Lowongan Kerja Pabrik Sidoarjo di PT Mitracitra Mandirioffset Posisi QA Staff Minimal S1

Job Description

Lowongan Kerja: QA Staff (Quality Assurance Staff)

Daftar disini :

https://id.jobstreet.com/id/job/87753158/apply?sol=0ee332383f4a72befe95f729e32dfcf0788e8436

Sejak awal berdirinya pada tahun 1976 di Surabaya, Mitra Group telah tumbuh dari sebuah usaha percetakan sederhana menjadi salah satu pemain utama di industri percetakan dan kemasan berbahan kertas di Indonesia. Dengan komitmen yang kuat terhadap kualitas, inovasi, dan keandalan, Mitra Group kini diakui sebagai salah satu kelompok usaha percetakan dan kemasan swasta terbesar di Tanah Air.

Berawal dari dedikasi untuk menghadirkan produk cetakan berkualitas tinggi bagi pelanggan lokal, Mitra Group terus melakukan transformasi besar-besaran dari segi teknologi, sumber daya manusia, serta sistem manajemen. Dengan perjalanan yang sudah melintasi lebih dari empat dekade pengalaman, perusahaan ini berhasil membangun reputasi solid dalam menyediakan solusi percetakan dan kemasan yang inovatif, presisi, dan berstandar internasional.

Mitra Group menaungi beberapa entitas utama yang saling terintegrasi untuk mendukung kelancaran operasionalnya, antara lain:

• PT Mitracitra Mandirioffset (MCMO), yang berlokasi di Sidoarjo dan Mojokerto, berfokus pada layanan percetakan offset serta produksi kemasan kertas berkualitas tinggi.

• PT Mitra Surya Eratama Packaging, yang beroperasi di Tangerang, berperan dalam memproduksi kemasan untuk berbagai kebutuhan industri, khususnya kemasan produk konsumen dengan volume besar.

• PT Mega Surya Eratama, pabrik kertas yang berdiri sejak tahun 2010 di Mojosari, Mojokerto, didirikan untuk menjamin pasokan bahan baku kertas premium bagi seluruh lini bisnis Mitra Group.

Langkah strategis ini menandai komitmen Mitra Group untuk menguasai rantai pasok secara menyeluruh — mulai dari pengadaan bahan baku, proses produksi, hingga distribusi akhir produk kepada pelanggan. Pendekatan ini tidak hanya menjamin efisiensi dan konsistensi kualitas, tetapi juga memungkinkan perusahaan memberikan nilai tambah yang lebih tinggi kepada para pelanggan dan mitranya.

Komitmen dan Nilai Perusahaan

Selama lebih dari 40 tahun kiprahnya, Mitra Group senantiasa berpegang teguh pada filosofi bahwa kualitas adalah inti dari setiap keberhasilan. Perusahaan percaya bahwa keberlanjutan dan pertumbuhan hanya dapat dicapai dengan mengedepankan kualitas produk, pelayanan yang prima, dan kepuasan pelanggan.

Dalam mendukung hal tersebut, Mitra Group terus berinvestasi dalam pengembangan teknologi produksi terkini, peningkatan kapasitas SDM melalui pelatihan berkelanjutan, serta penyempurnaan sistem manajemen mutu yang terintegrasi.

Perusahaan telah memperoleh berbagai sertifikasi standar internasional seperti:

• ISO 9001 – untuk sistem manajemen mutu,

• FSSC (Food Safety System Certification) – yang memastikan produk kemasan aman digunakan pada industri makanan dan minuman,

• Sertifikasi Halal,

• dan FSC (Forest Stewardship Council) – yang menjamin bahan baku berasal dari sumber yang bertanggung jawab terhadap lingkungan.

Seluruh pencapaian tersebut memperkuat posisi Mitra Group sebagai perusahaan yang tidak hanya berorientasi pada profit, tetapi juga peduli terhadap keberlanjutan lingkungan dan tanggung jawab sosial.

Visi dan Misi Perusahaan

Visi:
Menjadi perusahaan percetakan dan kemasan terbesar serta paling terpercaya di Indonesia, dengan produk dan layanan yang unggul, inovatif, dan berstandar global.

Misi:

1. Menghasilkan produk percetakan dan kemasan dengan kualitas terbaik yang memenuhi kebutuhan pelanggan dari berbagai sektor industri.

2. Mengimplementasikan sistem manajemen mutu yang terintegrasi dan berkelanjutan di seluruh lini produksi.

3. Menumbuhkan kemitraan jangka panjang yang saling menguntungkan dengan pelanggan, pemasok, serta mitra bisnis.

4. Mengembangkan sumber daya manusia yang profesional, kompeten, dan berintegritas tinggi.

5. Berinovasi secara berkelanjutan melalui teknologi, riset, dan efisiensi proses kerja.

Dengan landasan visi dan misi tersebut, Mitra Group berkomitmen menjadi pelaku industri yang adaptif, tangguh, dan berdaya saing tinggi di tengah dinamika pasar yang terus berkembang.

Budaya dan Lingkungan Kerja

Mitra Group percaya bahwa sumber daya manusia adalah aset paling berharga. Perusahaan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, kolaboratif, dan terbuka terhadap ide-ide baru. Setiap individu dihargai atas kontribusinya, dan keberhasilan tim diakui sebagai hasil dari sinergi seluruh karyawan.

Karyawan Mitra Group didorong untuk berinovasi, berpikir kritis, dan memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi terhadap hasil kerja mereka. Dengan struktur organisasi yang profesional dan sistem kerja berbasis target, perusahaan menjamin bahwa setiap karyawan memiliki kesempatan yang luas untuk berkembang dan meniti karier di dunia industri percetakan dan kemasan yang kompetitif.

Posisi yang Dibuka: QA Staff (Quality Assurance Staff)

Sebagai bagian dari upaya menjaga dan meningkatkan mutu produk serta layanan, PT Mitracitra Mandirioffset membuka kesempatan karier bagi profesional yang kompeten dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dalam tim Quality Assurance (QA). Posisi ini memegang peranan penting dalam memastikan bahwa seluruh produk yang dihasilkan sesuai dengan standar kualitas perusahaan dan memenuhi ekspektasi pelanggan.

Deskripsi Pekerjaan (Job Description)

Sebagai seorang QA Staff, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjamin mutu di setiap tahap proses produksi. Peran ini membutuhkan ketelitian, analisis yang tajam, dan kemampuan komunikasi yang baik, karena Anda akan berinteraksi dengan berbagai departemen seperti produksi, R&D, dan engineering. Berikut uraian tanggung jawab utama:

1. Memonitor dan Mengevaluasi Sistem Kontrol Kualitas

   • Melakukan pemantauan terhadap penerapan sistem mutu di seluruh lini produksi, mulai dari bahan baku, proses cetak, hingga hasil akhir produk.

   • Mengevaluasi kesesuaian antara proses produksi dengan standar yang ditetapkan baik oleh perusahaan maupun pelanggan.

   • Menyusun laporan hasil pengawasan dan memberikan rekomendasi perbaikan untuk peningkatan kualitas berkelanjutan.

2. Menindaklanjuti Keluhan Pelanggan (Complaint Handling)

   • Menerima, menelusuri, dan menganalisis setiap komplain pelanggan terkait kualitas produk.

   • Melakukan investigasi untuk menemukan akar penyebab masalah (root cause analysis).

   • Mengembangkan serta melaksanakan tindakan korektif dan preventif (Corrective and Preventive Action – CAPA) untuk mencegah terulangnya masalah serupa.

   • Berkomunikasi secara profesional dengan pelanggan untuk memberikan penjelasan dan solusi yang memuaskan.

3. Melaksanakan Audit Internal dan Eksternal

   • Berperan aktif dalam kegiatan audit internal untuk memastikan semua departemen mematuhi standar mutu yang berlaku.

   • Mendampingi atau mempersiapkan audit eksternal dari lembaga sertifikasi maupun pelanggan besar.

   • Menyusun laporan audit dan tindak lanjut hasil audit secara sistematis.

4. Analisis Hasil Trial dan Kolaborasi dengan R&D serta Produksi

   • Bekerjasama dengan tim R&D dalam melakukan trial produk baru untuk memastikan kesesuaian kualitas dengan spesifikasi teknis yang diharapkan.

   • Menganalisa hasil trial dan memberikan masukan untuk optimalisasi proses produksi.

5. Kalibrasi dan Verifikasi Alat Ukur

   • Menjamin seluruh alat ukur dan instrumen kontrol mutu terkalibrasi dengan baik sesuai jadwal yang ditetapkan.

   • Melakukan verifikasi berkala terhadap keakuratan alat ukur agar data hasil pengujian tetap valid.

6. Pengendalian Dokumentasi Mutu (Documentation Control)

   • Menyusun, mengelola, dan memperbarui dokumen-dokumen mutu seperti prosedur kerja (SOP), instruksi kerja, dan form inspeksi.

   • Menjaga agar setiap revisi dokumen terdistribusi dengan benar dan digunakan oleh bagian terkait.

7. Peningkatan Berkelanjutan (Continuous Improvement)

   • Mengidentifikasi peluang peningkatan efisiensi dan kualitas melalui analisa data dan evaluasi proses.

   • Mengusulkan inisiatif improvement berdasarkan data faktual serta hasil pengamatan di lapangan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk mendukung peran strategis ini, kandidat yang ideal diharapkan memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman sebagai berikut:

1. Pendidikan minimal S1, diutamakan dari jurusan Teknik Industri, Teknik Kimia, Teknologi Pangan, atau jurusan lain yang relevan dengan sistem mutu dan manufaktur.

2. Berpengalaman minimal 2 tahun dalam bidang Quality Assurance atau Quality Control, terutama di industri percetakan, kemasan, atau manufaktur sejenis.

3. Memiliki pemahaman mendalam terhadap standar sistem mutu seperti ISO 9001, FSSC, Halal, dan FSC.

4. Menguasai konsep Documentation Control, Quality Audit, AQL Inspection, investigasi kualitas, serta penyusunan Corrective & Preventive Action (CAPA).

5. Terampil menggunakan QC 7 Tools (seperti check sheet, histogram, Pareto chart, fishbone diagram, control chart, scatter diagram, dan flowchart) serta mahir dalam data analysis & charting.

6. Menguasai aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio) untuk mendukung penyusunan laporan dan analisis data mutu.

7. Memiliki pengalaman dalam kalibrasi dan verifikasi alat ukur, baik secara internal maupun bekerja sama dengan lembaga eksternal.

8. Teliti, komunikatif, dan mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.

9. Berorientasi pada hasil dan memiliki semangat untuk terus melakukan continuous improvement.

Mengapa Bergabung dengan PT Mitracitra Mandirioffset?

Bekerja di Mitracitra Mandirioffset berarti menjadi bagian dari perusahaan yang:

• Stabil dan bereputasi baik, dengan pengalaman lebih dari 40 tahun di industri percetakan nasional.

• Memiliki lingkungan kerja profesional yang menghargai ide dan inovasi setiap karyawan.

• Menawarkan peluang karier jangka panjang dengan sistem pengembangan kompetensi yang terarah.

• Mengedepankan budaya kerja berorientasi mutu dan hasil, namun tetap memperhatikan kesejahteraan karyawan.

• Berkomitmen terhadap keseimbangan antara kerja dan kehidupan pribadi (work-life balance).

Lokasi dan Fasilitas

Posisi ini akan ditempatkan di pabrik PT Mitracitra Mandirioffset, berlokasi di Sidoarjo atau Mojokerto, Jawa Timur — dua kawasan industri strategis yang mudah diakses dari Surabaya.

Perusahaan menyediakan fasilitas yang mendukung kenyamanan kerja, seperti:

• Area kerja yang bersih dan aman dengan standar keselamatan tinggi.

• Peralatan inspeksi dan laboratorium pengujian yang lengkap.

• Program pelatihan internal maupun eksternal.

• Jaminan kesehatan, tunjangan karyawan, dan peluang pengembangan karier.