Lowongan Kerja Pabrik Tangerang di PT Indofood Fortuna Makmur Posisi Technical Support Supervisor Minimal S1

Job Description

Lowongan Kerja Technical Support Supervisor – PT Indofood Fortuna Makmur

Penempatan: Cikokol, Tangerang

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/89643469/apply

Profil Perusahaan

PT Indofood Fortuna Makmur merupakan bagian dari Indofood Group, salah satu grup perusahaan makanan dan minuman terbesar serta paling terintegrasi di Indonesia. Indofood dikenal luas sebagai perusahaan yang telah berevolusi selama puluhan tahun menjadi Total Food Solutions Company, dengan cakupan bisnis yang menyeluruh mulai dari produksi bahan baku, pengolahan, hingga distribusi produk konsumen yang menjangkau pasar nasional maupun internasional.

Sebagai entitas di bawah PT Indofood Sukses Makmur Tbk, Indofood Fortuna Makmur menjalankan peran strategis dalam mendukung aktivitas manufaktur dan operasional industri pangan. Indofood Group mengoperasikan model bisnis yang tangguh dan berkelanjutan melalui empat Strategic Business Groups (SBG) yang saling melengkapi, sehingga mampu menjaga stabilitas operasional sekaligus mendorong pertumbuhan jangka panjang.

Dalam menjalankan kegiatan bisnisnya, Indofood selalu mengedepankan efisiensi operasional, keandalan sistem produksi, keselamatan kerja, dan perbaikan berkelanjutan (continuous improvement). Teknologi, keahlian teknis, serta kualitas sumber daya manusia menjadi fondasi utama untuk memastikan proses produksi berjalan optimal dan mampu memenuhi kebutuhan pasar yang terus berkembang.

Seiring dengan meningkatnya kompleksitas sistem manufaktur dan tuntutan efisiensi di lingkungan industri, PT Indofood Fortuna Makmur membuka kesempatan bagi profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Technical Support Supervisor. Posisi ini memiliki peran penting dalam menjaga keandalan sistem teknis, mendukung kelancaran operasional produksi, serta mendorong peningkatan produktivitas di seluruh lini manufaktur.

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Technical Support Supervisor bertanggung jawab atas pengawasan, pengendalian, dan pengembangan fungsi dukungan teknis di lingkungan manufaktur PT Indofood Fortuna Makmur. Peran ini menuntut kombinasi antara kemampuan teknis, kepemimpinan, analisis data, serta koordinasi lintas fungsi untuk memastikan seluruh sistem dan peralatan produksi beroperasi secara optimal.

Sebagai Technical Support Supervisor, Anda akan menjadi penghubung utama antara tim teknis, operasional produksi, dan manajemen. Anda diharapkan mampu memantau kinerja dukungan teknis, mengidentifikasi potensi masalah operasional, serta memastikan setiap gangguan dapat diselesaikan secara cepat dan tepat untuk meminimalkan downtime.

Selain itu, posisi ini juga berperan aktif dalam program peningkatan produktivitas, perbaikan proses (Lean/Kaizen), pengendalian inventori suku cadang, serta pelaporan kinerja teknis dan produksi. Dengan cakupan tanggung jawab yang luas, Technical Support Supervisor menjadi salah satu posisi kunci dalam menjaga daya saing dan keunggulan operasional perusahaan.

Tanggung Jawab Utama

1. Pengawasan Kinerja Technical Support

• Memantau dan mengevaluasi kinerja tim technical support secara berkala.

• Memastikan setiap permasalahan teknis ditangani dengan cepat, efektif, dan sesuai prosedur.

• Menetapkan prioritas penanganan masalah untuk menjaga kelangsungan operasional produksi.

2. Dukungan Operasional Manufaktur

• Memberikan dukungan teknis terhadap proses produksi di seluruh fasilitas manufaktur.

• Berkoordinasi dengan tim produksi untuk memastikan kelancaran operasional mesin dan sistem pendukung.

• Menjadi rujukan teknis dalam penyelesaian masalah operasional yang kompleks.

3. Pengendalian Downtime dan Keandalan Peralatan

• Mengidentifikasi penyebab utama downtime mesin dan gangguan sistem produksi.

• Menginisiasi tindakan korektif dan preventif untuk meningkatkan keandalan peralatan.

• Memastikan implementasi program perawatan yang mendukung stabilitas operasional jangka panjang.

4. Peningkatan Produktivitas dan Continuous Improvement

• Melacak dan mengevaluasi inisiatif produktivitas di lingkungan manufaktur.

• Memimpin dan mendukung implementasi program Lean, Kaizen, dan perbaikan proses lainnya.

• Mengusulkan ide dan solusi teknis untuk meningkatkan efisiensi, kualitas, dan output produksi.

5. Manajemen Inventori Suku Cadang

• Mengelola dan mengawasi ketersediaan spare parts untuk mendukung operasional teknis.

• Memastikan pengendalian stok suku cadang berjalan efektif dan efisien.

• Menerapkan kontrol inventori untuk mencegah pemborosan, kelebihan stok, maupun kekosongan (stockout).

6. Pengendalian Biaya dan Efisiensi

• Membantu mengidentifikasi peluang penghematan biaya operasional tanpa mengurangi kualitas dan keandalan sistem.

• Mengawasi penggunaan material dan suku cadang agar sesuai dengan kebutuhan operasional.

• Mendukung penerapan sistem pengendalian yang efektif di area teknis dan produksi.

7. Pelaporan dan Analisis Data

• Menyusun laporan berkala terkait produktivitas, kinerja peralatan, dan performa lini produksi.

• Mengolah dan menganalisis data teknis untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen.

• Menyampaikan laporan dalam format yang sistematis, akurat, dan mudah dipahami.

8. Koordinasi Lintas Fungsi

• Bekerja sama dengan departemen produksi, maintenance, quality, dan supply chain.

• Memastikan komunikasi yang efektif antar fungsi untuk mendukung kelancaran operasional.

• Menjadi penghubung antara tim teknis dan manajemen dalam pelaksanaan proyek dan inisiatif perbaikan.

Kualifikasi & Kompetensi Utama

Untuk dapat mengisi posisi Technical Support Supervisor, kandidat diharapkan memenuhi kualifikasi berikut:

1. Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari semua jurusan.

2. Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Technical Support Supervisor atau pada posisi terkait.

3. Memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik serta mampu mengelola dan mengarahkan tim.

4. Memiliki kemampuan analitis dan problem solving yang kuat.

5. Memahami proses manufaktur, produktivitas, serta pengendalian inventori.

6. Berpengalaman dalam program process improvement seperti Lean atau Kaizen.

7. Mampu menggunakan dan mengolah data dengan tools analisis dan pelaporan.

8. Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan mampu berkoordinasi lintas fungsi.

9. Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris, khususnya untuk keperluan pelaporan.

10. Bersedia melakukan perjalanan dinas dan ditempatkan di berbagai lokasi sesuai kebutuhan perusahaan.

11. Bersedia ditempatkan di Cikokol, Tangerang.

Budaya Kerja

PT Indofood Fortuna Makmur menjunjung tinggi budaya kerja yang berorientasi pada kinerja, kolaborasi, disiplin, dan perbaikan berkelanjutan. Perusahaan mendorong setiap karyawan untuk berkontribusi aktif dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas kerja melalui ide-ide inovatif dan pendekatan yang sistematis.

Lingkungan kerja dibangun dengan prinsip profesionalisme, keterbukaan komunikasi, serta kepatuhan terhadap standar keselamatan dan etika kerja. Setiap individu diharapkan mampu bekerja secara mandiri sekaligus berkolaborasi dalam tim yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

Fasilitas & Benefit

Karyawan yang bergabung sebagai Technical Support Supervisor akan memperoleh berbagai manfaat, antara lain:

• Kesempatan berkarier di perusahaan FMCG berskala nasional dan internasional.

• Lingkungan kerja yang stabil dan terstruktur dengan standar industri tinggi.

• Dukungan pengembangan kompetensi dan pengalaman di bidang manufaktur dan operasional.

• Kesempatan terlibat langsung dalam proyek strategis dan inisiatif peningkatan kinerja.

• Paket remunerasi dan benefit yang kompetitif sesuai kebijakan perusahaan.

Pengembangan Karier

PT Indofood Fortuna Makmur memberikan peluang pengembangan karier yang luas bagi karyawan berprestasi. Posisi Technical Support Supervisor dapat menjadi jalur strategis menuju peran yang lebih senior di bidang technical management, operations excellence, atau manufacturing leadership di lingkungan Indofood Group.

Perusahaan secara konsisten mendukung peningkatan kompetensi melalui pengalaman kerja lintas fungsi, keterlibatan dalam proyek perbaikan, serta eksposur pada sistem dan teknologi manufaktur modern.