Lowongan Kerja BUMN Indonesia di PT Pos Indonesia Posisi Branch Manager Kantor Cabang Pembantu Minimal D3 Semua Jurusan

Manager
Papua, Makassar, Lombok, Kendari, Kalimantan, Jawa Timur, Jawa Tengah, Jawa Barat
01/12/2025
Rp8000000 - Rp15000000 / month
Full Time

Job Description

Lowongan Kerja Branch Manager Kantor Cabang Pembantu – PT Pos Indonesia (Persero)

1. Profil Perusahaan

PT Pos Indonesia (Persero), yang dikenal luas melalui nama dagang POS IND Logistik Indonesia, merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) tertua dan terbesar di Indonesia yang berperan penting dalam menyediakan layanan pos, kurir, logistik, serta transaksi keuangan. Dengan sejarah panjang sejak abad ke-18, Pos Indonesia terus bertransformasi menjadi perusahaan modern yang adaptif, memiliki jaringan terluas di Indonesia, dan menjadi tulang punggung logistik nasional.

Ditunjuk oleh pemerintah sebagai platform logistik nasional, Pos Indonesia mengoperasikan jaringan layanan yang sangat komprehensif hingga level pedesaan, menjangkau seluruh provinsi, kabupaten, kecamatan, bahkan wilayah terpencil. Transformasi digital juga menjadi fokus utama perusahaan, ditandai dengan kehadiran berbagai layanan berbasis teknologi seperti Pospay, QPOSin Aja, serta integrasi sistem logistik berbasis digital untuk mendukung aktivitas e-commerce yang berkembang pesat di Indonesia.

Selain layanan pengiriman domestik seperti Sameday Q9, Pos Express, dan Pos Kilat Khusus, Pos Indonesia juga menyediakan layanan internasional antara lain EMS, QIX, Pos Ekspor, dan Paket Pos Cepat Internasional, yang menjangkau lebih dari 200 negara. Untuk mendukung kebutuhan transaksi keuangan, Pos Indonesia juga menawarkan jasa pengiriman uang domestik serta layanan internasional seperti Wesel Pos.

Sebagai entitas BUMN yang terus berkembang, Pos Indonesia berkomitmen untuk menghadirkan layanan unggulan, memperkuat jaringan operasional, serta memberikan kontribusi nyata bagi kemudahan dan kelancaran logistik nasional. Dalam upaya memperkuat struktur bisnis di tingkat regional dan cabang, perusahaan membuka kesempatan berkarier bagi profesional yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Branch Manager Kantor Cabang Pembantu (KCP) di berbagai wilayah regional.

2. Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Branch Manager Kantor Cabang Pembantu, Anda akan berperan sebagai pemimpin operasional yang memastikan seluruh proses layanan di Kantor Cabang Pembantu berjalan optimal, efektif, dan sesuai dengan standar PT Pos Indonesia (Persero). Posisi ini memegang tanggung jawab besar dalam pengawasan aktivitas layanan pos, kurir, logistik, dan transaksi keuangan yang dilakukan di tingkat KCP.

Branch Manager akan memimpin tim di kantor cabang pembantu, mengelola kinerja operasional, memastikan pelayanan pelanggan berjalan prima, mengawasi administrasi dan keuangan, serta menjalin koordinasi dengan Kantor Cabang Induk (KC) atau Kantor Cabang Utama (KCU) sesuai wilayah penempatan. Selain itu, Branch Manager berperan aktif dalam peningkatan pendapatan cabang melalui strategi pemasaran lokal, pengembangan layanan, dan kolaborasi dengan komunitas atau mitra bisnis di wilayah kerja.

Posisi ini sangat penting untuk menjaga reputasi Pos Indonesia sebagai perusahaan layanan publik yang profesional, cepat, aman, dan terpercaya. Anda akan dituntut memiliki kompetensi manajerial, kemampuan komunikasi yang baik, inisiatif tinggi, serta kemampuan analisis yang kuat untuk mengelola tantangan operasional di lapangan.

3. Tanggung Jawab Utama

a. Pengelolaan Operasional KCP

  • Mengawasi aktivitas layanan pos, kurir, dan logistik di KCP sesuai SOP perusahaan.

  • Menjamin kelancaran proses pengiriman surat, paket, transaksi keuangan, dan layanan operasional lainnya.

  • Memastikan seluruh layanan frontliner berjalan sesuai standar pelayanan prima.

b. Manajemen Administrasi & Keuangan

  • Mengontrol administrasi transaksi harian sesuai regulasi perusahaan.

  • Melakukan rekonsiliasi keuangan dan memastikan penggunaan dana operasional dilakukan dengan akurat.

  • Menjaga dokumentasi dan pelaporan kegiatan cabang agar selalu tertib dan rapi.

c. Pengembangan Bisnis & Layanan

  • Mengidentifikasi peluang bisnis lokal yang dapat meningkatkan pendapatan KCP.

  • Menjalin kolaborasi dengan pelaku UMKM, komunitas, institusi pendidikan, dan organisasi lainnya.

  • Mempromosikan layanan Pos Indonesia kepada masyarakat di wilayah kerja.

d. Kepemimpinan & Pengawasan Tim

  • Memimpin, mengarahkan, dan membina staf KCP untuk mencapai target operasional.

  • Menumbuhkan budaya kerja positif, disiplin, dan produktif di lingkungan kantor cabang.

  • Memberikan pelatihan untuk meningkatkan kemampuan staf dalam pelayanan pelanggan, penjualan, dan administrasi.

e. Pelayanan Pelanggan

  • Menangani keluhan pelanggan dengan cepat, profesional, dan berorientasi solusi.

  • Memberikan edukasi kepada masyarakat terkait layanan Pos Indonesia.

  • Memastikan pengalaman pelanggan di KCP selalu positif dan memuaskan.

f. Koordinasi dengan Kantor Cabang Regional

  • Menyampaikan laporan operasional dan keuangan secara berkala ke KC Induk.

  • Berkoordinasi terkait kebutuhan operasional, SDM, dan pengembangan layanan.

  • Melaksanakan instruksi dan kebijakan perusahaan sesuai arahan kantor regional.

4. Kualifikasi & Kompetensi Utama

Untuk dapat bergabung sebagai Branch Manager KCP, kandidat diharapkan memenuhi persyaratan berikut:

Pendidikan & Standar Dasar

  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan.

  • Mampu mengoperasikan komputer, terutama MS Office (Word, Excel, PowerPoint).

  • Domisili berada di provinsi yang sama dengan lokasi penempatan.

  • Bukan putra/putri pegawai aktif PT Pos Indonesia (Persero).

Kompetensi Teknis

  • Memahami proses administrasi dan pelayanan pelanggan.

  • Menguasai manajemen operasional kantor layanan publik.

  • Memiliki kemampuan analisis dan perencanaan dasar untuk mendukung pengelolaan cabang.

  • Detail-oriented untuk memastikan ketepatan pelaporan keuangan dan operasional.

Kompetensi Kepemimpinan

  • Memiliki kemampuan manajerial untuk memimpin tim kecil.

  • Mampu menyelesaikan masalah secara cepat dan efektif.

  • Komunikatif, persuasif, dan mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan maupun mitra lokal.

  • Disiplin, jujur, proaktif, dan bertanggung jawab.

5. Budaya Kerja di PT Pos Indonesia (Persero)

Pos Indonesia menerapkan budaya kerja yang profesional, adaptif, dan berorientasi pelayanan publik. Nilai-nilai utama yang dijunjung adalah:

  • Integritas: menjaga kepercayaan publik dengan bekerja jujur dan transparan.

  • Pelayanan Prima: memberikan layanan yang cepat, aman, tepat waktu, dan ramah.

  • Inovasi: terbuka terhadap gagasan baru untuk meningkatkan kualitas layanan.

  • Kolaborasi: bekerja sebagai tim dengan saling mendukung dan menghormati.

  • Profesionalisme: mematuhi standar kerja dan SOP secara konsisten.

  • Komitmen: menyelesaikan pekerjaan dengan tuntas dan bertanggung jawab.

Lingkungan kerja Pos Indonesia sangat dinamis karena bergerak dalam industri logistik dan pelayanan publik, sehingga membutuhkan SDM yang cekatan, fleksibel, dan mampu menghadapi tantangan harian dengan solusi kreatif.

6. Fasilitas & Benefit

Keuntungan yang dapat diperoleh kandidat yang berhasil bergabung sebagai Tenaga Kontrak Branch Manager KCP di PT Pos Indonesia (Persero) antara lain:

  • Gaji kompetitif sesuai standar perusahaan dan wilayah penempatan.

  • Tunjangan operasional dan fasilitas kerja sesuai kebutuhan cabang.

  • Peluang mengikuti pelatihan internal untuk meningkatkan kompetensi operasional dan manajerial.

  • Kesempatan bekerja di lingkungan BUMN dengan skala operasional nasional.

  • Pengalaman berharga dalam mengelola kantor cabang layanan publik.

  • Potensi peningkatan masa kontrak berdasarkan evaluasi kinerja.

7. Pengembangan Karier

Meskipun posisi ini merupakan tenaga kontrak, Pos Indonesia memberikan peluang yang luas untuk pengembangan kompetensi dan jenjang karier berdasarkan:

  • Evaluasi kinerja berkala.

  • Pengalaman mengelola cabang sebagai modal naik ke posisi lebih tinggi.

  • Kesempatan untuk mengikuti program pelatihan BUMN.

  • Peluang menjadi kandidat untuk posisi administrasi, operasional, atau manajerial di tingkat regional bila kinerja dinilai unggul.

Posisi Branch Manager merupakan peran strategis yang dapat menjadi batu loncatan untuk karier di bidang operasional logistik, layanan publik, maupun manajemen cabang.

8. Cara Melamar & Penutup

Tata Cara Pendaftaran

Kandidat yang berminat dan memenuhi kualifikasi dapat mengunggah berkas lamaran sesuai Kantor Cabang Regional masing-masing melalui tautan resmi perusahaan:

(Penempatan mencakup puluhan KCP yang telah tercantum pada pengumuman resmi.)

Periode Pendaftaran

27 November – 2 Desember 2025
Pendaftaran bersifat gratis tanpa dipungut biaya dalam bentuk apa pun. Waspadalah terhadap segala bentuk penipuan.

Penutup

Posisi Branch Manager Kantor Cabang Pembantu PT Pos Indonesia (Persero) adalah peluang karier yang sangat baik bagi Anda yang memiliki kemampuan kepemimpinan, ketelitian administrasi, dan semangat melayani masyarakat. Dengan jaringan sebesar Pos Indonesia, Anda akan berkontribusi langsung dalam memperkuat layanan logistik nasional dan membantu meningkatkan akses layanan pos kepada masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.

Jika Anda ingin membangun karier yang bermakna di perusahaan BUMN yang terus berkembang, ini adalah kesempatan yang patut Anda ambil. Segera daftarkan diri Anda sesuai wilayah penempatan dan raih perjalanan karier baru bersama PT Pos Indonesia (Persero).

Location

Photos

Related Jobs