Job Description

Tata Cara melamar

Jika kalian berminat, segera daftarkan diri dengan mengisi form pendaftaran melalui link berikut ini :

DAFTAR

• Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan, karena lowongan ini gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun

PT Grand Indonesia merupakan salah satu perusahaan swasta terkemuka di Indonesia yang berdiri di bawah naungan Djarum Group, salah satu konglomerasi terbesar di Tanah Air dengan lini bisnis yang luas mulai dari industri manufaktur, properti, hingga perhotelan dan ritel modern. Sejak awal berdirinya, PT Grand Indonesia berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman berkelas dunia dalam bidang pengelolaan properti, khususnya pusat perbelanjaan dan hunian mewah di jantung ibu kota Jakarta.

Sebagai anak perusahaan Djarum Group, Grand Indonesia mengelola empat unit bisnis utama, yaitu:

1. Grand Indonesia Shopping Mall – pusat perbelanjaan premium yang menjadi ikon gaya hidup urban Jakarta.

2. Hotel Indonesia Kempinski Jakarta – hotel bintang lima yang memadukan kemewahan klasik dan pelayanan berstandar internasional.

3. Kempinski Private Residences – hunian eksklusif dengan layanan hotel bintang lima, memberikan kenyamanan dan privasi bagi para penghuni.

4. Menara BCA – gedung perkantoran prestisius yang menjadi kantor pusat salah satu bank terbesar di Indonesia.

Dengan total luas area mencapai lebih dari 263.000 meter persegi dan area sewa sekitar 140.000 meter persegi, Grand Indonesia bukan sekadar pusat belanja, tetapi juga destinasi gaya hidup lengkap yang menyatukan dunia fashion, kuliner, hiburan, dan bisnis dalam satu kawasan terpadu.
Terletak strategis di kawasan Bundaran Hotel Indonesia, Grand Indonesia menjadi simbol kemewahan, dinamika, dan kemajuan kota Jakarta — pusat dari kegiatan ekonomi dan sosial masyarakat urban.

Visi perusahaan adalah menjadi pengelola properti kelas dunia yang menghadirkan pengalaman tak terlupakan bagi setiap pengunjung dan penghuni. Sementara misinya adalah menciptakan suasana yang nyaman, aman, dan berkesan melalui pelayanan profesional, fasilitas modern, serta komitmen tinggi terhadap kualitas.

Dalam mendukung operasional yang berkelanjutan, PT Grand Indonesia selalu membuka kesempatan bagi talenta-talenta muda berbakat dan profesional berpengalaman untuk bergabung dan tumbuh bersama perusahaan. Saat ini, kami kembali membuka rekrutmen untuk berbagai posisi strategis dengan penempatan di Jakarta.

Posisi yang Dibuka:

1. Front Office

Kualifikasi Umum:

• Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Manajemen Perhotelan (Hospitality Management) atau jurusan sejenis.

• Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.

• Kemampuan berbahasa asing lainnya (seperti Mandarin, Jepang, atau Arab) akan menjadi nilai tambah.

• Memiliki pengetahuan dan pengalaman dalam operasional front office, khususnya di bidang hospitality atau properti premium.

• Mempunyai sikap profesional, rapi, dan berpenampilan menarik (well-groomed).

• Mampu menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran dengan baik.

• Memiliki orientasi tinggi terhadap layanan pelanggan (customer service oriented) dan bersikap ramah serta solutif.

Deskripsi Pekerjaan:
Sebagai bagian dari tim Front Office, Anda akan menjadi wajah pertama dari Grand Indonesia yang berinteraksi langsung dengan penghuni, tenant, maupun tamu yang datang. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang prima dan sikap profesional dalam memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggan.

Tanggung jawab utama meliputi:

• Memberikan pelayanan prima kepada seluruh tenant dan penghuni, baik dalam hal informasi maupun permintaan layanan.

• Menerima dan menindaklanjuti permintaan, keluhan, serta pertanyaan pelanggan dengan cepat dan akurat melalui koordinasi dengan departemen terkait.

• Menjalin dan memelihara hubungan baik dengan para tenant agar tercipta suasana kerja sama yang harmonis.

• Memastikan seluruh data tenant dan penghuni tercatat dengan rapi serta diperbarui secara berkala dalam sistem database.

• Menguasai informasi mengenai fasilitas, produk, dan layanan yang tersedia untuk menunjang aktivitas sehari-hari penghuni.

Posisi ini ideal bagi Anda yang berjiwa komunikatif, ramah, dan ingin bekerja di lingkungan profesional yang dinamis.

2. Concierge Officer

Kualifikasi Umum:

• Lulusan minimal SMA, Diploma (D3), atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan.

• Memahami prinsip dasar standar pelayanan perhotelan dan hospitality.

• Lancar berbahasa Inggris; kemampuan bahasa asing tambahan akan menjadi nilai plus.

• Memiliki kepribadian menyenangkan, disiplin, dan mampu tampil profesional di setiap situasi.

• Mampu bekerja dalam sistem shift dan siap melayani pelanggan kapan pun dibutuhkan.

• Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan multitasking.

Deskripsi Pekerjaan:
Sebagai Concierge Officer, Anda berperan penting dalam memastikan setiap pengunjung Grand Indonesia mendapatkan pengalaman terbaik sejak pertama kali tiba.

Tugas utama mencakup:

• Menyambut tamu dengan sopan, ramah, dan profesional, serta membantu kebutuhan mereka seperti informasi lokasi, transportasi, atau fasilitas umum.

• Memastikan seluruh fasilitas publik di area mall atau residensial berfungsi dengan baik dan sesuai standar.

• Melakukan pemantauan terhadap kegiatan promosi atau event yang sedang berlangsung dan membantu kelancaran pelaksanaannya.

• Mengelola transaksi terkait G CARD, program loyalitas pelanggan Grand Indonesia.

• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan tepat, serta memberikan solusi yang memuaskan.

• Menjaga citra positif perusahaan dengan pelayanan yang sopan dan komunikatif.

Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang menyukai interaksi dengan banyak orang dan memiliki keinginan tinggi untuk memberikan layanan terbaik di sektor hospitality premium.

3. Security Supervisor

Kualifikasi Umum:

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan.

• Pengalaman minimal 3 tahun di posisi serupa dalam industri properti, apartemen, atau perhotelan.

• Menguasai Ms. Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) dan sistem keamanan berbasis digital.

• Memiliki sertifikat keamanan seperti Gada Madya, pelatihan First Aid, dan sertifikasi Fire Extinguisher menjadi nilai tambah.

• Pernah mengikuti pelatihan terkait penanggulangan bencana, anti terorisme, serta keamanan lingkungan kerja.

• Menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris secara aktif.

• Berpenampilan rapi, tegas, dan profesional.

Deskripsi Pekerjaan:
Security Supervisor bertanggung jawab dalam memastikan keamanan dan keselamatan seluruh area operasional Grand Indonesia, termasuk kawasan Kempinski Private Residences.

Tugas dan tanggung jawabnya antara lain:

• Mengawasi kegiatan operasional harian tim keamanan internal dan vendor outsourcing sesuai SOP (Standard Operating Procedure).

• Memastikan sistem keamanan, pemantauan CCTV, serta peralatan proteksi kebakaran berfungsi dengan baik.

• Melakukan investigasi dan penanganan insiden (incident handling) dengan koordinasi bersama pihak terkait.

• Melatih dan mengembangkan keterampilan personel keamanan dalam berbagai aspek, seperti fire drill, pengendalian massa, dan prosedur evakuasi darurat.

• Menyusun laporan keamanan, analisis risiko, dan evaluasi sistem keamanan secara berkala.

• Mengelola anggaran departemen keamanan serta melakukan kontrol aset dan peralatan keamanan.

Peran ini sangat penting dalam menciptakan lingkungan kerja dan hunian yang aman, tertib, dan nyaman bagi semua pihak.

4. Engineering Supervisor

Kualifikasi Umum:

• Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari universitas terkemuka di bidang Teknik Elektro atau Teknik Mesin.

• Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang teknik bangunan atau perawatan fasilitas (facility maintenance).

• Pengalaman sebagai Supervisor atau Team Leader di apartemen atau gedung komersial sangat diutamakan.

• Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris.

• Memiliki sertifikat keahlian di bidang teknik menjadi nilai tambah.

• Memiliki kemampuan analitis, problem solving, dan leadership yang baik.

• Paham mengenai preventive maintenance, sistem HVAC, sistem kelistrikan, plumbing, serta keselamatan kerja (K3).

Deskripsi Pekerjaan:
Sebagai Engineering Supervisor, Anda akan memimpin tim teknisi dalam menjaga agar seluruh fasilitas gedung, peralatan mekanikal dan elektrikal, serta sistem utilitas berjalan dengan optimal.

Tanggung jawab utama meliputi:

• Menyusun dan mengawasi pelaksanaan jadwal preventive maintenance untuk semua fasilitas gedung.

• Melakukan inspeksi berkala terhadap peralatan listrik, sistem pendingin udara, lift, pompa air, dan perangkat keamanan.

• Mengkoordinasikan kegiatan perbaikan dan pemeliharaan yang melibatkan pihak ketiga (vendor).

• Memastikan seluruh pekerjaan dilakukan sesuai standar keselamatan kerja (JSA dan SOP).

• Melakukan pengawasan teknis terhadap tim teknisi serta memberikan arahan terkait troubleshooting peralatan.

• Menyusun laporan kegiatan harian, rencana anggaran, serta rekomendasi perbaikan fasilitas.

Posisi ini cocok bagi profesional teknik yang memiliki jiwa kepemimpinan dan ingin berkontribusi dalam menjaga keandalan fasilitas gedung bertaraf internasional.

️ Mengapa Bergabung dengan PT Grand Indonesia?

Bekerja di Grand Indonesia berarti menjadi bagian dari ekosistem bisnis modern yang dinamis dan prestisius. Kami menawarkan:

• Lingkungan kerja profesional dan inklusif yang mendorong pengembangan diri.

• Kesempatan karier jangka panjang di bawah naungan Djarum Group yang stabil dan bereputasi tinggi.

• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.

• Kesempatan untuk berinteraksi dengan brand dan klien internasional.

• Paket kompensasi dan fasilitas kerja yang kompetitif.