Job Description

Tata Cara Melamar:

Bagi yang berminat dan ingin melamar pekerjaan ini silahkan daftar secara online melalui link berikut :

1. Frontliner (Customer Service/Teller)	DAFTAR
2. CS PEMOL (Customer Service Pembukaan Rekening Online)	DAFTAR

 

• Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan, karena lowongan ini gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun

 

PT Bank Central Asia Tbk atau yang lebih dikenal dengan nama BCA adalah salah satu institusi keuangan paling terkemuka di Indonesia. Berdiri sejak 1957, BCA telah berkembang menjadi bank swasta terbesar di tanah air yang dikenal luas karena reputasinya dalam memberikan pelayanan prima, inovatif, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.

Dengan lebih dari 60 tahun pengalaman di dunia perbankan, BCA terus memperkuat posisinya sebagai mitra finansial terpercaya bagi masyarakat Indonesia. Visi BCA adalah menjadi bank pilihan utama yang senantiasa memahami berbagai kebutuhan nasabah — baik dari kalangan individu, pelaku usaha kecil dan menengah, hingga perusahaan besar. Dalam setiap langkahnya, BCA memegang teguh komitmen pelayanan dengan moto “Senantiasa di Sisi Anda”, yang mencerminkan semangat untuk hadir mendukung kehidupan finansial masyarakat di setiap tahap.

BCA dikenal luas bukan hanya karena produk dan layanannya yang lengkap, tetapi juga karena budaya kerja yang unggul dan komitmen tinggi terhadap pengembangan sumber daya manusia (SDM). Ribuan karyawan BCA tersebar di berbagai cabang di seluruh Indonesia, dari Sabang hingga Merauke, menjadikan bank ini sebagai salah satu perusahaan dengan jaringan terluas di sektor perbankan nasional.

BCA juga aktif berinovasi melalui digitalisasi layanan, seperti pengembangan BCA Mobile, KlikBCA, myBCA, dan berbagai platform digital lainnya yang memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi perbankan secara cepat, aman, dan efisien.

Reputasi dan Penghargaan

Komitmen BCA terhadap inovasi dan kualitas pelayanan telah membuahkan berbagai penghargaan bergengsi baik di tingkat nasional maupun internasional. Beberapa di antaranya meliputi:

• Forbes’ List of The World’s Best Bank 2020–2021, yang menegaskan posisi BCA sebagai salah satu bank terbaik di dunia berdasarkan kepuasan nasabah.

• Gallup Great Workplace 2019, penghargaan yang menandakan BCA sebagai tempat kerja yang memiliki budaya organisasi luar biasa.

• Indonesia Human Capital Award (IHCA) 2021 atas pengelolaan sumber daya manusia yang berfokus pada pengembangan karyawan.

• HR Asia Award 2021 dan Stellar Workplace Award 2021 yang menunjukkan pengakuan terhadap kepedulian BCA terhadap kesejahteraan dan keterlibatan karyawan.

Melalui berbagai penghargaan ini, BCA membuktikan bahwa keberhasilan perusahaan tidak hanya diukur dari aspek finansial, tetapi juga dari nilai-nilai kemanusiaan dan profesionalisme di balik tim yang solid.

Kantor Pusat dan Jaringan Operasional

Kantor pusat PT Bank Central Asia Tbk berlokasi di:
Menara BCA, Grand Indonesia, Jl. M.H. Thamrin No. 1, Jakarta 10310.

Selain kantor pusat, BCA memiliki lebih dari 1.200 kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia serta didukung oleh puluhan ribu mesin ATM dan jaringan elektronik perbankan yang luas. Dengan dukungan sistem teknologi mutakhir, BCA mampu memberikan pelayanan cepat, akurat, dan modern kepada jutaan nasabah setiap harinya.

Komitmen BCA terhadap SDM

BCA memahami bahwa sumber daya manusia adalah aset paling berharga dalam membangun keberhasilan perusahaan. Oleh karena itu, BCA senantiasa menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, inklusif, dan memberikan ruang bagi karyawan untuk berkembang melalui berbagai program pelatihan dan pengembangan karier.

Program Magang Bakti BCA, misalnya, merupakan salah satu bentuk nyata dari komitmen BCA dalam memberikan kesempatan kepada generasi muda untuk memperoleh pengalaman kerja di dunia perbankan. Program ini tidak hanya memberikan pelatihan teknis, tetapi juga membentuk karakter, etika kerja, dan kemampuan interpersonal yang kuat agar peserta siap menghadapi dunia profesional di masa depan.

Lowongan Kerja PT Bank Central Asia Tbk 2025

BCA kembali membuka kesempatan bagi putra-putri terbaik bangsa untuk bergabung dalam Program Magang Bakti BCA. Program ini dirancang khusus bagi generasi muda yang ingin mengembangkan karier di dunia perbankan, melalui pelatihan intensif dan pengalaman kerja langsung di lingkungan profesional.

Berikut adalah posisi yang tersedia:

1. Frontliner (Customer Service / Teller)

Tentang Program:

Program Permagangan Bakti (Magang Bakti BCA) diperuntukkan bagi kamu yang ingin memulai karier di dunia perbankan dengan menjadi Frontliner, baik sebagai Customer Service maupun Teller. Selama mengikuti program ini, kamu akan memperoleh pelatihan profesional di bidang pelayanan nasabah dan pengelolaan transaksi perbankan.

Program ini merupakan kesempatan emas untuk mengenal dunia kerja, memahami proses operasional bank, serta meningkatkan kompetensi komunikasi dan pelayanan pelanggan.

Tanggung Jawab Utama (Job Desk):

Sebagai seorang Frontliner BCA, kamu akan berperan sebagai wajah dan garda terdepan perusahaan. Tugas utamamu adalah memberikan pelayanan terbaik dan solusi finansial yang tepat bagi setiap nasabah. Secara lebih rinci, tanggung jawabmu mencakup:

1. Melayani nasabah dengan ramah dan profesional — baik dalam memberikan informasi, membantu transaksi, maupun menangani keluhan dengan cepat dan tepat.

2. Menangani transaksi harian seperti setoran tunai, penarikan, pemindahbukuan, serta layanan produk BCA lainnya.

3. Memberikan edukasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah agar mereka memahami fitur serta manfaat dari setiap layanan BCA.

4. Membangun hubungan baik dengan nasabah untuk menjaga loyalitas dan kepuasan mereka.

5. Menjaga kerahasiaan data nasabah dan keamanan transaksi sesuai dengan standar kebijakan internal BCA.

Sebagai Frontliner, kamu akan berinteraksi langsung dengan berbagai tipe nasabah, sehingga kemampuan interpersonal, empati, dan komunikasi menjadi kunci keberhasilanmu dalam posisi ini.

Keuntungan dan Fasilitas:

Program Magang Bakti BCA menawarkan berbagai manfaat yang dirancang untuk mendukung pengembangan pribadi dan profesional peserta, di antaranya:

• Pelatihan intensif di bidang layanan dan operasional perbankan.

• Uang saku bulanan selama masa magang.

• Tunjangan kesehatan dan hak cuti sesuai ketentuan.

• Sertifikat resmi BCA setelah program berakhir, sebagai bukti pengalaman kerja profesional.

• Beasiswa pendidikan tambahan bagi peserta dengan performa terbaik.

Kualifikasi dan Persyaratan:

• Pria atau wanita berpenampilan menarik.

• Ramah, komunikatif, disiplin, dan memiliki semangat melayani.

• Lulusan SMA/SMK (nilai rata-rata rapor semester 5–6 minimal 70) atau D1–D3/S1 dengan IPK minimal 2,50.

• Usia antara 18 hingga 24 tahun.

• Belum menikah dan bersedia tidak menikah selama program magang.

• Belum pernah mengikuti program Magang Bakti BCA sebelumnya.

• Bersedia ditempatkan di seluruh cabang BCA di area seleksi.

Lokasi Tes dan Penempatan:

Balikpapan, Bandar Lampung, Bangkalan, Banjarmasin, Banyuwangi, Batam, Blitar, Blora, Bontang, Boyolali, Brebes, Bukittinggi, Cilacap, Demak, Gresik, Grobogan, Gunungkidul, Jabodetabek, Jember, Jepara, Jombang, Karanganyar, Kediri, Kudus, Lamongan, Madiun, Magelang, Malang, Mojokerto, Padang, Pekanbaru, Pontianak, Samarinda, Sidoarjo, Solo, Surabaya, Tarakan, Tegal, Yogyakarta, dan berbagai kota besar lainnya di Indonesia.

2. CS PEMOL (Customer Service Pembukaan Rekening Online)

Tentang Program:

BCA juga membuka peluang magang untuk posisi Customer Service Pembukaan Rekening Online (CS PEMOL) — sebuah peran penting dalam mendukung transformasi digital BCA. Posisi ini dirancang untuk kamu yang tertarik pada bidang layanan nasabah berbasis teknologi.

Peserta magang akan mempelajari proses operasional pembukaan rekening secara daring serta memahami sistem digital banking yang digunakan oleh BCA. Dengan bimbingan mentor berpengalaman, kamu akan memperoleh pemahaman mendalam mengenai prosedur perbankan modern yang menggabungkan teknologi dan layanan pelanggan.

Tanggung Jawab Utama (Job Desk):

1. Melayani proses pembukaan rekening secara online melalui sistem digital BCA.

2. Memastikan kelengkapan dan keabsahan data nasabah sesuai prosedur perbankan.

3. Membimbing nasabah dalam penggunaan platform digital BCA seperti BCA Mobile dan myBCA.

4. Menjaga kerahasiaan data pribadi nasabah serta menerapkan prinsip kehati-hatian dalam setiap aktivitas layanan.

5. Membantu proses verifikasi dan validasi dokumen digital.

6. Memberikan edukasi dan solusi kepada nasabah yang mengalami kendala teknis dalam proses pembukaan rekening online.

Posisi ini menuntut kecepatan, ketelitian, serta kemampuan analisis dan komunikasi yang baik.

Fasilitas dan Manfaat Program:

• Pelatihan intensif mengenai prosedur operasional digital banking.

• Uang saku bulanan yang kompetitif.

• Tunjangan kesehatan dan hak cuti.

• Sertifikat profesional dari BCA setelah menyelesaikan program.

• Tunjangan beasiswa pendidikan untuk peserta terbaik.

Persyaratan dan Kualifikasi:

• Pria atau wanita berpenampilan menarik dan profesional.

• Lulusan D3 atau S1 dengan IPK minimal 2,50.

• Usia antara 18 hingga 24 tahun.

• Teliti, berintegritas tinggi, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.

• Mampu berkomunikasi secara efektif, baik lisan maupun tulisan.

• Menguasai komputer dasar dan terbiasa bekerja dengan sistem digital.

• Belum menikah dan bersedia tidak menikah selama periode magang.

• Bersedia ditempatkan di area Serpong, Tangerang, atau Semarang dengan sistem jam kerja shifting.

• Belum pernah mengikuti program Magang Bakti BCA sebelumnya.

Lokasi Tes dan Penempatan:

• Jabodetabek

• Semarang

Mengapa Bergabung dengan BCA?

1. Reputasi dan Stabilitas Tinggi
   BCA merupakan bank swasta terbesar di Indonesia dengan sistem kerja yang profesional dan berorientasi pada hasil.

2. Lingkungan Kerja Positif
   Budaya kerja di BCA menekankan kolaborasi, integritas, dan semangat pelayanan.

3. Pengalaman dan Pengembangan Diri
   Setiap peserta magang akan mendapatkan pelatihan dan pengalaman kerja nyata yang akan sangat berharga untuk karier masa depan.

4. Peluang Karier yang Luas
   Setelah menyelesaikan Magang Bakti, banyak peserta yang berkesempatan melanjutkan karier di BCA secara profesional.