Lowongan Kerja Jakarta di PT FWD Insurance Indonesia Posisi HR Admin Minimal S1

Job Description

Lowongan Kerja: HR Admin

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/88124789/apply

PT FWD Insurance Indonesia merupakan bagian dari FWD Group, sebuah grup asuransi pan-Asia yang dikenal karena pendekatan modern, inovatif, dan berorientasi pada nasabah. FWD Group beroperasi di berbagai negara, termasuk Hong Kong & Makau, Thailand, Indonesia, Filipina, Singapura, Vietnam, Jepang, dan Malaysia, dengan beragam produk asuransi jiwa, kesehatan, umum, employee benefits, serta produk Syariah dan Family Takaful di sejumlah pasar tersebut.

Di Indonesia, FWD Insurance sebelumnya dikenal sebagai PT Commonwealth Life, hingga pada 1 Desember 2020 resmi bergabung dengan PT FWD Life Indonesia (FWD Life). Melalui proses merger ini, perusahaan melahirkan entitas baru yang lebih kuat dan dinamis, serta memiliki portofolio produk yang jauh lebih lengkap. Kini, FWD Insurance menjadi salah satu penyedia asuransi terkemuka yang menawarkan layanan unit-linked insurance, asuransi jiwa individu dan kumpulan, asuransi kecelakaan pribadi, serta asuransi kesehatan grup.

Dengan pendekatan “digital-first and customer-led”, FWD Insurance memanfaatkan teknologi untuk menghadirkan pengalaman asuransi yang lebih mudah, transparan, dan relevan bagi masyarakat Indonesia. Perusahaan berkomitmen untuk mengubah pandangan masyarakat terhadap asuransi, dari sesuatu yang rumit menjadi sesuatu yang lebih sederhana dan bermakna — sebuah filosofi yang tertuang dalam tagline global FWD Group:

“Celebrate Living” — Merayakan Hidup.

Dalam mendukung pertumbuhan bisnis yang cepat dan menjaga kualitas sumber daya manusia di seluruh lini, FWD Insurance membuka kesempatan bagi profesional muda yang dinamis, berorientasi detail, dan berintegritas tinggi untuk bergabung sebagai HR Admin (Contract) di kantor pusat Jakarta.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai HR Admin (Contract) di PT FWD Insurance Indonesia, Anda akan menjadi bagian dari tim Human Resources yang berperan strategis dalam menjaga efektivitas operasional internal perusahaan. Posisi ini berfokus pada pengelolaan administrasi kebijakan SDM, pengembangan sistem HRIS (iHR), serta pengawasan kelengkapan dokumentasi karyawan.

Peran ini sangat penting karena berfungsi sebagai penghubung antara kebijakan HR dengan pelaksanaannya di lapangan, memastikan seluruh proses dan dokumen yang terkait dengan sumber daya manusia sesuai dengan standar perusahaan, kebijakan internal, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.

1. Pemutakhiran dan Penyempurnaan Kebijakan SDM

Tugas utama Anda adalah membantu tim HR dalam meninjau, memperbarui, dan menyusun kebijakan serta prosedur (SOP) sumber daya manusia.
Dalam industri keuangan seperti asuransi, kebijakan HR bukan hanya pedoman kerja, tetapi juga dokumen legal yang harus sesuai dengan regulasi dari OJK, BPJS, serta ketentuan ketenagakerjaan nasional.

Anda akan:

• Melakukan review terhadap kebijakan HR yang sudah ada, baik terkait rekrutmen, absensi, benefit, hingga terminasi.

• Menyesuaikan SOP agar selaras dengan praktik terkini dan kebutuhan organisasi.

• Menulis ulang pedoman HR agar lebih mudah dipahami oleh seluruh karyawan.

• Berkoordinasi dengan departemen hukum atau legal untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi.

Tugas ini menuntut ketelitian, kemampuan membaca regulasi, dan keterampilan komunikasi tertulis yang baik.

2. Optimalisasi Sistem iHR (HRIS)

FWD Insurance telah mengimplementasikan sistem iHR, yaitu platform Human Resource Information System yang mengintegrasikan seluruh data dan proses SDM mulai dari rekrutmen, absensi, payroll, hingga pengembangan karier.
Sebagai HR Admin, Anda akan berperan aktif dalam mengoptimalkan penggunaan fitur-fitur yang tersedia dalam sistem ini.

Rincian tanggung jawab:

• Mengidentifikasi fitur iHR yang belum digunakan atau kurang dimanfaatkan.

• Berkoordinasi dengan vendor atau IT internal untuk aktivasi fitur-fitur baru.

• Melakukan uji coba dan pelatihan internal agar karyawan dapat menggunakan sistem dengan optimal.

• Membuat dokumentasi teknis sederhana mengenai perubahan atau penambahan fitur.

• Menjadi contact person bagi pengguna internal jika terjadi kendala teknis atau kesalahan data.

Kemampuan memahami alur sistem HRIS akan sangat membantu Anda dalam memastikan data SDM selalu akurat, efisien, dan terintegrasi antar departemen.

3. Pemeriksaan Kelengkapan & Kepatuhan Dokumen Karyawan

Dalam fungsi administrasi HR, kelengkapan dan validitas dokumen menjadi aspek yang tidak bisa diabaikan. Sebagai HR Admin, Anda bertanggung jawab untuk memastikan seluruh dokumen karyawan tersimpan dengan rapi, lengkap, dan sesuai standar kepatuhan internal maupun eksternal.

Tugas ini mencakup:

• Melakukan verifikasi dokumen personalia seperti kontrak kerja, identitas karyawan, NPWP, dan dokumen BPJS.

• Memastikan dokumen fisik dan digital tersimpan aman dan mudah diakses.

• Menyiapkan arsip untuk audit HR, baik internal maupun eksternal.

• Melakukan pemeriksaan berkala terhadap dokumen yang sudah kedaluwarsa (misalnya kontrak yang mendekati masa berakhir).

• Mengelola daftar kontrol kelengkapan dokumen setiap karyawan.

Dengan ketelitian Anda, proses audit atau kepatuhan dapat berjalan dengan lancar tanpa kendala administrasi.

4. Kolaborasi Antar Departemen HR

Posisi HR Admin juga menuntut kemampuan untuk bekerja lintas divisi dalam departemen Human Resources, seperti HR Operations, Talent Management, Payroll, dan Learning & Development.
Anda akan menjadi penghubung untuk mengumpulkan umpan balik, masukan, atau pembaruan kebijakan yang relevan dengan masing-masing fungsi.

Beberapa aktivitas rutin yang akan Anda lakukan:

• Berkoordinasi dengan tim HR lainnya untuk memastikan keseragaman kebijakan.

• Mengumpulkan data dan masukan terkait perbaikan SOP.

• Mendukung penyusunan komunikasi internal saat ada kebijakan baru.

• Menyusun laporan bulanan HR terkait pembaruan sistem dan kebijakan.

Kemampuan interpersonal, komunikasi yang baik, dan pendekatan kolaboratif sangat diperlukan untuk memastikan seluruh tim HR bergerak secara selaras.

5. Dukungan Implementasi & Sosialisasi Kebijakan Baru

Setiap kali ada kebijakan atau prosedur HR yang diperbarui, Anda akan membantu dalam proses implementasi dan sosialisasi kepada seluruh karyawan.
Tugas ini meliputi:

• Menyusun materi komunikasi kebijakan baru.

• Membantu pembuatan pengumuman resmi, email internal, atau posting intranet.

• Mengatur jadwal briefing, pelatihan, atau sosialisasi dengan tim HR terkait.

• Menindaklanjuti pertanyaan karyawan mengenai kebijakan tersebut.

Tugas ini memberikan kesempatan untuk melatih kemampuan Anda dalam komunikasi korporat dan manajemen perubahan (change management) — keterampilan penting bagi profesional HR masa depan.

Kualifikasi dan Kompetensi Utama

Untuk dapat sukses di posisi ini, kandidat ideal harus memiliki kombinasi latar belakang akademik yang kuat, pengalaman kerja relevan, serta kemampuan administratif dan analitis.

Berikut kualifikasi lengkap yang dibutuhkan:

1. Pendidikan minimal S1 dari jurusan Hukum atau Psikologi.

2. Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang HR, khususnya dalam fungsi administrasi atau HR Operations.

3. Pengalaman minimal 1 tahun dalam mengelola HRIS (Human Resource Information System), khususnya sistem iHR, SAP SuccessFactors, atau sistem serupa.

4. Memiliki pengetahuan mendalam tentang SOP HR, kebijakan ketenagakerjaan, dan kepatuhan regulasi.

5. Mampu bekerja secara mandiri dan memiliki kemampuan analisis dokumen yang kuat.

6. Terampil menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) untuk pembuatan laporan dan dokumentasi kebijakan.

7. Komunikatif, teliti, proaktif, serta memiliki kemampuan berorganisasi yang baik.

8. Memiliki integritas tinggi dan menjaga kerahasiaan data karyawan.

9. Bersedia bekerja dalam status kontrak (Contract Position) dengan kemungkinan perpanjangan sesuai kinerja.

Budaya Kerja & Lingkungan Perusahaan

FWD Insurance mengedepankan budaya kerja yang modern, inklusif, dan digital-oriented.
Setiap individu di FWD diberikan kebebasan untuk berinovasi dan berkontribusi dalam lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi lintas divisi.

Budaya kerja di FWD dapat dirangkum dalam tiga nilai utama:

1. Innovative Thinking – Berpikir kreatif untuk menyederhanakan proses dan menghadirkan solusi baru.

2. Customer-Led Approach – Menempatkan kepuasan dan kebutuhan pelanggan sebagai prioritas utama.

3. Celebrate Living – Menghargai keseimbangan antara karier dan kehidupan pribadi, dengan semangat positif untuk berkembang bersama.

Sebagai HR Admin, Anda akan merasakan atmosfer kerja yang energik, terbuka, dan profesional, di mana kontribusi Anda benar-benar dihargai.

Fasilitas & Benefit Karyawan

Meskipun posisi ini bersifat kontrak, FWD Insurance tetap memberikan berbagai benefit menarik dan dukungan penuh terhadap kesejahteraan serta pengembangan diri karyawan, antara lain:

• Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan tanggung jawab.

• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.

• Akses ke pelatihan internal HR dan sistem iHR.

• Lingkungan kerja yang profesional, kolaboratif, dan digital-friendly.

• Pengalaman bekerja langsung dengan tim HR di perusahaan asuransi multinasional.

• Kesempatan untuk memperluas jaringan profesional di industri finansial.

Kesempatan Pengembangan Karier

Meskipun posisi ini bersifat contract, FWD Insurance sangat menghargai performa dan dedikasi. Kandidat dengan kinerja unggul berpeluang besar untuk mendapatkan perpanjangan kontrak atau bahkan kesempatan permanen (permanent placement) di masa mendatang.

Selain itu, pengalaman bekerja dengan sistem HRIS global serta terlibat dalam penyusunan kebijakan HR akan menjadi nilai tambah besar bagi pengembangan karier Anda di bidang Human Resources — baik di industri asuransi maupun perusahaan multinasional lainnya.