Job Description
Lowongan Kerja Print Services Administrator – CV Wisnu Grafika
Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/88722644/apply
1. Profil Perusahaan
CV Wisnu Grafika merupakan perusahaan percetakan yang sedang berkembang pesat dan berlokasi strategis di Kemayoran, Jakarta Pusat. Berbekal pengalaman panjang dalam industri percetakan digital dan konvensional, perusahaan ini telah menjadi pilihan banyak pelanggan, mulai dari individu, pelaku UMKM, agensi kreatif, hingga perusahaan berskala besar. CV Wisnu Grafika dikenal berfokus pada kualitas hasil cetak, konsistensi warna, ketepatan ukuran, serta pelayanan pelanggan yang cepat dan responsif.
Sistem produksi di perusahaan ini terus berkembang mengikuti tren industri grafika yang semakin modern. Dengan memanfaatkan teknologi digital printing, sistem setting file profesional, dan solusi percetakan berbasis online, CV Wisnu Grafika mampu memberikan layanan fleksibel untuk kebutuhan printing sehari-hari maupun pesanan skala besar. Kepercayaan pelanggan tumbuh karena perusahaan selalu mengutamakan kecepatan proses, hasil cetak presisi, serta pemahaman detail pada kebutuhan desain dan finishing.

Selain fokus pada produk dan layanan, CV Wisnu Grafika membangun lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung perkembangan sumber daya manusia. Setiap karyawan diberi kesempatan untuk berkembang melalui pembelajaran langsung, pelatihan teknis, serta keterlibatan dalam proyek kreatif dan komersial. Saat ini, perusahaan membuka kesempatan bagi kandidat profesional yang ingin berkarier di dunia percetakan digital untuk bergabung sebagai Print Services Administrator (Setter / Deskprint + Admin Online).
2. Deskripsi Pekerjaan
Posisi Print Services Administrator (Setter / Deskprint + Admin Online) memainkan peranan penting sebagai penghubung antara pelanggan, tim desain, dan tim produksi. Individu yang menempati posisi ini akan bertanggung jawab menyiapkan file cetak sesuai standar percetakan profesional, memproses pesanan melalui marketplace maupun media sosial, serta memastikan seluruh permintaan pelanggan diproses dengan akurat dan tepat waktu.
Peran ini membutuhkan keterampilan desain grafis teknis, pemahaman file produksi, serta kecakapan administrasi dan pelayanan pelanggan. Print Services Administrator bertugas memastikan file yang diterima pelanggan telah benar dari segi layout, ukuran, resolusi, bleed, imposition, hingga persiapan finishing. Setelah file siap, kandidat juga akan mengelola alur order secara sistematis — mulai dari komunikasi pelanggan, pencatatan order, hingga koordinasi dengan operator produksi.
Pekerjaan ini sangat cocok bagi individu yang terbiasa dengan lingkungan kerja cepat, padat, dan dinamis, serta memiliki perhatian besar terhadap detail visual dan pelayanan pelanggan.
3. Tanggung Jawab Utama
Berikut tanggung jawab inti yang akan dijalankan:
A. Setting & Persiapan File Produksi
-
Melakukan setting dan layout desain (imposition) sesuai kebutuhan mesin dan jenis pekerjaan.
-
Memastikan file cetak akurat dari segi ukuran, resolusi, bleed, finishing, dan spesifikasi pelanggan.
-
Mengonversi, menyesuaikan, atau memeriksa file dari pelanggan untuk memastikan siap produksi tanpa masalah.
-
Melakukan pengecekan akhir sebelum file diteruskan ke operator digital printing.
B. Pelayanan Pelanggan & Administrasi Online
-
Melayani pelanggan baik online maupun offline melalui chat, telepon, atau kunjungan langsung.
-
Membalas chat pelanggan secara informatif, profesional, dan cepat.
-
Mencatat order ke sistem atau aplikasi internal perusahaan.
-
Membuat invoice atau form order sesuai prosedur.
C. Pengelolaan Marketplace & Media Sosial
-
Mengelola order pada marketplace dan media sosial perusahaan (pencatatan, update status, input order).
-
Memastikan seluruh pesanan dan komunikasi pelanggan tercatat dengan benar.
-
Melakukan follow-up status pesanan sesuai jadwal produksi dan estimasi pengerjaan.
D. Koordinasi dengan Produksi
-
Berkomunikasi dengan operator digital printing untuk pengiriman file dan antrian produksi.
-
Menyampaikan informasi finishing, jumlah cetak, serta spesifikasi lainnya secara jelas dan akurat.
-
Mengontrol jadwal agar pesanan selesai tepat waktu dan siap dikirim atau diambil pelanggan.
E. Standar Kualitas & Efisiensi Kerja
-
Menjaga ketelitian dalam memproses file agar menghindari kesalahan cetak.
-
Menganalisis masalah file pelanggan jika terdapat kendala dan memberikan solusinya.
-
Mendukung efisiensi alur kerja agar produktivitas tim tetap optimal.
4. Kualifikasi & Kompetensi Utama
Kandidat yang dibutuhkan diharapkan memiliki kemampuan teknis sekaligus kemampuan komunikasi dan administrasi. Persyaratan meliputi:
-
Pengalaman kerja sebagai Setter / Deskprint minimal 1 tahun.
-
Menguasai software desain dan grafis, terutama CorelDraw, Photoshop, dan Illustrator.
-
Teliti dan cermat dalam pengecekan file, memahami standar produksi percetakan.
-
Cepat memahami permintaan pelanggan dan mampu bekerja multitasking.
-
Mampu menangani pekerjaan administrasi online: membalas chat, input order, dan pencatatan data.
-
Kemampuan mengoperasikan mesin digital print merupakan nilai tambah dan dapat mempercepat pengembangan karier.
-
Disiplin, komunikatif, dan nyaman bekerja dalam lingkungan yang cepat dan target-oriented.
5. Budaya Kerja
CV Wisnu Grafika menerapkan budaya kerja yang profesional sekaligus humanis. Nilai-nilai inti dalam perusahaan meliputi:
-
Kerja sama tim yang solid dan saling mendukung
-
Komunikasi terbuka dan saling menghargai
-
Fokus pada kualitas, ketepatan, dan kepuasan pelanggan
-
Kecepatan eksekusi tanpa mengabaikan ketelitian
-
Kemauan untuk belajar dan berkembang mengikuti teknologi grafika
Suasana kerja dibuat nyaman dan produktif agar karyawan merasa aman, termotivasi, dan bangga terhadap hasil karyanya.
6. Fasilitas & Benefit
Bekerja sebagai Print Services Administrator di CV Wisnu Grafika memberikan fasilitas dan manfaat berikut:
-
Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan skill
-
Lingkungan kerja yang nyaman dengan atmosfer kekeluargaan
-
Tim solid yang saling mendukung dan tumbuh bersama
-
Peluang mengembangkan skill grafis, administrasi, dan digital printing
-
Kesempatan bekerja dalam industri kreatif yang terus berkembang
Beberapa benefit tambahan dapat disesuaikan dengan kebijakan perusahaan.
7. Pengembangan Karier
CV Wisnu Grafika percaya bahwa industri percetakan digital memiliki potensi pertumbuhan yang luas. Karena itu, perusahaan membuka jalur karier untuk karyawan yang menunjukkan kompetensi, kedisiplinan, dan komitmen jangka panjang. Posisi Print Services Administrator memiliki potensi untuk berkembang ke berbagai arah, seperti:
-
Senior Setter / Senior Deskprint
-
Supervisor Admin & Customer Service
-
Koordinator Produksi
-
Digital Print Specialist
-
Production Manager
Pengembangan keahlian dapat diperoleh melalui pembelajaran langsung, partisipasi proyek, mentoring senior, maupun pelatihan teknis sesuai kebutuhan.