Loker WFH Jakarta Sebagai Admin Marketplace Minimal SMA SMK

Job Description

More Life Gaming adalah perusahaan retail yang memiliki fokus utama pada produk-produk terkait dunia gaming. Sebagai salah satu pelaku utama dalam industri ini, kami berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Dengan berbagai platform penjualan yang mencakup marketplace terkemuka seperti Tokopedia, Shopee, dan WhatsApp, kami berusaha menjadi solusi utama bagi para gamer yang mencari produk gaming favorit mereka. Didukung oleh tim profesional dan berpengalaman, kami terus berkembang untuk memberikan inovasi serta pengalaman belanja yang memuaskan.

Visi kami adalah menjadi pemimpin dalam industri retail gaming di Indonesia, memberikan layanan terbaik dengan integritas, kecepatan, dan kualitas. Sementara itu, misi kami adalah membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui layanan yang ramah, efisien, dan profesional. Dengan memperluas jaringan marketplace dan memperkuat keberadaan online kami, More Life Gaming siap untuk terus maju dalam memenuhi kebutuhan para gamer.

Deskripsi Pekerjaan (Job Descriptions)

Sebagai Admin Marketplace di More Life Gaming, Anda akan memegang peranan penting dalam memastikan operasional online store berjalan dengan lancar. Berikut adalah tanggung jawab utama yang akan Anda emban:

1. Mengelola Marketplace Secara Aktif
   • Bertanggung jawab dalam mengatur seluruh aktivitas pada platform marketplace seperti Tokopedia, Shopee, dan platform lainnya.
   • Memastikan semua fitur di marketplace seperti voucher, flash sale, iklan, dan promosi lainnya digunakan secara maksimal untuk meningkatkan penjualan.
2. Melakukan Komunikasi dengan Pelanggan
   • Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan melalui chat di berbagai platform, termasuk WhatsApp, Tokopedia, dan Shopee.
   • Memberikan respon cepat, ramah, dan proaktif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
3. Memproses Pesanan dengan Teliti
   • Memastikan semua pesanan yang masuk diproses tepat waktu, mulai dari konfirmasi pesanan hingga pengiriman barang.
   • Mengatur administrasi pesanan dengan rapi dan memastikan tidak ada kesalahan dalam proses order.
4. Manajemen Produk
   • Melakukan upload produk baru ke marketplace dengan deskripsi yang jelas dan menarik.
   • Memastikan stok dan informasi produk selalu diperbarui sehingga pelanggan mendapatkan informasi yang akurat.
5. Pengelolaan Operasional Online Store
   • Mengurus komplain pelanggan dengan solusi yang efektif dan memuaskan.
   • Menjalankan promosi dan fitur khusus di marketplace untuk meningkatkan traffic dan penjualan.
6. Mengatur Jadwal Kerja
   • Bersedia bekerja dalam shift pagi dan sesuai jadwal yang ditentukan:
     • Shift Pagi: 08.00 – 18.00 (Weekdays)
     • Shift Akhir Pekan: 09.00 – 19.00 (Weekend)
   • Tidak memiliki hari libur tetap, sehingga harus fleksibel dalam penjadwalan kerja.

Kualifikasi yang Dibutuhkan (Job Requirements)

Agar dapat memenuhi tanggung jawab di atas dengan baik, kandidat yang kami cari harus memenuhi persyaratan berikut:

1. Pendidikan dan Pengalaman
   • Minimal lulusan SMA/SMK dengan pengalaman kerja sebagai Admin Marketplace selama 1-2 tahun.
   • Pengalaman dalam mengelola platform marketplace menjadi nilai tambah yang signifikan.
2. Kemampuan Teknis
   • Memiliki laptop dengan spesifikasi yang memadai untuk mendukung pekerjaan sehari-hari.
   • Paham tentang fitur-fitur marketplace dan mampu menggunakannya dengan baik.
   • Pemahaman tentang dunia gaming, terutama produk PlayStation, menjadi nilai tambah.
3. Keterampilan Pribadi
   • Memiliki kejujuran, ketelitian, dan rajin dalam bekerja.
   • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan baik.
   • Berkomunikasi dengan jelas dan efektif, baik secara tertulis maupun lisan.
4. Persyaratan Tambahan
   • Berdomisili di wilayah Jakarta atau sekitarnya untuk memudahkan koordinasi.
   • Memiliki Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih berlaku.
   • Bersedia belajar hal-hal baru dan menunjukkan antusiasme terhadap pekerjaan.

Keuntungan Bekerja di More Life Gaming

Kami percaya bahwa sumber daya manusia adalah aset terpenting perusahaan. Oleh karena itu, kami menawarkan berbagai keuntungan bagi karyawan kami:

• Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pengembangan diri.
• Kesempatan untuk bekerja di industri yang terus berkembang dengan berbagai inovasi.
• Pengalaman langsung dalam dunia gaming, termasuk akses ke produk-produk terbaru.
• Dukungan dari tim yang ramah, profesional, dan berorientasi pada hasil.

Cara Melamar

Jika Anda merasa memenuhi kualifikasi di atas dan tertarik untuk bergabung dengan tim kami, segera kirimkan CV terbaru Anda ke alamat email yang telah kami sediakan. Pastikan CV Anda mencantumkan pengalaman kerja yang relevan, pendidikan, serta informasi kontak yang dapat dihubungi.

Kami menghargai semua lamaran yang masuk dan akan menghubungi kandidat yang sesuai untuk proses seleksi lebih lanjut. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan More Life Gaming dan menjadi bagian dari tim yang penuh semangat dalam membawa pengalaman gaming terbaik ke pelanggan kami!