Lowongan Kerja BUMN Denpasar Bali di Bank BJB Posisi Frontliner dan Relationship Officer Konsumer Minimal SMA SMK

Job Description

PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk, atau yang lebih dikenal dengan nama Bank BJB, merupakan salah satu lembaga keuangan perbankan terbesar di Indonesia yang memiliki sejarah panjang dan kontribusi signifikan terhadap pembangunan ekonomi daerah, khususnya di wilayah Jawa Barat dan Banten.

Bank ini berdiri pada tanggal 20 Mei 1961 dengan nama awal PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat, sebagai bagian dari upaya Pemerintah Provinsi Jawa Barat dalam memperkuat struktur ekonomi daerah dan menyediakan layanan perbankan bagi masyarakat serta pelaku usaha di wilayahnya. Seiring dengan perkembangan wilayah dan pertumbuhan ekonomi, Bank BJB kemudian memperluas cakupan layanannya hingga ke Provinsi Banten, dan pada akhirnya mengubah nama menjadi PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (Bank BJB).

Sebagai Bank Umum Milik Daerah (BUMD), Bank BJB dimiliki oleh Pemerintah Provinsi Jawa Barat dan Pemerintah Provinsi Banten, serta pemerintah kota/kabupaten di kedua provinsi tersebut. Bank BJB telah mengalami transformasi besar dalam hal tata kelola, teknologi informasi, serta pengembangan produk dan layanan, hingga kini menjadi bank devisa sejak tanggal 2 Agustus 1990. Status bank devisa ini memberikan keleluasaan bagi Bank BJB untuk melayani transaksi keuangan lintas negara, baik untuk nasabah korporasi, UMKM, maupun perorangan.

Dalam menjalankan kegiatan usahanya, Bank BJB mengedepankan prinsip “Mitra Terpercaya dalam Membangun Daerah”, yang berarti Bank BJB tidak hanya hadir sebagai penyedia jasa keuangan, tetapi juga sebagai mitra strategis pemerintah daerah, pelaku usaha, dan masyarakat dalam mendorong pembangunan ekonomi berkelanjutan.

Hingga saat ini, Bank BJB memiliki jaringan yang sangat luas dan tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Berdasarkan data terakhir, Bank BJB memiliki:

• 65 Kantor Cabang Utama

• 314 Kantor Cabang Pembantu

• 349 Kantor Kas

• 1.529 Mesin ATM

• 171 Payment Point

• 5 Kantor Wilayah Operasional

• 34 Unit Weekend Banking

Jaringan luas tersebut menjadikan Bank BJB sebagai salah satu bank daerah dengan jangkauan layanan terbesar di Indonesia. Dengan pusat operasional yang berlokasi di Bandung, Bank BJB terus memperkuat infrastruktur teknologi digital dan kualitas sumber daya manusia guna menghadapi tantangan perbankan modern.

Sebagai perusahaan yang memiliki komitmen tinggi terhadap pembangunan SDM unggul, Bank BJB terus membuka peluang bagi generasi muda Indonesia untuk berkontribusi dalam dunia perbankan melalui berbagai program magang dan rekrutmen tenaga profesional.

Program Rekrutmen dan Magang Bank BJB Tahun 2025: “Talent Search – Great People for Great Future”

Dalam rangka mendukung regenerasi dan pengembangan talenta muda yang memiliki potensi besar, Bank BJB membuka program rekrutmen dan magang tahun 2025. Program ini dirancang untuk memberikan pengalaman kerja nyata di lingkungan perbankan modern serta membentuk individu yang kompeten, profesional, dan berintegritas tinggi.

Melalui inisiatif Talent Search 2025, Bank BJB mengundang Putra-Putri terbaik bangsa untuk bergabung menjadi bagian dari keluarga besar Bank BJB, yang dikenal dengan sebutan “Great People Bank BJB” — sebutan bagi insan BJB yang berprestasi, berdedikasi, dan siap menjadi agen perubahan di sektor keuangan.

Posisi yang Dibuka:

1. Frontliner (Internship Abdi BJB)

2. Relationship Officer Konsumer (Experience)

1. Frontliner (Internship Abdi BJB)

Deskripsi Program:

Program Internship Abdi BJB merupakan program magang eksklusif yang diperuntukkan bagi lulusan muda yang ingin mendapatkan pengalaman bekerja langsung di dunia perbankan. Posisi Frontliner adalah garda terdepan Bank BJB dalam memberikan pelayanan kepada nasabah.

Sebagai Frontliner, peserta magang akan dilatih untuk memahami seluk-beluk layanan perbankan, mulai dari pengelolaan transaksi keuangan hingga komunikasi pelayanan prima. Program ini bertujuan untuk membentuk calon tenaga kerja yang berkarakter, ramah, profesional, serta memiliki kemampuan interpersonal yang baik.

Tugas dan Tanggung Jawab (Job Desk):

• Melayani kebutuhan nasabah di counter, baik dalam bentuk transaksi tunai maupun non-tunai.

• Memberikan informasi terkait produk dan layanan Bank BJB, termasuk tabungan, deposito, kartu debit, dan layanan digital banking.

• Membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening baru, pembuatan kartu ATM, dan aktivasi layanan digital.

• Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan sopan, cepat, dan tepat sasaran.

• Melakukan verifikasi data dan dokumen nasabah sesuai dengan standar operasional Bank BJB.

• Menjaga citra perusahaan dengan selalu menampilkan sikap profesional dan pelayanan prima.

• Membantu pelaksanaan kegiatan promosi dan edukasi perbankan kepada masyarakat.

• Melaksanakan administrasi dan pelaporan transaksi harian dengan cermat dan akurat.

• Bekerjasama dengan tim operasional cabang untuk memastikan seluruh aktivitas berjalan lancar.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/sederajat hingga S1 dari berbagai jurusan.

• Usia 18–24 tahun.

• Belum menikah.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berpenampilan menarik.

• Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas.

• Mampu bekerja di bawah tekanan dengan tetap menjaga kualitas pelayanan.

• Memiliki semangat belajar yang tinggi dan minat besar terhadap dunia perbankan.

• Bersedia ditempatkan di kantor cabang Bank BJB wilayah Denpasar.

Manfaat dan Pengalaman yang Diperoleh:

Program magang ini tidak hanya memberikan pengalaman kerja semata, tetapi juga:

• Pelatihan dasar tentang sistem operasional dan layanan perbankan.

• Pengalaman langsung berinteraksi dengan nasabah dan mengenal dunia pelayanan finansial.

• Sertifikat magang resmi dari Bank BJB yang dapat menjadi nilai tambah di dunia kerja.

• Kesempatan untuk direkomendasikan mengikuti program rekrutmen karyawan tetap jika menunjukkan kinerja yang baik.

• Pembelajaran etika profesional, komunikasi bisnis, dan manajemen pelayanan nasabah.

2. Relationship Officer Konsumer (Experience)

Deskripsi Pekerjaan:

Sebagai Relationship Officer Konsumer, Anda akan berperan sebagai ujung tombak dalam mengembangkan portofolio nasabah ritel dan konsumer Bank BJB. Posisi ini menuntut kemampuan analisis bisnis, komunikasi persuasif, dan pemahaman mendalam terhadap produk-produk perbankan seperti kredit konsumtif, tabungan, deposito, serta layanan investasi.

Seorang Relationship Officer bertanggung jawab untuk menjalin hubungan jangka panjang dengan nasabah, menjaga kepercayaan mereka, serta membantu mereka menemukan solusi finansial terbaik sesuai kebutuhan.

Tugas dan Tanggung Jawab (Job Desk):

• Melakukan akuisisi nasabah baru di segmen konsumer (perorangan dan keluarga).

• Mempromosikan dan menjual produk-produk Bank BJB seperti Kredit Konsumer, KPR, Kredit Multi Guna, Tabungan BJB Tandamata, dan produk digital banking.

• Melakukan analisis kelayakan kredit dan memastikan seluruh dokumen yang diperlukan lengkap sesuai ketentuan.

• Memberikan rekomendasi dan laporan hasil analisis kepada pimpinan untuk proses persetujuan kredit.

• Melakukan monitoring terhadap portofolio kredit yang telah berjalan untuk memastikan kualitas kredit tetap terjaga.

• Membangun hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi intensif dan pelayanan purna jual.

• Berpartisipasi dalam kegiatan promosi, sosialisasi produk, serta event marketing yang diselenggarakan oleh Bank BJB.

• Berkoordinasi dengan divisi lain untuk memastikan pelayanan optimal bagi nasabah.

• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengusulkan strategi pengembangan pasar di wilayah kerja.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 dari berbagai jurusan, diutamakan dari bidang Ekonomi, Manajemen, Keuangan, atau Pemasaran.

• Memiliki pengalaman kerja di bidang perbankan atau lembaga keuangan menjadi nilai tambah.

• Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki kemampuan negosiasi yang kuat.

• Berorientasi pada pencapaian target dan hasil kerja yang terukur.

• Mempunyai wawasan luas mengenai produk dan layanan keuangan ritel.

• Memiliki kemampuan analisis yang baik serta mampu bekerja dengan teliti dan efisien.

• Berpenampilan profesional dan mampu membangun hubungan interpersonal yang positif.

Keuntungan dan Kesempatan Karier:

• Kesempatan bekerja di lingkungan profesional dan dinamis.

• Program pengembangan kompetensi berkelanjutan.

• Jenjang karier yang jelas dan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim manajemen Bank BJB di masa depan.

• Remunerasi kompetitif dengan bonus berbasis kinerja.

• Fasilitas kerja yang mendukung seperti pelatihan, insentif, dan tunjangan kesejahteraan.

Lokasi Penempatan:

Kandidat yang terpilih akan ditempatkan di Kantor Cabang Bank BJB Denpasar, Bali. Wilayah ini merupakan salah satu cabang strategis Bank BJB yang melayani nasabah dari berbagai latar belakang, baik lokal maupun nasional, sehingga menjadi tempat yang ideal bagi peserta magang maupun karyawan baru untuk belajar dan mengembangkan karier di dunia perbankan.

Mengapa Bergabung dengan Bank BJB?

1. Stabilitas dan Reputasi:
   Sebagai salah satu bank daerah tertua dan terbesar di Indonesia, Bank BJB memiliki reputasi yang kuat dan stabil dalam industri keuangan.

2. Komitmen terhadap Pengembangan SDM:
   Bank BJB percaya bahwa keberhasilan organisasi bergantung pada kualitas sumber daya manusianya. Oleh karena itu, berbagai program pelatihan, magang, dan pengembangan karier disediakan secara berkelanjutan.

3. Budaya Kerja Profesional dan Kekeluargaan:
   Lingkungan kerja di Bank BJB dikenal harmonis, kolaboratif, dan penuh semangat.

4. Peluang Karier yang Jelas:
   Dari program magang hingga posisi strategis, Bank BJB menyediakan jalur pengembangan karier yang terbuka bagi mereka yang berprestasi.

5. Kontribusi untuk Daerah:
   Bekerja di Bank BJB berarti turut serta membangun ekonomi daerah, membantu pelaku usaha lokal, serta berperan dalam pemerataan ekonomi nasional.

Cara Melamar:

Bagi Anda yang memenuhi kriteria di atas dan ingin menjadi bagian dari Great People Bank BJB, segera kirimkan lamaran lengkap Anda dengan menyertakan:

• Surat lamaran kerja/magang

• Curriculum Vitae (CV) terbaru

• Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai

• Pas foto berwarna terbaru

• Fotokopi KTP

• Dokumen pendukung lainnya (jika ada)

Lamaran dapat dikirimkan melalui situs resmi Bank BJB atau dikirim langsung ke kantor cabang terdekat yang membuka program magang dan rekrutmen tahun 2025.