Lowongan Kerja Tangerang di PT CantikMe Beautycare Indonesia Posisi E-Commerce Operator Manager untuk Semua Jurusan

Job Description

Lowongan Kerja E-Commerce Operator Manager – PT CantikMe Beautycare Indonesia

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/89374382/apply?sol=ceb3c702f0aced2d7dd3bb72eeef21150b7e88e4

1. Profil Perusahaan

PT CantikMe Beautycare Indonesia adalah perusahaan skincare yang sedang berkembang pesat dengan komitmen menghadirkan produk kecantikan berkualitas tinggi, aman, dan efektif untuk mendukung kesehatan kulit masyarakat Indonesia. Dengan fokus pada inovasi, riset, serta pemahaman terhadap kebutuhan konsumen, perusahaan terus memperluas jaringan distribusi dan memperkuat kehadirannya di industri kecantikan nasional.

Seiring pertumbuhan bisnis yang signifikan, PT CantikMe Beautycare Indonesia terus berinvestasi dalam pengembangan tim profesional yang kompeten dan adaptif terhadap perubahan tren industri. Salah satu fokus utama perusahaan adalah memperkuat lini penjualan digital melalui platform e-commerce dan marketplace. Untuk itu, perusahaan membuka kesempatan bagi profesional berpengalaman dan visioner untuk bergabung sebagai E-Commerce Operator Manager, yang akan memegang peran strategis dalam memastikan performa marketplace optimal serta mendorong pertumbuhan penjualan secara konsisten.

2. Deskripsi Pekerjaan

Sebagai E-Commerce Operator Manager, Anda akan menjadi sosok kunci yang memastikan seluruh operasional marketplace berjalan efektif, terstruktur, dan berorientasi pada pencapaian target penjualan. Posisi ini bukan hanya mengelola aktivitas teknis, tetapi juga memimpin tim, mengembangkan strategi, serta memastikan koordinasi yang solid lintas fungsi, terutama dengan tim marketing, kreatif, dan gudang/logistik.

Peran ini sangat cocok bagi individu yang memiliki pemahaman mendalam mengenai ekosistem e-commerce Indonesia, terbiasa bekerja dengan KPI, serta memiliki kemampuan analitis yang baik dalam membaca data penjualan dan perilaku konsumen. Dengan kepemimpinan yang kuat dan visi yang jelas, E-Commerce Operator Manager diharapkan mampu membawa brand menuju pertumbuhan yang lebih agresif di ranah digital.

3. Tanggung Jawab Utama

a. Pengelolaan Operasional Marketplace

Anda akan bertanggung jawab penuh dalam mengelola akun marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan platform e-commerce lainnya. Hal ini mencakup pengaturan operasional harian, memastikan akun aktif, responsif, serta tertata dengan baik dari sisi tampilan, struktur katalog, hingga kelancaran transaksi.

b. Kepemimpinan dan Manajemen Tim

Sebagai seorang manajer, Anda akan memimpin tim e-commerce secara langsung. Tugas ini meliputi pengarahan kerja, pembagian tanggung jawab, pengawasan kinerja, hingga memastikan setiap anggota tim mampu bekerja secara sinergis. Kepemimpinan yang komunikatif, tegas, dan suportif akan menjadi kunci terciptanya lingkungan kerja yang produktif.

c. Upload dan Optimasi Produk

E-Commerce Operator Manager bertanggung jawab memastikan setiap produk ditampilkan secara menarik, informatif, dan relevan dengan kebutuhan konsumen. Ini mencakup:

• Penyusunan deskripsi produk yang informatif dan persuasif

• Penentuan harga, paket bundling, serta program promo

• Optimasi foto produk dan elemen visual untuk meningkatkan daya tarik

Tujuannya adalah memaksimalkan visibility, meningkatkan CTR, dan mendorong konversi penjualan.

d. Monitoring Stok, Order, dan Pengiriman

Anda akan memastikan seluruh siklus transaksi berjalan mulus, mulai dari ketersediaan stok, keakuratan pesanan, hingga kelancaran pengiriman. Koordinasi erat dengan tim gudang dan logistik menjadi bagian penting untuk menjaga kepuasan pelanggan dan mengurangi risiko komplain.

e. Analisis Data Penjualan

Posisi ini menuntut kemampuan membaca dan menganalisis data secara komprehensif. Anda akan memantau indikator penting seperti GMV, CTR, Conversion Rate, performa campaign, serta tren pembelian. Dari data tersebut, Anda diharapkan mampu menyusun rekomendasi strategi yang efektif untuk meningkatkan performa toko.

f. Pengelolaan Program Promosi dan Campaign

Anda akan mengatur keikutsertaan brand dalam program marketplace, flash sale, campaign tematik, dan event promosi lainnya. Selain itu, Anda juga akan menyusun strategi diskon, voucher, maupun bundling yang relevan dengan target pasar.

g. Penyusunan Laporan Performa

Sebagai bagian dari fungsi manajerial, Anda akan menyusun laporan performa harian, mingguan, dan bulanan. Laporan ini menjadi dasar evaluasi strategi dan pengambilan keputusan manajemen.

h. Kolaborasi dengan Tim Marketing dan Kreatif

E-Commerce Operator Manager akan bekerja berdampingan dengan tim marketing untuk sinkronisasi strategi promosi digital. Selain itu, kolaborasi dengan tim kreatif dibutuhkan untuk memastikan konten visual dan komunikasi brand selaras dengan konsep pemasaran.

i. Pengelolaan Media Sosial

Selain marketplace, Anda juga akan berperan dalam pengelolaan akun media sosial perusahaan seperti TikTok dan Instagram untuk meningkatkan traffic, brand awareness, serta mendukung penjualan.

4. Kualifikasi & Kompetensi Utama

Untuk mendukung target perusahaan, kandidat yang dicari diharapkan memenuhi persyaratan berikut:

• Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai E-Commerce Operator / Marketplace Specialist.

• Memahami ekosistem marketplace Indonesia seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop.

• Mampu menggunakan tools analisis data seperti Excel atau Google Sheet (termasuk pivot table dan formula dasar).

• Terbiasa bekerja berbasis target penjualan dan KPI.

• Memiliki ketelitian tinggi, disiplin, dan mampu bekerja dalam tim.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan dalam mengoordinasikan tim.

• Pengetahuan mengenai tren digital marketing dan TikTok Shop menjadi nilai tambah yang signifikan.

5. Budaya Kerja

PT CantikMe Beautycare Indonesia menerapkan budaya kerja yang:

• Dinamis, profesional, dan kolaboratif

• Berorientasi pada hasil dan data

• Terbuka terhadap ide baru serta inovasi

• Mendukung kreativitas dan inisiatif tim

Lingkungan kerja yang energik dan positif memungkinkan setiap anggota tim berkembang dan berkontribusi secara optimal.

6. Fasilitas & Benefit

Dengan bergabung sebagai E-Commerce Operator Manager, Anda akan memperoleh:

• Bonus dan insentif berbasis performa penjualan

• Kesempatan berkembang bersama brand yang sedang ekspansi pesat

• Lingkungan kerja muda, kreatif, dan inovatif

• Pengalaman berharga dalam pengelolaan marketplace skala profesional

7. Pengembangan Karier

Perusahaan memberikan peluang pengembangan karier yang jelas bagi individu berprestasi. Dengan performa yang baik, kemampuan manajerial yang kuat, serta kontribusi nyata terhadap pertumbuhan penjualan digital, Anda memiliki kesempatan untuk berkembang ke level manajerial yang lebih tinggi atau peran strategis lain dalam organisasi.