Lowongan Kerja di Alfamart Posisi Crew toko Banyak Kebutuhan di Seluruh Indonesia

Job Description

Daftar disini :

https://alfakarir.alfamart.co.id/vacancy?divisi=operation&idd=OEVRcFVEdjVWamx6OHVQcFpKWlpIUT09

PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk merupakan salah satu perusahaan ritel modern terbesar dan paling berkembang di Indonesia. Dikenal luas melalui merek dagang Alfamart, perusahaan ini telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan masyarakat Indonesia dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari. Sejak berdiri dan berkembang hingga saat ini, Alfamart telah menjelma menjadi jaringan minimarket nasional yang memiliki ribuan gerai yang tersebar dari Sabang hingga Merauke.

Sebagai pemegang lisensi utama merek dagang Alfamart, PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk berada di bawah naungan ALFA GROUP, sebuah kelompok usaha ritel yang juga menaungi beberapa merek ternama lainnya seperti Alfamidi, Lawson, dan DAN+DAN. Keberadaan berbagai format ritel ini memungkinkan perusahaan menjangkau berbagai segmen pasar, mulai dari minimarket konvensional, convenience store, hingga toko kecantikan dan kesehatan.

Dalam perjalanan bisnisnya, Alfamart tidak hanya berfokus pada pertumbuhan jumlah gerai, tetapi juga pada peningkatan kualitas layanan, inovasi operasional, serta penerapan teknologi modern untuk menunjang efisiensi dan kenyamanan pelanggan. Perusahaan terus beradaptasi dengan perkembangan perilaku konsumen, termasuk menghadirkan layanan belanja digital, aplikasi keanggotaan, pembayaran non-tunai, serta program loyalitas pelanggan yang terintegrasi.

PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk juga dikenal sebagai perusahaan yang memiliki komitmen kuat terhadap pengembangan sumber daya manusia. Ribuan karyawan dari berbagai latar belakang telah bergabung dan berkembang bersama perusahaan. Budaya kerja yang dinamis, peluang karier yang luas, serta program pelatihan berkelanjutan menjadi fondasi utama dalam menciptakan tenaga kerja profesional dan berdaya saing tinggi.

Di sisi lain, Alfamart juga aktif menjalankan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) melalui berbagai program pemberdayaan masyarakat, pendidikan, bantuan bencana, serta kemitraan dengan pelaku usaha kecil dan menengah. Dengan semangat “Dekat dan Bersahabat”, Alfamart tidak hanya hadir sebagai tempat berbelanja, tetapi juga sebagai bagian dari komunitas lokal di berbagai wilayah Indonesia.

Seiring dengan ekspansi bisnis yang terus berkembang, PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk membuka kesempatan bagi talenta muda dan individu yang bersemangat untuk bergabung, tumbuh, serta berkontribusi bersama perusahaan. Salah satu posisi strategis yang menjadi ujung tombak pelayanan di gerai adalah Crew Toko.

Tentang Posisi: Crew Toko

Crew Toko merupakan garda terdepan operasional Alfamart yang berinteraksi langsung dengan pelanggan setiap hari. Posisi ini memegang peranan penting dalam menjaga kenyamanan, kerapihan, ketersediaan produk, serta kualitas pelayanan di setiap gerai. Seorang Crew Toko tidak hanya bertugas melayani transaksi pembelian, tetapi juga memastikan seluruh aktivitas operasional toko berjalan lancar sesuai standar perusahaan.

Bagi Anda yang menyukai pekerjaan dinamis, senang berinteraksi dengan banyak orang, serta ingin belajar dunia ritel modern dari dasar hingga profesional, posisi ini adalah pintu masuk yang tepat untuk memulai karier di industri retail nasional.

Tanggung Jawab dan Job Desk Crew Toko

Sebagai Crew Toko PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk, Anda akan menjalankan berbagai tugas operasional yang saling terintegrasi untuk memastikan toko berjalan optimal setiap hari. Adapun tanggung jawab utama meliputi:

1. Pelayanan Pelanggan

Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional kepada setiap pelanggan yang datang ke toko. Crew Toko diharapkan mampu menyambut pelanggan dengan sikap sopan, membantu menemukan produk yang dicari, serta memberikan informasi mengenai harga, promo, atau program loyalitas yang sedang berlangsung. Pelayanan prima menjadi kunci utama dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan.

2. Proses Transaksi Kasir

Melakukan proses transaksi pembayaran secara akurat dan cepat, baik tunai maupun non-tunai. Crew bertanggung jawab memastikan nominal pembayaran sesuai, struk tercetak dengan benar, serta menangani berbagai metode pembayaran digital yang tersedia. Ketelitian dalam pengelolaan kas menjadi bagian penting dari tugas ini.

3. Pemajangan Produk (Display Barang)

Melaksanakan penataan dan pemajangan barang di rak toko sesuai dengan standar planogram perusahaan. Tujuannya adalah menciptakan tampilan toko yang rapi, menarik, serta memudahkan pelanggan dalam menemukan produk. Crew juga memastikan label harga terpasang dengan benar dan mudah dibaca.

4. Pengisian dan Pengecekan Stok

Memastikan ketersediaan produk di rak selalu terjaga. Crew bertugas mengisi ulang barang dari gudang toko ke area display, melakukan pengecekan stok harian, serta melaporkan produk yang hampir habis agar dapat dilakukan pemesanan ulang.

5. Pengecekan Kondisi Produk

Melakukan pemeriksaan berkala terhadap kondisi fisik produk, masa kedaluwarsa, serta kemasan. Produk yang rusak atau melewati tanggal layak konsumsi harus segera dipisahkan untuk mencegah penjualan barang yang tidak layak.

6. Persiapan Retur Barang

Menyiapkan produk yang akan diretur ke gudang atau supplier sesuai prosedur perusahaan. Proses ini mencakup pencatatan barang retur, pengemasan, serta koordinasi dengan pihak terkait agar proses retur berjalan lancar.

7. Menawarkan Program Promosi

Menginformasikan berbagai promo, diskon, atau program member kepada pelanggan. Crew diharapkan aktif menawarkan produk tertentu sesuai program pemasaran perusahaan guna meningkatkan penjualan toko.

8. Pencegahan Kehilangan (Loss Prevention)

Menjaga keamanan toko dari potensi kehilangan barang, baik karena kesalahan administrasi maupun tindakan tidak bertanggung jawab. Crew dilatih untuk waspada terhadap aktivitas mencurigakan dan melaporkannya sesuai prosedur.

9. Menjaga Kebersihan dan Kerapihan Area Toko

Memastikan area toko, rak, lantai, serta ruang kerja selalu bersih dan nyaman bagi pelanggan. Lingkungan toko yang rapi mencerminkan profesionalisme perusahaan dan meningkatkan kenyamanan berbelanja.

10. Mendukung Operasional Harian Toko

Crew juga dapat membantu tugas lain seperti membuka dan menutup toko, membantu penerimaan barang dari supplier, hingga mendukung inventarisasi berkala.

Dengan ruang lingkup tugas yang cukup luas, posisi Crew Toko akan memberikan pengalaman kerja yang lengkap di bidang ritel modern, sekaligus melatih kemampuan komunikasi, manajemen waktu, ketelitian, dan kerja sama tim.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk dapat bergabung sebagai Crew Toko PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk, kandidat diharapkan memenuhi kriteria berikut:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat

2. Terbuka untuk semua jurusan

3. Usia produktif dan siap bekerja dengan sistem shift

4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

5. Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab

6. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim

7. Bersedia ditempatkan di area toko sesuai kebutuhan perusahaan

8. Berpenampilan rapi dan bersih

9. Memiliki semangat belajar tinggi dan orientasi pada pelayanan pelanggan

Pengalaman di bidang ritel menjadi nilai tambah, namun bagi pelamar tanpa pengalaman tetap memiliki kesempatan karena perusahaan menyediakan pelatihan kerja.

Sistem Kerja dan Jam Operasional

Crew Toko akan bekerja dengan sistem shift, menyesuaikan jam operasional toko yang umumnya buka dari pagi hingga malam hari. Pembagian shift bertujuan agar operasional toko berjalan tanpa hambatan serta pelayanan kepada pelanggan tetap optimal sepanjang hari.

Fasilitas dan Benefit

Bergabung dengan PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk memberikan berbagai keuntungan, antara lain:

• Gaji kompetitif sesuai ketentuan perusahaan

• Insentif kinerja

• Tunjangan kehadiran

• Program BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan

• Pelatihan kerja terstruktur

• Kesempatan promosi jabatan

• Lingkungan kerja profesional dan suportif

Perusahaan juga memberikan jalur karier jelas bagi karyawan berprestasi, mulai dari Crew, Assistant Chief of Store, Chief of Store, hingga posisi manajerial lainnya.

Budaya Kerja di Alfamart

Alfamart mengedepankan nilai-nilai integritas, kerja sama, inovasi, dan orientasi pelanggan. Setiap karyawan didorong untuk berkembang, berani mengambil inisiatif, serta memberikan kontribusi terbaik. Lingkungan kerja yang inklusif dan kekeluargaan membuat setiap individu merasa dihargai dan didukung dalam perjalanan kariernya.

Peluang Pengembangan Karier

Posisi Crew Toko bukan hanya pekerjaan operasional, tetapi juga langkah awal menuju karier lebih tinggi di industri ritel. Banyak pimpinan toko dan manajer area Alfamart yang memulai kariernya dari posisi Crew. Melalui program pelatihan, evaluasi berkala, serta sistem promosi internal, setiap karyawan memiliki peluang yang sama untuk berkembang.

Mengapa Bergabung dengan Alfamart?

1. Perusahaan ritel terbesar dan stabil di Indonesia

2. Jaringan toko luas dan terus berkembang

3. Kesempatan kerja dekat domisili

4. Peluang karier jangka panjang

5. Pelatihan profesional berstandar nasional

6. Lingkungan kerja ramah dan dinamis

Cara Melamar

Bagi Anda yang tertarik bergabung sebagai Crew Toko PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk, silakan menyiapkan dokumen berikut:

• Curriculum Vitae (CV) terbaru

• Fotokopi KTP

• Fotokopi ijazah terakhir

• Pas foto terbaru

• Surat lamaran kerja

Lamaran dapat dikirim melalui portal rekrutmen resmi perusahaan atau langsung ke kantor cabang Alfamart terdekat sesuai area domisili.