Job Description

Link pendaftaran:

• Tenaga Ahli Media Sosial: Klik di tautan resmi
• Tenaga Ahli Pemandu Wisata: Klik di tautan resmi

Pelamar disarankan segera mendaftar karena waktu seleksi sangat terbatas dan kuota bersifat kompetitif.

LOWONGAN KERJA RESMI UNIT PENGELOLA KAWASAN (UPK) MONUMEN NASIONAL

Kesempatan Berkarier dalam Pengelolaan Ikon Wisata Kebanggaan Indonesia

Unit Pengelola Kawasan (UPK) Monumen Nasional mengundang putra dan putri terbaik bangsa untuk bergabung dalam tim profesional yang bekerja di salah satu kawasan bersejarah dan paling ikonik di Indonesia: Monumen Nasional (Monas). Pengumuman rekrutmen ini dipublikasikan melalui akun Instagram resmi @monumen.nasional, sekaligus menjadi bagian dari upaya UPK Monas untuk menghadirkan layanan publik yang lebih modern, informatif, dan berkualitas bagi seluruh pengunjung.

Rekrutmen kali ini dibuka untuk dua posisi penting, yakni Tenaga Ahli Media Sosial dan Tenaga Ahli Pemandu Wisata. Kedua posisi ini memegang peranan strategis dalam menunjang operasional Monas—baik dalam hal komunikasi publik, edukasi sejarah, maupun peningkatan kualitas pengalaman wisatawan.

Informasi lengkap mengenai profil lembaga, peran strategis tiap posisi, tanggung jawab kerja, hingga persyaratan administrasi dan kompetensi dijabarkan secara detail di bawah ini.

PROFIL UPK MONUMEN NASIONAL

Unit Pengelola Kawasan Monumen Nasional (UPK Monas) adalah satuan kerja yang berada di bawah Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Lembaga ini memiliki otoritas dalam mengelola seluruh kegiatan operasional, pemeliharaan, pengembangan fasilitas, serta pelayanan wisata di kawasan Monas. Keberadaan UPK Monas sangat vital karena Monas bukan hanya sekadar objek wisata, melainkan simbol perjuangan bangsa dan pusat edukasi sejarah bagi generasi muda.

Sebagai pengelola kawasan yang setiap tahunnya dikunjungi jutaan orang—baik wisatawan domestik maupun mancanegara—UPK Monas menjalankan fungsi-fungsi berikut:

1. Mengelola Operasional Kawasan Wisata

UPK Monas memastikan seluruh fasilitas publik berfungsi dengan baik, aman, dan nyaman, mulai dari area pelataran, museum di dalam Monas, hingga fasilitas pendukung seperti toilet, area parkir, dan sarana informasi.

2. Menyediakan Layanan Edukasi dan Informasi Sejarah

Monas menyimpan nilai historis yang sangat tinggi. Karena itu, UPK Monas menyiapkan materi informasi, pemandu wisata, serta program edukatif yang memastikan setiap pengunjung mendapatkan pemahaman yang benar tentang sejarah bangsa dan makna Monas.

3. Menjaga Kelestarian Bangunan Bersejarah

Monumen Nasional adalah cagar budaya. UPK Monas bertugas memastikan struktur bangunan tetap terawat, bersih, dan kokoh sehingga dapat dinikmati oleh generasi mendatang.

4. Mengembangkan Promosi dan Publikasi Kawasan

Di era digital, penyebaran informasi tentang Monas harus cepat, kreatif, dan memiliki strategi marketing yang kuat. Media sosial menjadi platform utama untuk memperkenalkan Monas kepada publik, baik sebagai destinasi wisata maupun ruang belajar sejarah.

Dengan ruang lingkup tugas yang luas dan berdampak langsung terhadap citra bangsa, UPK Monas membutuhkan tenaga profesional yang kompeten, kreatif, serta mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis. Dua posisi yang ditawarkan pada rekrutmen ini berkaitan erat dengan visi tersebut.

POSISI YANG DIBUKA

Rekrutmen kali ini berfokus pada dua posisi:

1. Tenaga Ahli Media Sosial Monumen Nasional
2. Tenaga Ahli Pemandu Wisata Monumen Nasional

Kedua posisi ini memiliki fungsi krusial dalam mendukung keberlanjutan operasional dan perkembangan Monas sebagai pusat wisata edukatif.

1. TENAGA AHLI MEDIA SOSIAL MONUMEN NASIONAL

Posisi ini ditujukan bagi kandidat yang aktif di dunia digital, memahami dinamika media sosial, serta mampu mengembangkan strategi komunikasi yang efektif untuk memperkuat citra Monas di berbagai platform.

Peran Tenaga Ahli Media Sosial tidak hanya sebatas mengunggah konten, tetapi juga merancang strategi digital, membangun engagement, serta memastikan Monas hadir sebagai institusi publik yang informatif, inspiratif, dan relevan bagi masyarakat luas.

A. Uraian Tugas (Job Desk) Tenaga Ahli Media Sosial

Lingkup pekerjaan untuk posisi ini meliputi:

1. Mengembangkan Strategi Konten Media Sosial

• Merancang strategi publikasi untuk Instagram, TikTok, Facebook, dan YouTube.
• Mengidentifikasi target audiens dan merancang tipe konten yang sesuai.
• Melakukan analisis tren digital untuk mengoptimalkan performa unggahan.

2. Mengelola Pembuatan Konten Harian

• Menyiapkan kalender konten (content calendar) untuk publikasi terjadwal.
• Menyusun konsep kreatif untuk setiap unggahan, mencakup foto, video, caption, hingga desain grafis.
• Mengambil dokumentasi lapangan berupa foto dan video dari kegiatan dan aktivitas wisata Monas.

3. Melakukan Copywriting

• Menulis caption yang informatif, persuasif, dan komunikatif.
• Membuat narasi konten yang menarik, sesuai karakter Monas sebagai destinasi edukatif dan historis.

4. Memantau Respons dan Interaksi Warganet (Engagement Monitoring)

• Membalas komentar, DM, dan pertanyaan dari pengunjung secara sopan, profesional, dan tepat waktu.
• Menyaring masukan masyarakat serta menyampaikannya kepada tim pengelola.

5. Menganalisis Insight dan Perkembangan Akun

• Mengukur performa konten menggunakan metrik seperti reach, engagement, impresi, dan pertumbuhan followers.
• Menyusun laporan bulanan mengenai performa media sosial beserta rekomendasi strategi.

6. Berkoordinasi dengan Tim Internal

• Bekerja dengan tim event, pelayanan publik, pemandu wisata, dan humas untuk memproduksi konten informatif.
• Menyampaikan dokumentasi dan laporan kegiatan kepada pimpinan.

B. Kualifikasi Umum

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Lebih diutamakan lulusan D3/S1 Desain Grafis, Desain Komunikasi Visual, Ilmu Komunikasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin media sosial atau digital marketing.
• Fresh graduate yang berpotensi dipersilakan melamar.
• Aktif menggunakan media sosial seperti Instagram, TikTok, Facebook, dan YouTube.

C. Kualifikasi Khusus

• Memahami tren digital serta perkembangan algoritma tiap platform.
• Kreatif, aktif, komunikatif, dan memiliki kemampuan bekerja baik secara individu maupun tim.
• Mampu membuat konten yang relevan dan menarik untuk audiens publik.
• Memiliki karakter disiplin, siap bekerja dengan target dan tenggat waktu (deadline).
• Menguasai teknik dasar copywriting dan storytelling.
• Memiliki kemampuan komunikasi profesional, sopan, dan ramah dalam merespons interaksi warganet.

2. TENAGA AHLI PEMANDU WISATA MONUMEN NASIONAL

Pemandu Wisata Monas merupakan wajah dari Monumen Nasional. Posisi ini memiliki tanggung jawab untuk memberikan informasi sejarah, memandu wisatawan dalam tur edukasi, dan memastikan setiap pengunjung mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dan informatif.

Peran ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang kuat, penguasaan materi sejarah, serta kemampuan bahasa asing yang memadai.

A. Uraian Tugas (Job Desk) Tenaga Ahli Pemandu Wisata

Tugas-tugas yang menjadi tanggung jawab posisi ini antara lain:

1. Menyambut dan Membimbing Wisatawan

• Memberikan sambutan ramah kepada pengunjung.
• Mengatur alur kunjungan baik individu maupun rombongan.

2. Menyampaikan Informasi Wisata dan Sejarah

• Memberikan penjelasan tentang sejarah Monumen Nasional, pembangunan, filosofi tugu, hingga museum yang ada di dalamnya.
• Menyampaikan informasi dengan bahasa yang sopan, mudah dimengerti, dan akurat.

3. Memberikan Tur dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris

• Memandu wisatawan mancanegara dengan bahasa Inggris yang fasih.
• Menggunakan bahasa asing lain (Mandarin, Jepang, Prancis) sebagai nilai tambah.

4. Menjaga Ketertiban dan Kenyamanan Pengunjung

• Mengatur pergerakan rombongan agar tetap aman dan tidak mengganggu pengunjung lainnya.
• Mengarahkan wisatawan sesuai protokol keselamatan dan peraturan kawasan Monas.

5. Menyediakan Layanan Informasi

• Menjawab pertanyaan wisatawan.
• Memberikan rekomendasi seputar rute kunjungan, fasilitas umum, dan kegiatan edukasi.

6. Melakukan Dokumentasi dan Pelaporan

• Mencatat data jumlah kunjungan.
• Menyusun laporan harian mengenai aktivitas pemanduan.

B. Persyaratan Umum

• Warga Negara Indonesia (WNI).
• Memiliki NPWP.
• Usia maksimal 56 tahun pada 1 Februari 2026.
• Bersedia mengikuti seluruh rangkaian seleksi.

C. Persyaratan Khusus

• Pendidikan minimal D3 Bahasa Asing atau Akademi Pariwisata.
• Pengalaman sebagai pemandu wisata minimal 1 tahun (fresh graduate boleh melamar).
• Memiliki sertifikat pemandu wisata BNSP (wajib).
• Menguasai pengetahuan tentang sejarah Monas serta tata kelola fasilitas kawasan.
• Mampu berkomunikasi lisan dan tulisan dalam Bahasa Indonesia serta Bahasa Inggris.
• Memiliki sertifikat TOEFL dengan skor minimal 475.
• Penguasaan bahasa Mandarin, Jepang, atau Prancis menjadi nilai tambah.