Lowongan Kerja Remote WFH Jakarta di CSG Quote & Order Solutions Posisi Test Engineer Minimal S1

Job Description

Lowongan Kerja: Test Engineer

PT Pandam Adiwastra Janaloka adalah perwakilan dari CSG International di Indonesia. CSG adalah perusahaan teknologi global yang telah berdiri lebih dari empat dekade, berkomitmen membantu perusahaan-perusahaan besar dunia dalam menghadirkan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan. Dengan teknologi terdepan dan tim yang berdedikasi tinggi, CSG menjadi mitra strategis dalam mendukung berbagai industri seperti telekomunikasi, layanan digital, keuangan, media, dan hiburan untuk menghadapi tantangan digitalisasi.

Visi utama CSG adalah membuat pengalaman biasa menjadi luar biasa—baik untuk pelanggan maupun karyawan. Dengan pendekatan yang berfokus pada inklusivitas, inovasi, dan dampak, CSG berkomitmen membangun budaya kerja yang ramah, kolaboratif, dan penuh semangat. Perusahaan ini memiliki kehadiran global di lebih dari 20 negara dan terus berkembang melalui inovasi dan transformasi digital.

Di Indonesia, CSG beroperasi dengan semangat yang sama melalui PT Pandam Adiwastra Janaloka, membuka berbagai peluang kerja bagi talenta berbakat yang ingin berkembang di bidang teknologi informasi, khususnya pengujian perangkat lunak (software testing).

Tentang Posisi: Test Engineer

Sebagai Test Engineer di tim Quote & Order Solutions CSG, Anda akan memegang peran kunci dalam memastikan bahwa platform dan solusi perangkat lunak kami memenuhi standar kualitas tertinggi sebelum dirilis ke pengguna akhir.

Posisi ini akan sangat menantang namun juga penuh peluang belajar. Anda akan terlibat dalam berbagai jenis pengujian, baik fungsional maupun non-fungsional, termasuk pengujian integrasi API, pengujian manual, hingga penggunaan alat otomatisasi pengujian. Anda juga akan bekerja erat dengan berbagai tim lintas fungsi seperti pengembang, analis bisnis, dan tim jaringan untuk memastikan performa sistem berjalan optimal.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama

Sebagai seorang Test Engineer, berikut adalah tanggung jawab utama yang akan Anda emban:

1. Perencanaan Pengujian

• Menyusun rencana pengujian (test plan) yang terstruktur berdasarkan kebutuhan fungsional dan non-fungsional dari fitur yang akan diuji.

• Membuat test case (kasus uji) secara detail yang mencakup seluruh skenario penggunaan.

• Mengembangkan strategi pengujian menyeluruh yang memastikan seluruh fungsi aplikasi diuji dengan optimal.

2. Pelaksanaan Pengujian

• Melaksanakan pengujian manual untuk mengidentifikasi bug atau anomali pada sistem sebelum implementasi ke lingkungan produksi.

• Menjalankan pengujian otomatis dengan memanfaatkan alat testing automation untuk efisiensi dan konsistensi hasil uji.

• Melakukan pengujian integrasi API dan memastikan komunikasi antarmuka sistem berjalan lancar.

3. Koordinasi dan Kolaborasi

• Bekerjasama dengan tim aplikasi, jaringan, dan pengembang dalam proses uji coba sistem serta perbaikan isu teknis.

• Mendukung proses upgrade sistem dan melakukan verifikasi pasca-upgrade.

• Memberikan masukan terhadap perbaikan kualitas sistem dari sisi pengujian.

4. Manajemen Siklus Pengujian

• Merencanakan siklus pengujian termasuk pembagian waktu, alokasi sumber daya, serta prioritas pengujian.

• Menyusun jadwal pelaksanaan testing agar tidak mengganggu operasional lainnya.

5. Pelaporan dan Dokumentasi

• Mencatat setiap temuan bug atau error ke dalam sistem manajemen cacat (defect tracking system) secara detail.

• Menyusun ringkasan hasil pengujian serta laporan akhir secara sistematis dan akurat.

• Memastikan seluruh dokumentasi pengujian tersedia dan diperbaharui di platform internal perusahaan seperti Wiki.

6. Dukungan UAT (User Acceptance Testing)

• Mendukung tim pengguna akhir selama fase UAT.

• Menyediakan panduan, menjawab pertanyaan, serta membantu dalam proses validasi sistem dari sisi pengguna bisnis.

Kualifikasi yang Diperlukan

Untuk dapat bergabung sebagai Test Engineer di PT Pandam Adiwastra Janaloka (CSG Indonesia), Anda diharapkan memenuhi kriteria berikut:

Latar Belakang Pendidikan:

• Minimal S1 dari jurusan Teknik Informatika, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknik Elektro, Manajemen Bisnis IT, atau jurusan relevan lainnya.

Pengalaman dan Keahlian:

• Memiliki pengalaman kerja 1 hingga 3 tahun di bidang pengujian perangkat lunak (manual testing).

• Mampu membuat dan menjalankan test case serta menganalisis hasil pengujian.

• Familiar dengan metodologi pengujian perangkat lunak (software testing lifecycle), teknik pengujian, serta dokumentasi uji.

• Pernah menggunakan alat otomasi pengujian seperti Selenium, JMeter, atau sejenisnya menjadi nilai tambah.

• Mengerti dasar-dasar bahasa pemrograman atau scripting (misalnya Python, JavaScript) merupakan keuntungan.

Keterampilan Tambahan:

• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Inggris.

• Mampu bekerja mandiri maupun dalam tim secara efektif, bahkan dalam lingkungan kerja yang dinamis dan cepat berubah.

• Terbiasa menggunakan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan tools manajemen proyek.

• Memiliki pemikiran analitis dan pemecahan masalah yang kuat.

• Rasa ingin tahu yang tinggi dan kemampuan belajar cepat terhadap teknologi baru.

Nilai-Nilai yang Kami Pegang di CSG

Kami percaya bahwa budaya kerja adalah kunci keberhasilan jangka panjang. Oleh karena itu, setiap anggota tim kami diharapkan mencerminkan tiga prinsip utama berikut:

1. Impact (Dampak Positif)

Kami selalu berusaha memberikan kontribusi yang berarti, baik untuk sesama rekan kerja maupun pelanggan. Kami percaya bahwa setiap tindakan kecil dapat memberikan dampak besar jika dilakukan dengan niat yang tulus.

2. Integrity (Integritas)

Kami menjunjung tinggi nilai kejujuran, keadilan, dan transparansi dalam bekerja. Kami percaya bahwa kepercayaan adalah fondasi dari setiap hubungan profesional yang sehat.

3. Inspiration (Inspirasi)

Kami mengedepankan keberanian dalam berpikir dan kreativitas dalam bertindak. Gagal bukanlah akhir, tapi bagian dari proses inovasi. Kami mendukung ide-ide baru dan eksplorasi solusi yang out-of-the-box.

Fasilitas dan Tunjangan untuk Karyawan (CSGer Perks & Benefits)

Kami menghargai dedikasi dan kerja keras setiap karyawan kami. Oleh karena itu, kami menyediakan berbagai benefit menarik, seperti:

• Fleksibilitas Lokasi Kerja: Bekerja dari rumah (WFH), di kantor, atau hybrid.

• Grup Keberagaman Karyawan (Employee Belonging Groups): Wadah komunitas internal untuk saling mendukung dan mengembangkan potensi bersama.

• Kesempatan Pengembangan Karier: Akses ke pelatihan, sertifikasi, dan mentoring global.

• Keseimbangan Kehidupan dan Pekerjaan: Jam kerja fleksibel dan budaya kerja yang menghargai waktu pribadi.

• Program Penghargaan Karyawan: Apresiasi terhadap pencapaian dan kontribusi luar biasa.