Lowongan Kerja Semarang Remote WFH Call Center Semua Jurusan

Job Description

Lowongan Kerja Semarang Remote WFH Call Center Semua Jurusan – Influx, perusahaan startup dalam bidang layanan pelanggan yang menonjol, kembali membuka kesempatan bagi individu yang memiliki keahlian dalam berkomunikasi dan mampu menyelesaikan masalah pelanggan. Kesempatan ini memungkinkan Anda untuk bekerja dari rumah dengan bergabung dalam tim global yang menawarkan fleksibilitas jam kerja.

Job Desk di Influx meliputi:

1. Jago Komunikasi: Mengatasi pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat dengan jelas dan ramah.
2. Detektif Masalah: Memahami serta menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan dengan tepat.
3. Pahlawan Pelanggan: Memberikan bantuan kepada pelanggan dengan penuh dedikasi dan berusaha menyelesaikan masalah mereka dalam satu kali kontak.
4. Kerjasama Tim yang Unggul: Membangun kerja sama yang baik dengan sesama anggota tim dan atasan.
5. Suasana Kerja yang Positif: Menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan dan mendukung.
6. Pembelajar Sejati: Memiliki semangat untuk terus belajar dan meningkatkan kemampuan.

Kualifikasi yang dibutuhkan meliputi:

1. Pengalaman dalam Layanan Pelanggan: Setidaknya memiliki pengalaman selama 2 tahun dalam bidang layanan pelanggan (merupakan nilai tambah).
2. Penguasaan Bahasa Inggris: Kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
3. Kemampuan Menyelesaikan Masalah: Mampu menangani masalah dengan cepat dan tepat.
4. Kemauan untuk Bekerja dalam Tim: Menyukai kolaborasi dengan sesama anggota tim dan individu lainnya.
5. Pemahaman terhadap Google Apps: Mahir dalam menggunakan aplikasi Google seperti Gmail, Google Docs, dan sejenisnya.

Keuntungan yang ditawarkan oleh Influx termasuk:

1. Fleksibilitas Kerja dari Rumah: Menikmati fleksibilitas bekerja dari rumah tanpa harus datang ke kantor.
2. Lingkungan Kerja Internasional: Bekerja dengan tim yang beragam dari berbagai belahan dunia.
3. Kesempatan untuk Belajar dan Berkembang: Terdapat banyak kesempatan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan bersama tim yang berkualitas dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Posisi yang tersedia adalah full-time dengan jam kerja 44 jam per minggu.

Jika Anda tertarik, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda segera! Influx menantikan cerita dan keahlian Anda dalam bidang layanan pelanggan!

Penting untuk dicatat bahwa Influx tidak meminta pembayaran apa pun selama proses rekrutmen. Calon yang lolos seleksi hanya akan dihubungi melalui email dengan domain @influx.com.