Lowongan Kerja Bank Jakarta di PT Bank Nationalnobu Tbk Posisi Operation Supervisor Minimal S1 Semua Jurusan
Job Description
Kesempatan Karier: Operation Supervisor (Penempatan Jabodetabek)
PT Bank Nationalnobu Tbk, atau yang lebih dikenal dengan sebutan Nobu Bank, merupakan salah satu institusi keuangan nasional yang telah menunjukkan komitmennya dalam menyediakan layanan perbankan berkualitas selama lebih dari 30 tahun. Didirikan dengan tujuan untuk memberikan solusi finansial yang inklusif dan berorientasi pada nasabah, Nobu Bank kini hadir dalam wajah baru yang lebih modern, adaptif, dan relevan dengan perkembangan zaman. Perubahan ini tercermin dari transformasi visi, misi, serta strategi bisnis perusahaan yang terus dikembangkan secara berkelanjutan.
Dengan pengalaman panjang dan jaringan yang luas, Nobu Bank telah menempatkan dirinya sebagai salah satu bank yang tangguh di tengah kompetisi industri keuangan yang dinamis. Perusahaan terus berupaya menciptakan nilai tambah tidak hanya bagi para nasabah dan mitra bisnis, tetapi juga bagi pertumbuhan ekonomi nasional secara keseluruhan.
Nilai-Nilai Inti dan Visi Baru
Dalam rangka memperkuat kontribusinya terhadap perekonomian Indonesia, Nobu Bank mengusung semangat baru untuk menjadi institusi perbankan yang mampu memberikan dampak positif secara nyata. Dengan mengedepankan prinsip kepercayaan, pelayanan prima, dan inovasi, Nobu Bank meletakkan fondasi kuat bagi pertumbuhan usaha yang berkelanjutan.
Bank ini senantiasa berupaya melakukan pendekatan strategis untuk meningkatkan kinerja operasional dan pelayanan, termasuk melalui digitalisasi sistem perbankan, penguatan tata kelola perusahaan, serta optimalisasi jaringan distribusi layanan yang mencakup wilayah-wilayah potensial di seluruh Indonesia.
Komitmen terhadap Kualitas dan Integritas
Sebagai entitas yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, PT Bank Nationalnobu Tbk juga menjunjung tinggi prinsip-prinsip transparansi, akuntabilitas, dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Dengan menerapkan standar operasional berbasis risiko dan pengendalian internal yang ketat, perusahaan memastikan bahwa setiap aktivitas bisnis dilakukan dengan penuh tanggung jawab dan integritas tinggi.
Saat ini, dalam rangka memperkuat tim operasionalnya di wilayah Jabodetabek, Nobu Bank membuka peluang berkarier bagi individu yang kompeten dan berdedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Operation Supervisor. Posisi ini sangat krusial dalam menjaga kelancaran operasional cabang serta menjamin kualitas layanan yang diberikan kepada nasabah.
Tentang Posisi: Operation Supervisor (Jabodetabek)
Mengapa Posisi Ini Penting?
Sebagai Operation Supervisor, Anda akan memegang tanggung jawab utama dalam mengelola proses operasional harian di cabang bank, termasuk memastikan semua transaksi berjalan lancar, akurat, dan sesuai dengan standar operasional prosedur yang berlaku. Anda juga akan menjadi penghubung penting antara tim frontliner (seperti teller dan customer service) dengan manajemen cabang dalam upaya menjaga kualitas layanan dan kepatuhan terhadap kebijakan perbankan.
Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang telah memiliki pengalaman di dunia perbankan, khususnya dalam fungsi operasional, dan memiliki kemampuan kepemimpinan untuk membina serta mengarahkan tim agar bekerja secara efektif dan efisien.
Kualifikasi dan Persyaratan:
Untuk dapat mengisi posisi ini, kandidat diharapkan memiliki kualifikasi sebagai berikut:
-
Pendidikan Minimal Sarjana (S1) dari semua jurusan.
Latar belakang akademik yang luas mencerminkan kemampuan berpikir analitis dan manajerial yang diperlukan untuk menangani tugas-tugas operasional di lingkungan perbankan. -
Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Supervisor Operasional di bank atau lembaga keuangan lainnya.
Pengalaman ini mencerminkan pemahaman yang mendalam terhadap alur operasional dan prosedur perbankan. -
Menguasai tugas-tugas Teller dan Customer Service.
Operation Supervisor diharapkan mampu membimbing serta mengevaluasi kinerja dua posisi ini dengan baik, serta memberikan solusi apabila ditemukan permasalahan. -
Memiliki ketelitian tinggi dan kemampuan bekerja dalam ritme yang cepat.
Lingkungan perbankan sangat dinamis dan membutuhkan kecepatan sekaligus ketepatan dalam mengeksekusi pekerjaan. -
Kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis.
Diperlukan untuk koordinasi internal dan pelayanan kepada nasabah. -
Menguasai penggunaan komputer dan Microsoft Office, terutama Word dan Excel.
Keterampilan ini sangat penting dalam menyusun laporan, membuat rekapitulasi, serta melakukan analisis sederhana. -
Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
Termasuk dalam hal pendelegasian tugas, pembinaan staf, coaching, serta penanganan masalah secara proaktif. -
Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Jabodetabek.
Mobilitas ini diperlukan seiring dengan kebutuhan operasional di berbagai cabang.
Deskripsi Pekerjaan Secara Rinci
Berikut adalah tanggung jawab dan tugas utama yang akan Anda emban sebagai Operation Supervisor:
1. Pengelolaan Kas Operasional Harian
Anda akan mengelola kebutuhan uang tunai untuk operasional harian cabang, memastikan ketersediaan kas sesuai kebutuhan, serta menjaga keseimbangan antara efisiensi dan keamanan dana.
2. Pemberian Override Authorization
Sebagai atasan langsung teller, Anda memiliki wewenang untuk memberikan persetujuan atau override authorization terhadap transaksi dengan nominal melebihi batas wewenang teller. Keputusan ini harus dilakukan dengan penuh tanggung jawab dan berdasarkan analisis risiko yang memadai.
3. Keamanan Dokumen Berharga
Menjaga, menyimpan, dan mengelola dokumen berharga seperti warkat cek, bilyet giro, sertifikat deposito, serta dokumen legal lainnya di tempat yang aman dan sesuai prosedur keamanan bank.
4. Pelaporan Transaksi Tunai dan Transaksi Mencurigakan
Melakukan koordinasi dalam pelaporan transaksi tunai dalam jumlah besar dan transaksi mencurigakan (STR/Suspicious Transaction Report) ke Unit Kerja Khusus (UKK) di cabang. Anda juga akan menjadi penghubung antara petugas operasional dengan regulator dalam konteks pelaporan tersebut.
5. Pemantauan Risiko Operasional
Bertanggung jawab untuk mengidentifikasi potensi risiko dalam proses operasional, melakukan mitigasi, dan melaporkan kepada Branch Operation Head apabila ditemukan anomali atau defect.
6. Penyusunan Laporan Harian (LHBU)
Menyusun dan memastikan ketepatan Laporan Harian Bank Umum (LHBU) untuk cabang devisa, termasuk laporan kontinjensi. Keakuratan data dalam laporan ini menjadi dasar penting dalam pengambilan keputusan manajemen.
7. Pelaksanaan Prosedur KYC
Mengawasi pelaksanaan prosedur Know Your Customer (KYC), terutama pada transaksi besar seperti penarikan tunai ≥ Rp100 juta dan transaksi valuta asing ≥ USD 10.000. Memastikan nasabah atau non-nasabah mengisi formulir KYC dan dokumen pendukung lainnya secara lengkap.
8. Rekonsiliasi dan Balancing Kas
Melakukan balancing kas di pertengahan dan akhir hari bersama tim, memastikan bahwa rekap transaksi sesuai dengan jumlah fisik uang. Kegiatan ini dilakukan secara dual control dengan Branch Operation Head atau atasan terkait.
9. Pengawasan Kas dan Pengiriman Uang
Melakukan monitoring terhadap Cash In Safe (CIS) dan Cash In Transit (CIT) dalam mata uang Rupiah dan Valuta Asing, serta memastikan bahwa jumlahnya sesuai dengan batasan limit yang telah ditetapkan oleh cabang.
10. Replenishment ATM
Mengelola proses pengisian ulang mesin ATM (replenishment), mulai dari penyiapan dana, pengawalan, pengisian, hingga pencatatan uang sisa secara dual control.
11. Penerapan Prosedur PVA
Jika cabang tempat Anda bertugas juga melayani transaksi Perdagangan Valuta Asing (PVA), Anda diharuskan mengikuti prosedur khusus terkait aktivitas tersebut sesuai dengan ketentuan internal bank.
12. Pelaksanaan Surprise Check
Melakukan surprise check terhadap kas teller secara berkala setiap bulan bersama dengan Branch Operation Head dan Branch Manager untuk memastikan integritas dan kepatuhan terhadap SOP.
13. Pembinaan dan Coaching Tim Operasional
Sebagai supervisor, Anda juga memiliki tugas untuk melakukan pembinaan, pelatihan, dan evaluasi terhadap kinerja staff operasional di bawah pengawasan Anda. Anda diharapkan menjadi role model dalam penerapan service excellence dan disiplin kerja.
Budaya Kerja di Nobu Bank
Bergabung bersama Nobu Bank berarti menjadi bagian dari organisasi yang mengutamakan profesionalisme, integritas, dan kerja sama tim. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset terpenting perusahaan. Oleh karena itu, kami mendorong setiap individu untuk terus berkembang, berinovasi, dan menunjukkan performa terbaiknya.
Kami menyediakan pelatihan berkelanjutan, jalur pengembangan karier yang jelas, dan lingkungan kerja yang mendukung keseimbangan antara kehidupan profesional dan pribadi. Budaya kerja di Nobu Bank dibangun atas dasar keterbukaan, kolaborasi, dan tanggung jawab.
Location
Photos
