Lowongan Kerja Pabrik Jakarta di PT Kreasinusa Posisi Admin Sales Minimal SMA SMK

Job Description

Lowongan Kerja Admin Sales – PT Kreasinusa

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/88414244/apply?sol=5974b5c0d84ec89e0943f5e41444bafeb5d19413

1. Profil Perusahaan

PT Kreasinusa merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa produksi dan solusi kreatif, dengan fokus utama pada layanan garment printing, tekstil, dan sublimasi digital. Dikenal melalui unit usahanya Mahesa Sublim, perusahaan ini menjadi salah satu pionir dalam menghadirkan produk custom printing berkualitas tinggi untuk berbagai kebutuhan fashion, merchandise, dan promosi bisnis.

Sejak awal berdirinya, PT Kreasinusa telah berkomitmen untuk menggabungkan kreativitas, teknologi, dan pelayanan pelanggan sebagai tiga pilar utama dalam menjalankan operasional bisnis. Dengan dukungan tim yang berpengalaman, fasilitas produksi modern, dan sistem kerja yang efisien, perusahaan ini terus tumbuh menjadi salah satu pemain penting di industri kreatif dan manufaktur tekstil di Indonesia.

Perusahaan memiliki visi untuk menjadi mitra terbaik bagi pelanggan dengan menyediakan layanan yang cepat, tepat, dan inovatif. Oleh karena itu, PT Kreasinusa senantiasa mencari individu berbakat, kreatif, dan berintegritas tinggi untuk bergabung dalam tim profesional yang dinamis. Saat ini, perusahaan membuka kesempatan karier bagi Anda yang memiliki semangat dalam dunia penjualan dan administrasi untuk menempati posisi Admin Sales.

2. Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Admin Sales di PT Kreasinusa, Anda akan memegang peran penting dalam menjembatani komunikasi antara pelanggan dan tim produksi. Posisi ini tidak hanya berfokus pada pekerjaan administratif, tetapi juga membutuhkan kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik agar setiap transaksi berjalan lancar, tepat waktu, dan sesuai dengan kebutuhan klien.

Tugas utama Anda adalah mengelola data pelanggan, melakukan tindak lanjut terhadap order yang masuk, memastikan keakuratan data penjualan, serta mendukung kegiatan promosi dan layanan pelanggan. Selain itu, Anda juga diharapkan dapat memberikan ide-ide kreatif dalam meningkatkan repeat order dan memperkuat hubungan bisnis jangka panjang dengan pelanggan.

Posisi ini menuntut ketelitian tinggi, kemampuan multitasking, serta kecepatan dalam merespons kebutuhan pelanggan. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, kreatif, dan kolaboratif di bawah naungan tim Mahesa Sublim yang dikenal adaptif terhadap tren industri printing dan fashion terkini.

3. Tanggung Jawab Utama

Dalam peran sebagai Admin Sales, Anda akan menjalankan tanggung jawab utama berikut:

a. Manajemen Database dan Follow-Up Customer

• Menindaklanjuti database pelanggan yang sudah ada, baik pelanggan lama maupun prospek baru.

• Melakukan komunikasi rutin dan sopan kepada pelanggan melalui WhatsApp Business, telepon, atau email.

• Membangun hubungan baik dengan pelanggan agar tetap loyal dan tertarik melakukan pemesanan ulang.

b. Penginputan Order dan Koordinasi Produksi

• Menginput semua data order pelanggan ke dalam sistem atau Google Sheet dengan ketelitian tinggi.

• Memastikan seluruh informasi seperti jumlah pesanan, desain, ukuran, dan detail lain tercatat lengkap.

• Berkoordinasi dengan tim produksi untuk memastikan file dan order diproses sesuai jadwal.

• Membantu admin produksi dalam memastikan data yang diinput sudah valid dan sesuai spesifikasi.

c. Pelaporan dan Monitoring Order

• Menyusun laporan order harian dan mingguan untuk memantau progres pesanan pelanggan.

• Memantau status pesanan dari awal hingga pengiriman dan memastikan kepuasan pelanggan.

• Menganalisis data penjualan dan memberikan insight sederhana untuk peningkatan pelayanan.

d. Layanan Pelanggan dan Promosi Penjualan

• Menjawab pertanyaan pelanggan secara cepat, ramah, dan informatif.

• Menawarkan layanan tambahan, diskon, atau promo khusus untuk mendorong repeat order.

• Memberikan rekomendasi produk berdasarkan kebutuhan pelanggan.

e. Kolaborasi dan Dukungan Tim

• Bekerja sama dengan divisi produksi, desain, dan logistik untuk memastikan alur kerja berjalan lancar.

• Menyampaikan laporan komunikasi pelanggan kepada supervisor secara berkala.

• Berperan aktif dalam perbaikan sistem pelayanan dan efisiensi proses kerja.

4. Kualifikasi & Kompetensi Utama

Untuk mengisi posisi Admin Sales di PT Kreasinusa, kandidat ideal diharapkan memenuhi kualifikasi berikut:

Kualifikasi Umum

• Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 dari jurusan Administrasi, Bisnis, atau sejenis.

• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun, terutama di bidang garment, tekstil, properti, atau asuransi menjadi nilai tambah.

• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel), Google Sheets, dan WhatsApp Business.

• Terbiasa bekerja di bawah tekanan dan dapat menyelesaikan tugas sesuai deadline.

• Mampu melakukan multitasking dengan tetap menjaga ketelitian.

• Memiliki sifat jujur, kreatif, komunikatif, rapi, dan sistematis.

• Bersedia bekerja full-time di kantor Mahesa Sublim dan menjalani sistem kerja shift.

Kualifikasi Khusus (Kemampuan Inti)

• Follow-up Database: Terampil menindaklanjuti pelanggan lama dengan pendekatan sopan dan profesional.

• Input Order: Mampu mengisi data pesanan secara akurat dan terstruktur di sistem atau Google Sheet.

• Kemampuan Menjual: Memiliki insting penjualan yang kuat serta mampu memengaruhi pelanggan untuk melakukan pembelian ulang.

• Respon Cepat: Sigap menjawab pertanyaan pelanggan dengan ramah dan jelas.

• Komunikasi Tertulis: Dapat menulis pesan WhatsApp atau email dengan gaya persuasif dan mudah dipahami.

• Multitasking: Mampu menangani banyak pesanan dan komunikasi pelanggan secara bersamaan tanpa kehilangan fokus.

Nilai Tambah (Preferred)

• Pernah bekerja sebagai admin sales di industri jasa atau produksi.

• Terbiasa menggunakan Google Sheet dengan rumus dasar (SUM, FILTER, VLOOKUP).

• Memiliki portofolio berupa contoh komunikasi dengan pelanggan (chat, email, dsb).

• Familiar dengan sistem Accurate, Notion, atau CRM sederhana.

5. Budaya Kerja di PT Kreasinusa

PT Kreasinusa dikenal dengan lingkungan kerja yang dinamis, terbuka, dan kreatif. Perusahaan menghargai setiap ide dan inovasi dari karyawan, serta mendorong kolaborasi antar divisi untuk menciptakan hasil kerja terbaik.

Beberapa nilai budaya kerja yang dijunjung tinggi di perusahaan ini antara lain:

• Kreativitas: Memberikan ruang bagi karyawan untuk berinovasi dan menciptakan ide-ide baru.

• Profesionalisme: Menjaga standar etika kerja yang tinggi dan tanggung jawab dalam setiap tugas.

• Teamwork: Membangun semangat kerja sama dan saling mendukung antar rekan kerja.

• Komunikasi Terbuka: Mendorong interaksi yang jujur dan transparan di setiap lini kerja.

• Ketepatan Waktu: Mengutamakan penyelesaian pekerjaan sesuai jadwal dan komitmen terhadap pelanggan.

Lingkungan kerja di Mahesa Sublim juga dikenal ramah, modern, dan berbasis teknologi, sehingga setiap karyawan dapat bekerja dengan nyaman dan produktif.

6. Fasilitas & Benefit

PT Kreasinusa memberikan berbagai fasilitas dan keuntungan kompetitif bagi karyawannya, antara lain:

• Gaji kompetitif sesuai kemampuan dan pengalaman.

• Tunjangan dan insentif kinerja berdasarkan hasil penjualan dan kedisiplinan kerja.

• Kesempatan pengembangan diri melalui pelatihan internal terkait administrasi, komunikasi pelanggan, dan digital tools.

• Lingkungan kerja modern dengan dukungan peralatan digital dan sistem kerja berbasis cloud.

• Kegiatan tim dan employee gathering untuk mempererat kerja sama antar karyawan.

7. Pengembangan Karier

Bekerja sebagai Admin Sales di PT Kreasinusa membuka peluang besar untuk berkembang di bidang administrasi penjualan, manajemen pelanggan, dan marketing digital.

Karyawan yang menunjukkan kinerja dan inisiatif tinggi berpotensi untuk naik ke posisi seperti:

• Senior Sales Admin

• Customer Relationship Officer

• Sales Support Coordinator

• Marketing Executive / Supervisor

Selain promosi jabatan, perusahaan juga menyediakan program mentoring dan pembelajaran berkelanjutan untuk membantu Anda memperkuat keterampilan komunikasi, analisis data, dan pelayanan pelanggan.