Job Description
Cara Melamar :
Bagi kalian yang tertarik dengan lowongan kerja diatas silahkan kirim lamaran lengkap melalui link berikut :
1. Staff Admin Asuransi
DAFTAR 2. Representatif Officer
DAFTAR 3. Staff Recovery
DAFTAR
- Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan, karena lowongan ini gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun
PT Mitra Utama Madani (MUM) merupakan salah satu perusahaan nasional yang bergerak di bidang penyediaan jasa tenaga kerja alih daya (outsourcing) profesional di Indonesia. MUM berdiri sebagai afiliasi dari PT Permodalan Nasional Madani (PNM) — sebuah BUMN yang berfokus pada pemberdayaan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) serta pelaku usaha ultra mikro di seluruh Indonesia.
Didirikan oleh Koperasi Karyawan (Kopkar) Madani, MUM hadir untuk menjawab kebutuhan internal PNM Group terhadap tenaga kerja berkualitas, berkompeten, dan memiliki komitmen tinggi terhadap etika profesional. Pembentukan PT Mitra Utama Madani ini juga bertujuan agar pengelolaan tenaga alih daya di lingkungan PNM Group menjadi lebih fokus, efisien, dan terarah, tanpa harus tercampur dengan kegiatan koperasi yang memiliki fungsi berbeda.
Sebagai perusahaan penyedia jasa tenaga kerja profesional, PT Mitra Utama Madani memegang teguh prinsip profesionalisme, integritas, serta pelayanan prima. Perusahaan tidak hanya berperan sebagai mitra penyedia SDM, tetapi juga sebagai rekan strategis yang membantu klien dalam mengoptimalkan produktivitas bisnis melalui pengelolaan sumber daya manusia yang tepat guna dan tepat sasaran.
Selama perjalanannya, PT MUM telah berhasil menempatkan ribuan tenaga kerja di berbagai sektor, baik di lingkungan PNM Group maupun di perusahaan mitra lainnya. Kinerja perusahaan didukung oleh tim profesional yang memahami kebutuhan industri modern dan dinamis. Dengan komitmen untuk terus berinovasi, MUM berupaya membangun sistem pengelolaan tenaga kerja yang adaptif terhadap perkembangan teknologi serta perubahan pola kerja di era digital saat ini.
Selain itu, PT MUM juga menekankan pentingnya kesejahteraan tenaga kerja alih daya yang dikelolanya. Setiap karyawan yang bergabung di bawah naungan MUM mendapatkan pembinaan, pendampingan, serta kesempatan untuk mengembangkan karier dan keterampilan profesional mereka. Dengan demikian, MUM bukan hanya sekadar penyedia tenaga kerja, tetapi juga pusat pengembangan kompetensi SDM unggul.
Dengan visi untuk menjadi perusahaan penyedia jasa tenaga kerja profesional terkemuka di Indonesia yang berorientasi pada kualitas, etika, dan kepercayaan, PT MUM terus memperluas jaringan bisnisnya. Dukungan dari PNM Group menjadikan MUM memiliki keunggulan kompetitif yang kuat, baik dalam hal kredibilitas, tata kelola perusahaan, maupun akses terhadap jaringan kerja nasional.
Visi dan Misi Perusahaan
Visi:
Menjadi perusahaan penyedia tenaga kerja profesional yang terpercaya, berintegritas tinggi, serta berperan aktif dalam meningkatkan daya saing sumber daya manusia Indonesia di pasar kerja nasional.
Misi:
-
Menyediakan tenaga kerja yang kompeten, profesional, dan berintegritas sesuai dengan kebutuhan klien.
-
Meningkatkan kesejahteraan serta kompetensi tenaga kerja melalui pelatihan dan pembinaan berkelanjutan.
-
Menjalin kemitraan jangka panjang dengan berbagai perusahaan dan lembaga untuk mendukung pertumbuhan ekonomi nasional.
-
Mengimplementasikan tata kelola perusahaan yang transparan, efisien, dan berorientasi pada hasil.
Budaya dan Nilai Perusahaan
PT Mitra Utama Madani menjunjung tinggi nilai-nilai AMANAH (Akuntabilitas, Moralitas, Adaptif, Nasionalisme, Aman, dan Harmoni). Nilai-nilai ini menjadi dasar setiap langkah perusahaan dalam melayani klien, membina tenaga kerja, dan menjalankan operasional harian.
Setiap karyawan MUM didorong untuk:
-
Profesional dalam bekerja, menjaga etika dan mutu pelayanan.
-
Transparan dan akuntabel dalam setiap proses administrasi dan operasional.
-
Adaptif terhadap perubahan serta terbuka terhadap teknologi dan inovasi baru.
-
Berorientasi pada pelayanan pelanggan (client satisfaction) dengan memberikan solusi cepat dan efektif.
Kesempatan Berkarier di PT Mitra Utama Madani (MUM)
Sebagai perusahaan yang terus berkembang, PT Mitra Utama Madani membuka peluang karier bagi individu berkompeten dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dalam tim profesionalnya. Saat ini, MUM membuka beberapa posisi strategis yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
Berikut adalah posisi yang sedang dibuka beserta deskripsi pekerjaan dan kualifikasi lengkapnya:
1. Staff Admin Asuransi
Deskripsi Pekerjaan:
Posisi ini memiliki peran penting dalam memastikan seluruh proses administrasi asuransi dan BPJS karyawan berjalan dengan tertib, akurat, dan sesuai prosedur. Seorang Staff Admin Asuransi akan menjadi penghubung utama antara perusahaan, karyawan, serta pihak penyedia asuransi untuk menjamin hak-hak karyawan terkait perlindungan kesehatan dan jaminan sosial terpenuhi.
Tugas dan tanggung jawab utama meliputi:
-
Memastikan keakuratan data BPJS dan asuransi karyawan agar sesuai dengan data perusahaan dan tidak terjadi kesalahan input.
-
Mengelola dan memantau proses klaim BPJS maupun asuransi dengan sistem yang efisien serta menjamin penyelesaiannya tepat waktu.
-
Mengkomunikasikan informasi terkini terkait program asuransi, iuran, dan manfaat kepada seluruh karyawan serta memberikan konsultasi dasar bila diperlukan.
-
Menjamin pembayaran iuran dan premi asuransi dilakukan tepat waktu, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
-
Melakukan pendokumentasian seluruh dokumen asuransi baik dalam bentuk digital maupun manual dengan sistem kearsipan yang mudah diakses.
-
Menyediakan laporan dan data yang dibutuhkan untuk keperluan pelaporan manajemen secara periodik.
-
Menerapkan sistem manajemen mutu dan prinsip tata kelola perusahaan yang sesuai dengan standar PT MUM.

Kualifikasi yang Dibutuhkan:
-
Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
-
Diutamakan memiliki pengalaman kerja di bidang administrasi atau asuransi.
-
Menguasai Microsoft Excel dan pemahaman dasar tentang layanan administrasi.
-
Memiliki pengetahuan tentang asuransi dan BPJS Ketenagakerjaan/Kesehatan.
-
Pemegang sertifikat pelatihan terkait sistem manajemen atau basic asuransi menjadi nilai tambah.
-
Penempatan kerja: Jakarta Selatan.
2. Representative Officer
Deskripsi Pekerjaan:
Sebagai Representative Officer, Anda akan berperan penting dalam memastikan proses rekrutmen, pembinaan, dan pengelolaan karyawan berjalan efektif. Posisi ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik serta pemahaman mendalam mengenai manajemen sumber daya manusia (SDM).
Tanggung jawab utama antara lain:
-
Melakukan proses pemenuhan kebutuhan tenaga kerja mulai dari tahap perencanaan, seleksi, hingga penempatan karyawan sesuai kebutuhan perusahaan.
-
Melaksanakan coaching dan counseling kepada karyawan agar kinerja dan motivasi kerja tetap optimal.
-
Melakukan pemeriksaan administrasi kepegawaian untuk memastikan kelengkapan data dan dokumen personalia.
-
Mengelola turnover karyawan, termasuk menganalisis penyebab dan memberikan rekomendasi perbaikan.
-
Menyusun laporan berkala mengenai kondisi tenaga kerja di area tanggung jawabnya.
-
Berkoordinasi dengan pihak internal dan eksternal untuk mendukung keberlangsungan operasional SDM.
Kualifikasi yang Dibutuhkan:
-
Diutamakan belum menikah.
-
Lulusan S1 Psikologi (lebih disukai).
-
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang rekrutmen atau HRD.
-
Menguasai teknik wawancara dan observasi psikologi dasar.
-
Mampu menggunakan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
-
Bersedia bekerja dengan mobilitas tinggi dan mampu bekerja di bawah tekanan.
-
Memiliki SIM C aktif dan bersedia melakukan perjalanan dinas.
-
Penempatan: Wilayah Medan.
3. Staff Recovery
Deskripsi Pekerjaan:
Posisi ini berfokus pada aktivitas lapangan, terutama dalam hal pemantauan, penagihan, serta pembinaan nasabah yang memiliki kewajiban finansial kepada perusahaan. Staff Recovery menjadi ujung tombak dalam menjaga kelancaran pembayaran dan membangun hubungan baik dengan nasabah.
Tanggung jawab meliputi:
-
Melakukan sosialisasi program dan kebijakan perusahaan kepada nasabah.
-
Melaksanakan kunjungan langsung ke lapangan untuk memantau kondisi nasabah serta mengidentifikasi potensi risiko.
-
Melakukan penagihan kepada nasabah dengan pendekatan yang persuasif, etis, dan sesuai standar perusahaan.
-
Mencatat dan melaporkan hasil kegiatan lapangan secara berkala kepada atasan.
-
Menjaga citra baik perusahaan dalam setiap interaksi dengan nasabah.
-
Membangun hubungan harmonis dengan masyarakat sekitar area kerja untuk mendukung kelancaran aktivitas operasional.
Kualifikasi yang Dibutuhkan:
-
Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
-
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales, petugas lapangan, atau surveyor (lebih disukai dari sektor pembiayaan, manufaktur, atau consumer goods).
-
Komunikatif, tegas, jujur, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
-
Siap bekerja dengan target dan tekanan di lapangan.
-
Mampu melakukan kunjungan rutin dan memiliki daya juang tinggi.
-
Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C aktif merupakan nilai tambah.
Mengapa Bergabung dengan PT Mitra Utama Madani (MUM)?
Bekerja di PT Mitra Utama Madani bukan sekadar menjadi bagian dari perusahaan penyedia tenaga kerja, tetapi juga bagian dari ekosistem besar PNM Group yang memiliki peran nyata dalam pembangunan ekonomi nasional. Ada beberapa alasan mengapa bergabung di MUM merupakan langkah tepat untuk pengembangan karier Anda:
-
Lingkungan kerja profesional dan suportif
MUM mendorong setiap karyawan untuk berkontribusi aktif dalam mencapai tujuan perusahaan melalui kolaborasi, komunikasi terbuka, dan semangat kerja tim. -
Kesempatan pengembangan karier
Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pembinaan agar setiap karyawan dapat mengembangkan kompetensinya secara berkelanjutan. -
Jaringan bisnis luas
Sebagai bagian dari PNM Group, MUM memiliki akses ke berbagai mitra bisnis nasional yang membuka peluang lebih luas bagi pengembangan karier. -
Kesejahteraan dan keamanan kerja
Karyawan MUM mendapatkan perlindungan sosial yang lengkap seperti BPJS, asuransi kesehatan, serta jaminan ketenagakerjaan sesuai peraturan yang berlaku.