Lowongan Kerja Pabrik Cikarang di PT LG Innotek Indonesia Posisi QA Staff Quality Assurance Minimal S1

Job Description

Lowongan Kerja QA Staff – PT LG Innotek Indonesia

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/88360028/apply?sol=81223e1adf0a485d9be509af2fcf79a92542b97d

PT LG Innotek Indonesia merupakan bagian dari LG Group, salah satu konglomerasi terbesar di Korea Selatan yang memiliki reputasi global dalam bidang elektronik, teknologi informasi, dan komponen otomotif. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang manufacturing komponen elektronik dan otomotif, LG Innotek memegang peranan penting dalam penyediaan komponen berkualitas tinggi untuk industri global.

Di Indonesia, PT LG Innotek Indonesia awalnya berfokus pada produksi tuner elektronik dengan volume produksi besar. Seiring pertumbuhan industri dan meningkatnya kebutuhan pasar internasional, perusahaan melakukan ekspansi ke produksi komponen Wi-Fi module, automotive parts, dan berbagai produk berteknologi tinggi lainnya. Hal ini menjadikan PT LG Innotek Indonesia sebagai salah satu pemasok penting dalam rantai pasok global produk elektronik serta komponen otomotif modern.

Dengan komitmen pada kualitas, inovasi, dan keberlanjutan, perusahaan terus berinvestasi dalam teknologi, peningkatan kualitas SDM, serta perbaikan proses. Budaya kerja yang berorientasi pada efisiensi dan kepuasan pelanggan menjadikan LG Innotek sebagai tempat bekerja yang profesional sekaligus dinamis.

Saat ini, perusahaan membuka kesempatan bagi tenaga profesional yang berpengalaman untuk bergabung sebagai QA Staff (Quality Assurance Staff). Posisi ini memiliki peran penting dalam memastikan mutu produk, kesesuaian standar internasional, serta kepuasan pelanggan global.

2. Deskripsi Pekerjaan

Sebagai QA Staff, Anda akan berperan memastikan seluruh proses produksi memenuhi standar mutu yang ditetapkan perusahaan dan pelanggan internasional. Anda akan terlibat dalam pengawasan kualitas, analisis masalah, perencanaan perbaikan, hingga koordinasi langsung dengan pelanggan terkait permintaan dokumen, komplain, atau kebutuhan mutu produk lainnya.

Posisi ini membutuhkan ketelitian tinggi, kemampuan analisis yang kuat, serta pengalaman mendalam dalam metode penyelesaian masalah seperti PDCA, DMAIC, 8D, dan QC 7 Tools. Selain itu, QA Staff akan bekerja dalam tim yang berorientasi pada target, sehingga kemampuan komunikasi, manajemen dokumen, serta pemahaman standar internasional seperti IATF 16949 menjadi nilai yang sangat penting.

Anda juga akan menjadi penghubung antara divisi Quality, Production, dan Customer Service dalam memastikan bahwa setiap permintaan pelanggan dapat dipenuhi tepat waktu dan dengan kualitas terbaik. Dengan bekerja dalam proses yang terstruktur, Anda akan membantu perusahaan mempertahankan standar kualitas global serta meningkatkan kepuasan pelanggan.

3. Tanggung Jawab Utama

a. Mengelola dan Menangani Permintaan Pelanggan

• Berkomunikasi langsung dengan pelanggan terkait kebutuhan dokumen, laporan kualitas, atau permintaan lainnya.

• Memastikan seluruh dokumen yang diminta pelanggan dikirimkan secara lengkap, akurat, dan sesuai tenggat waktu.

• Membangun hubungan komunikasi yang profesional dan efektif dengan pelanggan internasional.

b. Menangani dan Menganalisis Komplain Pelanggan

• Mengumpulkan data, memverifikasi, dan mengevaluasi komplain terkait kualitas produk.

• Menggunakan metode PDCA, DMAIC, 8D atau QC 7 Tools untuk menganalisis akar masalah dan menentukan tindakan korektif.

• Membuat laporan analisis dalam bahasa Inggris dengan format profesional.

c. Mengawasi Proses Quality Assurance

• Memastikan seluruh proses produksi mengikuti standar kualitas perusahaan dan standar IATF.

• Memverifikasi parameter kualitas selama proses berlangsung.

• Melakukan pemantauan mutu untuk mengurangi risiko cacat produk.

d. Menyiapkan dan Mengelola Dokumen Kualitas

• Menyusun dokumen kualitas seperti laporan inspeksi, sertifikasi, dokumen ke pelanggan, dan control plan.

• Mengelola dokumen sesuai kebutuhan audit internal maupun eksternal.

e. Melakukan Evaluasi dan Perbaikan Berkelanjutan

• Melakukan evaluasi berkala terhadap data kualitas produk.

• Mengusulkan perbaikan proses berdasarkan hasil analisis.

• Berkolaborasi dengan tim produksi untuk implementasi continuous improvement.

f. Melakukan Koordinasi dengan Departemen Terkait

• Bekerja sama dengan Production, Engineering, Maintenance, dan Customer Service.

• Menyampaikan hasil analisis kualitas dan tindakan korektif secara jelas kepada berbagai divisi.

4. Kualifikasi & Kompetensi Utama

Untuk dapat menjalankan tugas secara optimal, kandidat yang dicari harus memenuhi persyaratan berikut:

Kualifikasi Minimal

• Pendidikan minimal S1 Teknik Elektro atau Teknik Elektronika.

• Memiliki pengalaman minimal 4 tahun sebagai QA Staff atau QA Supervisor di perusahaan elektronik atau otomotif.

• Fasih berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan. Sertifikat TOEIC/TOEFL menjadi nilai tambah.

• Terbiasa menulis laporan analisis menggunakan bahasa Inggris dengan format profesional.

Kemampuan Teknis yang Dibutuhkan

• Pengalaman lebih dari 4 tahun dalam metode analisis PDCA, DMAIC, 8D, atau QC 7 Tools.

• Memahami IATF Core Tools dan prosedurnya.

• Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) untuk pembuatan laporan dan analisis data.

• Memiliki pengalaman menangani komplain pelanggan dan proses corrective action.

Kemampuan Tambahan (Nilai Plus)

• Memiliki sertifikat VDA atau IATF.

• Pengalaman dalam audit internal atau eksternal.

• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Korea.

Kompetensi Personal

• Teliti, detail-oriented, dan memiliki pemikiran analitis kuat.

• Komunikatif dan mampu berkoordinasi dengan berbagai divisi.

• Terbiasa bekerja berdasarkan target dan tenggat waktu.

• Memiliki komitmen tinggi terhadap kualitas dan layanan pelanggan.

5. Budaya Kerja di PT LG Innotek Indonesia

PT LG Innotek Indonesia menerapkan budaya kerja yang modern, profesional, dan berorientasi pada performa. Beberapa nilai utama dalam lingkungan kerja perusahaan meliputi:

• Disiplin dan ketepatan waktu sebagai dasar dari proses industri global.

• Kolaborasi dan kerja tim, terutama dalam menyelesaikan permasalahan kualitas.

• Transparansi, terutama terkait proses audit, dokumentasi, dan perbaikan internal.

• Peningkatan berkelanjutan, melalui continuous improvement dan inovasi proses.

• Target-oriented, sehingga setiap anggota tim terbiasa bekerja dengan indikator kinerja yang jelas.

Budaya kerja ini membuat lingkungan perusahaan menjadi dinamis, menantang, dan cocok bagi individu yang ingin berkembang secara profesional dalam industri berstandar internasional.

6. Fasilitas & Benefit

Karyawan PT LG Innotek Indonesia berhak mendapatkan fasilitas dan benefit kompetitif yang umumnya meliputi:

• Gaji pokok yang kompetitif.

• Tunjangan kesehatan, BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan.

• Tunjangan makan dan transportasi (sesuai kebijakan perusahaan).

• Kesempatan bekerja dalam lingkungan multinasional.

• Pelatihan internal dan eksternal terkait kualitas dan standar internasional.

• Kesempatan rotasi dalam berbagai proyek kualitas atau proses produksi.

• Fasilitas kerja lengkap dan modern sesuai standar perusahaan global.

Benefit dapat berbeda sesuai kebijakan perusahaan, namun secara umum cukup kompetitif untuk industri elektronik dan otomotif.

7. Pengembangan Karier

Sebagai perusahaan global, PT LG Innotek Indonesia menyediakan jalur karier yang jelas untuk posisi QA Staff. Anda akan berkesempatan untuk:

• Meningkatkan kompetensi melalui pelatihan standar IATF dan audit.

• Mengikuti pelatihan eksternal tingkat internasional.

• Berkarier menuju posisi QA Supervisor, QA Leader, hingga QA Manager.

• Terlibat dalam proyek kualitas bersama tim global LG Innotek Korea.

• Mendapat peluang pengembangan dalam penanganan pelanggan internasional.

Dengan performa yang baik, peluang karier Anda di perusahaan ini sangat terbuka.