strategis dengan berbagai mitra logistik global.

Beberapa layanan unggulan SiCepat antara lain:

• SiUntung: layanan pengiriman dengan ongkir kompetitif.

• Best (Besok Sampai Tujuan): layanan pengiriman satu hari sampai.

• SiCepat Cargo: pengiriman barang besar dengan biaya efisien.

• SiCepat Go!: layanan internasional untuk mendukung seller dan pelanggan lintas negara.

• Sameday Delivery: pengiriman di hari yang sama untuk wilayah tertentu.

Seiring dengan pertumbuhan perusahaan yang pesat, kebutuhan akan sumber daya manusia berkualitas menjadi sangat penting. SiCepat percaya bahwa kesuksesan perusahaan tidak hanya bertumpu pada teknologi dan sistem, tetapi juga pada karyawan yang berdedikasi dan berintegritas. Karena itu, perusahaan secara rutin membuka peluang karier bagi individu berbakat yang siap berkembang bersama.

Salah satu posisi strategis yang saat ini sedang dibutuhkan di wilayah Bekasi adalah Team Leader. Posisi ini berperan vital dalam memastikan kelancaran proses operasional di hub atau gudang distribusi.

Mengapa Bergabung dengan SiCepat?

1. Perusahaan yang Tumbuh Pesat
   Dalam kurun waktu kurang dari 10 tahun, SiCepat berhasil menjadi salah satu pemimpin di industri logistik nasional. Bergabung dengan perusahaan ini berarti Anda menjadi bagian dari organisasi yang dinamis dan berorientasi masa depan.

2. Peluang Karier yang Jelas
   SiCepat memberi kesempatan luas untuk pengembangan diri dan promosi jabatan bagi karyawan yang berprestasi.

3. Budaya Kerja Kolaboratif
   Di SiCepat, setiap individu dihargai sebagai bagian penting dari tim. Budaya kerja yang mendukung komunikasi terbuka membuat setiap karyawan memiliki ruang untuk berkontribusi.

4. Stabilitas dan Kepercayaan Publik
   SiCepat telah menjadi partner logistik berbagai marketplace besar seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, dan lainnya. Hal ini menunjukkan stabilitas dan kredibilitas perusahaan yang dapat menjadi kebanggaan bagi setiap karyawan.

Posisi yang Dibuka: Team Leader (Full Time)

Penempatan: Kebalen, Bekasi – Jawa Barat

Jadwal Kerja:

• Senin – Sabtu (pagi hari)

• Minggu dan hari besar tertentu menyesuaikan kebutuhan operasional

Gambaran Umum Pekerjaan

Sebagai Team Leader, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan kelancaran aktivitas di hub atau gudang distribusi. Posisi ini menuntut kemampuan memimpin, mengatur, dan memotivasi anggota tim agar semua target pengiriman tercapai dengan baik.

Seorang Team Leader tidak hanya dituntut untuk membagi tugas, tetapi juga harus mampu memantau jalannya operasional, memastikan paket ditangani dengan benar, serta menyelesaikan masalah yang muncul secara cepat dan tepat.

Dengan kata lain, Team Leader adalah figur penting yang menjembatani antara arahan manajemen dengan pelaksanaan operasional di lapangan.

Tugas dan Tanggung Jawab Team Leader

Berikut adalah uraian tugas yang lebih detail untuk posisi Team Leader di SiCepat Express:

1. Memastikan Kelancaran Operasional Hub

   • Mengawasi seluruh aktivitas harian di hub.

   • Menjamin proses inbound (barang masuk) dan outbound (barang keluar) berjalan lancar.

   • Memastikan SOP (Standard Operating Procedure) diterapkan dengan konsisten.

2. Mendistribusikan Tugas Tim Berdasarkan Rute

   • Membagi pekerjaan kepada kurir atau staf sesuai area/rute pengiriman.

   • Memastikan setiap anggota tim memahami tugas yang diberikan.

   • Mengatur rotasi kerja agar operasional tetap efisien.

3. Memastikan Paket Return Dikelola dengan Benar

   • Mengawasi proses pengembalian paket (return) agar kembali ke pengirim dengan tepat waktu.

   • Mencatat dan melaporkan data return sesuai prosedur perusahaan.

4. Kepemimpinan dan Motivasi Tim

   • Memberikan arahan, bimbingan, serta motivasi kepada anggota tim agar tetap produktif.

   • Menjadi role model dalam hal disiplin, ketepatan waktu, dan tanggung jawab kerja.

5. Problem Solving dan Pengambilan Keputusan

   • Menyelesaikan kendala operasional, seperti keterlambatan pengiriman, paket rusak, atau masalah teknis lainnya.

   • Berkoordinasi dengan atasan maupun tim lain untuk mencari solusi terbaik.

6. Pelaporan dan Administrasi

   • Membuat laporan operasional harian, mingguan, atau bulanan.

   • Menginput data ke sistem perusahaan untuk keperluan monitoring kinerja.

7. Menjaga Hubungan Baik dengan Pihak Internal dan Eksternal

   • Menjadi penghubung antara manajemen pusat dengan tim di lapangan.

   • Berkomunikasi dengan baik dengan kurir, staff administrasi, maupun pelanggan jika diperlukan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk dapat melamar posisi Team Leader di SiCepat, kandidat diharapkan memenuhi kualifikasi berikut:

• Pendidikan minimal SMA/SMK (semua jurusan).

• Memiliki pengalaman kerja 1–3 tahun di bidang serupa, khususnya dalam operasional logistik, pergudangan, atau distribusi.

• Memahami alur kerja operasional First Mile / Last Mile.

• Mempunyai pengalaman memimpin tim operasional (lebih disukai).

• Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik.

• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang efektif.

• Disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tekanan.

Kompetensi yang Diharapkan

Selain kualifikasi di atas, perusahaan mencari kandidat dengan kompetensi berikut:

1. Leadership Skills – mampu mengarahkan, memotivasi, dan mengelola tim.

2. Time Management – efektif dalam mengatur waktu dan prioritas kerja.

3. Decision Making – berani mengambil keputusan cepat dalam situasi mendesak.

4. Attention to Detail – teliti dalam memastikan keakuratan data dan proses kerja.

5. Adaptability – mampu menyesuaikan diri dengan dinamika operasional yang cepat.

Keuntungan Bergabung dengan SiCepat

• Gaji kompetitif sesuai standar industri logistik.

• Tunjangan dan insentif berdasarkan kinerja.

• Program pelatihan dan pengembangan karyawan.

• Kesempatan karier jangka panjang di perusahaan besar yang terus berkembang.

• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dinamis, dan penuh tantangan.

Tahapan Rekrutmen

Proses seleksi calon Team Leader di SiCepat biasanya melalui beberapa tahap:

1. Seleksi Administrasi – pemeriksaan CV dan dokumen lamaran.

2. Tes Kompetensi – meliputi tes logika, analisis, dan pengetahuan dasar logistik.

3. Wawancara HRD – menggali motivasi, kepribadian, serta kesesuaian kandidat dengan budaya perusahaan.

4. Wawancara User – mendalami kemampuan teknis dan pengalaman kandidat di bidang operasional.

5. Final Interview & Offering – penawaran resmi kepada kandidat yang lolos.

Dokumen yang Perlu Disiapkan

Bagi pelamar yang berminat, silakan menyiapkan dokumen berikut:

• Surat lamaran kerja.

• Curriculum Vitae (CV) terbaru.

• Fotokopi ijazah terakhir.

• Fotokopi KTP.

• Pas foto terbaru ukuran 3×4.

• Sertifikat pendukung (jika ada).