Job Description

Lowongan Kerja: Human Resources Staff (HR) – PT Meta Service Indonesia

Di era transformasi digital yang terus berkembang, PT Meta Service Indonesia hadir sebagai salah satu perusahaan fintech (financial technology) terdepan di Indonesia yang berkomitmen untuk menghadirkan solusi keuangan yang inklusif, cepat, aman, dan berbasis teknologi. Perusahaan ini telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir dengan memanfaatkan kecanggihan teknologi digital untuk menyederhanakan proses transaksi, pinjaman, dan pengelolaan keuangan, khususnya bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) serta individu yang masih belum terjangkau oleh layanan keuangan konvensional.

Dengan mengusung visi sebagai pelopor layanan finansial berbasis teknologi yang adil dan transparan, PT Meta Service Indonesia membangun ekosistem digital yang tidak hanya menguntungkan dari sisi bisnis, tetapi juga berorientasi pada kebermanfaatan sosial. Kami percaya bahwa akses terhadap layanan keuangan adalah hak semua orang, dan teknologi adalah jembatan untuk mewujudkannya.

Saat ini, PT Meta Service Indonesia berlokasi di pusat bisnis Jakarta dan telah memperluas jangkauan operasionalnya ke berbagai kota besar di Indonesia. Tim kami terdiri dari para profesional muda yang kreatif, adaptif, dan memiliki semangat inovasi tinggi. Kami terus tumbuh dan berkembang, serta membuka kesempatan karier yang luas bagi individu-individu berbakat yang ingin ikut serta dalam membentuk masa depan industri keuangan digital di Indonesia.

Dalam rangka memperkuat tim internal kami, khususnya di bidang Manajemen Sumber Daya Manusia, kami membuka lowongan untuk posisi Human Resources Staff (HR) yang akan berperan penting dalam menjalankan fungsi strategis HR secara menyeluruh.

Tentang Posisi: Human Resources Staff (HR)

Sebagai Staf HR, Anda akan menjadi bagian penting dari tim Human Resources yang bertanggung jawab atas seluruh aspek manajemen sumber daya manusia di perusahaan. Posisi ini sangat krusial, karena tidak hanya berfokus pada tugas-tugas administratif, tetapi juga menjadi motor penggerak dalam menciptakan lingkungan kerja yang sehat, produktif, dan berorientasi pada pengembangan karyawan.

Anda akan berperan langsung dalam proses rekrutmen, manajemen data karyawan, pengembangan SDM, hubungan karyawan (employee relations), serta penerapan kebijakan HR sesuai regulasi ketenagakerjaan yang berlaku. Peran ini sangat cocok bagi individu yang memiliki passion di bidang HR dan ingin berkembang di industri yang dinamis seperti fintech.

Ruang Lingkup Pekerjaan & Tanggung Jawab Utama

1. Rekrutmen dan Seleksi Karyawan

• Menyusun dan mengelola pengumuman lowongan pekerjaan di berbagai platform (Jobstreet, LinkedIn, media sosial, dan situs lowongan lainnya).

• Melakukan proses penyaringan awal CV dan surat lamaran untuk menilai kesesuaian pelamar terhadap posisi yang dibutuhkan.

• Menjalankan wawancara awal (screening interview) dan mengoordinasikan proses wawancara lanjutan dengan user atau manajer divisi terkait.

• Membantu dalam proses onboarding karyawan baru, termasuk penyiapan dokumen, kontrak kerja, dan pengenalan lingkungan kerja (induksi).

2. Administrasi Kepegawaian dan Personalia

• Mengelola data pribadi dan dokumen penting karyawan, termasuk KTP, NPWP, ijazah, dan sertifikat pelatihan.

• Mencatat dan memantau kehadiran, cuti, lembur, serta absensi harian karyawan.

• Mengarsipkan dokumen-dokumen ketenagakerjaan seperti perjanjian kerja, surat peringatan, dan formulir mutasi.

• Membantu dalam proses penggajian dengan memastikan data absensi dan lembur tercatat dengan benar.

3. Pengembangan Sumber Daya Manusia

• Membantu dalam merancang dan menjalankan program pelatihan internal dan eksternal guna meningkatkan kompetensi karyawan.

• Membantu menyusun sistem penilaian kinerja (performance appraisal) secara periodik.

• Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap hasil pelatihan serta memberikan laporan kepada manajemen.

• Membuat laporan rutin terkait statistik kepegawaian, seperti tingkat retensi karyawan, pelatihan yang telah diikuti, dan perkembangan kompetensi.

4. Hubungan Industrial dan Employee Relations

• Menjadi penghubung antara manajemen dan karyawan dalam hal komunikasi internal, penyampaian kebijakan, serta penanganan keluhan.

• Menciptakan dan menjaga lingkungan kerja yang kondusif dan harmonis.

• Membantu menyelesaikan isu-isu ketenagakerjaan secara preventif dan solutif.

• Membantu dalam penyusunan program kesejahteraan karyawan dan kegiatan internal (employee engagement program).

5. Penerapan Kebijakan dan Kepatuhan terhadap Regulasi

• Memastikan bahwa kebijakan dan prosedur HR perusahaan selaras dengan regulasi ketenagakerjaan nasional, seperti UU Ketenagakerjaan dan peraturan turunan lainnya.

• Membantu dalam penyusunan dan sosialisasi Standard Operating Procedure (SOP) yang berkaitan dengan HR.

• Melakukan audit internal terhadap proses-proses HR guna memastikan kepatuhan dan konsistensi penerapan kebijakan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk dapat menjalankan tanggung jawab tersebut secara efektif, kandidat diharapkan memiliki kriteria sebagai berikut:

Pendidikan

• Minimal lulusan S1 dari jurusan:

  • Psikologi

  • Manajemen SDM

  • Hukum

  • Administrasi Bisnis

  • atau bidang lain yang relevan dengan fungsi HR

Pengalaman Kerja

• Memiliki pengalaman kerja minimal 1–2 tahun di bidang Human Resources, baik sebagai HR Generalist maupun spesialis Rekrutmen.

Keterampilan Teknis

• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan/atau Google Workspace secara efisien.

• Terbiasa bekerja dengan sistem administrasi kepegawaian atau aplikasi HRIS (nilai tambah).

• Memiliki kemampuan menyusun laporan analisis sederhana terkait data karyawan.

Kemampuan Tambahan

• Komunikasi interpersonal yang baik, baik secara verbal maupun tertulis.

• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah, terutama dalam situasi yang melibatkan konflik atau ketidaksesuaian antar pihak.

• Negosiasi dan persuasi yang baik dalam menangani proses rekrutmen dan hubungan industrial.

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

• Terbiasa bekerja dengan tenggat waktu yang ketat.

• Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif menjadi nilai tambah.

• Memiliki laptop pribadi sebagai penunjang pekerjaan.

• Siap bekerja dalam sistem Work From Home (WFH) dan memiliki koneksi internet yang stabil.

Jam Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu

• Waktu: Pukul 09.00 – 18.00 WIB

• Sistem kerja: Remote / Work From Home (WFH)

Benefit dan Fasilitas

PT Meta Service Indonesia memberikan berbagai fasilitas dan kompensasi menarik bagi karyawan yang bergabung, antara lain:

Kompensasi

• Gaji pokok bulanan yang kompetitif, berkisar antara Rp 4.000.000 – Rp 8.000.000 per bulan, tergantung pengalaman dan kemampuan.

Tunjangan

• Tunjangan lembur sesuai ketentuan

• Tunjangan Hari Raya (THR)

• Insentif performa (berbasis hasil kerja atau KPI)

Fasilitas dan Pengembangan

• Pelatihan dan pengembangan karier, baik internal maupun eksternal, yang akan meningkatkan kompetensi profesional Anda.

• Kesempatan untuk naik jabatan atau rotasi kerja antar divisi, tergantung kinerja dan kontribusi.

• Lingkungan kerja yang suportif, profesional, dan kolaboratif, dengan budaya kerja yang menghargai hasil dan proses.

Mengapa Bergabung dengan PT Meta Service Indonesia?

• Fintech yang berkembang pesat dengan visi jangka panjang.

• Lingkungan kerja modern dan fleksibel, cocok untuk generasi profesional masa kini.

• Kesempatan belajar dan berkembang di dunia HR secara menyeluruh.

• Budaya kerja inklusif dan terbuka, semua ide dan inovasi dihargai.

• Perusahaan mendorong inisiatif individu dan memberikan ruang untuk eksplorasi potensi diri.