Loker BUMN Jakarta di PT Garuda Indonesia Posisi Pramugari / Pramugara Fresh Graduate Welcome

Job Description

PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk

Sebagai maskapai penerbangan nasional Republik Indonesia, PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk telah menjadi simbol kebanggaan bangsa yang membawa misi tidak hanya dalam sektor transportasi udara, tetapi juga sebagai duta budaya Indonesia di kancah internasional. Berdiri sejak tahun 1949 dan telah mengalami berbagai transformasi penting dalam perjalanan panjangnya, Garuda Indonesia kini dikenal sebagai salah satu maskapai penerbangan full-service terbaik di Asia Tenggara dan dunia.

Garuda Indonesia berkomitmen penuh untuk memberikan pengalaman terbang yang mengedepankan “Indonesian Hospitality” – sebuah konsep layanan khas yang menggabungkan keramahan, budaya, dan kehangatan pelayanan khas Indonesia kepada setiap penumpangnya. Dengan semangat ini, Garuda Indonesia melayani lebih dari 60 destinasi domestik dan internasional, menjangkau berbagai kota besar dan wilayah eksotis di dalam negeri seperti Bali, Labuan Bajo, Raja Ampat, hingga ke mancanegara seperti Tokyo, Amsterdam, Sydney, Jeddah, dan lainnya.

Sebagai bagian dari upaya memberikan pelayanan terbaik, Garuda Indonesia mengoperasikan total 144 unit armada pesawat dengan usia rata-rata di bawah lima tahun. Armada ini terdiri dari berbagai jenis pesawat modern seperti Boeing 777-300ER, Airbus A330, dan armada narrow-body seperti Boeing 737-800NG. Di samping itu, anak perusahaan Garuda Indonesia, yaitu Citilink Indonesia, juga mengoperasikan 68 armada pesawat yang melayani segmen penerbangan berbiaya rendah (LCC) untuk menjangkau lebih luas lapisan masyarakat Indonesia.

Sebagai anggota dari aliansi global SkyTeam, Garuda Indonesia memiliki akses jaringan penerbangan yang menghubungkan lebih dari 1.000 destinasi di seluruh dunia melalui kemitraan strategis dengan maskapai internasional ternama. Tidak hanya itu, perusahaan ini juga secara konsisten mendapatkan berbagai penghargaan internasional, termasuk penghargaan “The World’s Best Cabin Crew” dari Skytrax selama lima tahun berturut-turut sejak 2014 hingga 2018.

Komitmen Terhadap Pelayanan Prima

Garuda Indonesia dikenal dengan konsep layanan “Garuda Indonesia Experience”, yang mengintegrasikan seluruh aspek pengalaman pelanggan mulai dari sebelum keberangkatan, saat di dalam pesawat, hingga setelah mendarat. Konsep ini dirancang untuk memberikan pengalaman menyeluruh yang berlandaskan pada nilai-nilai budaya Indonesia seperti kehangatan, ketulusan, dan profesionalisme.

Salah satu elemen kunci dalam konsep layanan tersebut adalah peran penting dari para awak kabin (flight attendant) Garuda Indonesia. Mereka merupakan garda terdepan yang membawa citra positif perusahaan dalam setiap penerbangan. Oleh karena itu, pemilihan dan pelatihan awak kabin dilakukan dengan sangat selektif dan mendalam.

Kesempatan Berkarier sebagai Pramugari/Pramugara di Garuda Indonesia

Saat ini, PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk membuka kesempatan emas bagi talenta-talenta muda terbaik bangsa untuk bergabung sebagai Flight Attendant (Pramugari/Pramugara). Posisi ini diperuntukkan bagi individu yang memiliki semangat pelayanan tinggi, kepribadian menarik, serta minat untuk menjadi bagian dari maskapai kelas dunia.

Posisi: Flight Attendant (Pramugari/Pramugara)

Deskripsi Pekerjaan (Job Description):

Sebagai seorang Flight Attendant di Garuda Indonesia, Anda akan bertanggung jawab dalam:

1. Menyambut dan melayani penumpang dengan sikap ramah, sopan, dan profesional sepanjang penerbangan.

2. Menjaga keselamatan penumpang selama proses boarding, penerbangan, hingga proses keluar dari pesawat.

3. Melakukan demonstrasi keselamatan penerbangan, serta memastikan seluruh peralatan keselamatan dalam keadaan berfungsi sebelum keberangkatan.

4. Melayani makanan dan minuman kepada penumpang sesuai dengan standar layanan Garuda Indonesia.

5. Menangani situasi darurat dengan sigap dan sesuai dengan prosedur keselamatan penerbangan.

6. Memberikan pertolongan pertama kepada penumpang yang mengalami kondisi medis darurat selama penerbangan.

7. Menjaga kebersihan dan kenyamanan kabin, termasuk memastikan kabin tetap tertata rapi sepanjang perjalanan.

8. Membangun komunikasi yang baik dengan penumpang, serta memberikan solusi atas keluhan atau kebutuhan khusus mereka.

Kualifikasi Umum (Persyaratan Pelamar):

Untuk dapat mengikuti proses seleksi ini, calon kandidat diharuskan memenuhi persyaratan sebagai berikut:

• Kewarganegaraan: Warga Negara Indonesia (WNI)

• Pendidikan: Minimal lulusan diploma (D3) dari perguruan tinggi terakreditasi.

• Status pernikahan: Belum pernah menikah.

• Usia: Minimal 21 tahun dan maksimal 26 tahun pada saat proses rekrutmen.

• Tinggi badan minimum:

  • Wanita: 158 cm

  • Pria: 165 cm

  • Dengan berat badan proporsional sesuai dengan indeks massa tubuh (BMI) sehat.

• Kesehatan mata: Tidak diperbolehkan menggunakan kacamata selama proses seleksi dan pelatihan. Diperkenankan menggunakan softlens dengan maksimal minus -5.00 dan silinder 2.00.

• Kemampuan Bahasa: Fasih berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan. Kemampuan berbahasa asing lainnya menjadi nilai tambah (misalnya bahasa Jepang, Mandarin, Prancis, dll).

• Pengalaman: Tidak memiliki riwayat pengalaman sebagai awak kabin sebelumnya.

• Kesehatan: Sehat jasmani dan rohani (akan melalui pemeriksaan medis resmi).

• Karakteristik pribadi: Berorientasi pada layanan, ramah, komunikatif, mampu bekerja dalam tim, serta memiliki komitmen tinggi terhadap standar pelayanan.

• Kesediaan: Bersedia mengikuti seluruh tahapan seleksi dan pelatihan yang diselenggarakan oleh Garuda Indonesia.

Dokumen yang Wajib Disiapkan:

Pelamar diwajibkan untuk menyiapkan dokumen berikut dalam format lengkap:

1. Surat Lamaran Kerja yang ditujukan kepada Tim Rekrutmen Garuda Indonesia.

2. Curriculum Vitae (CV) terbaru dan lengkap.

3. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP).

4. Fotokopi Ijazah D3 atau lebih tinggi beserta transkrip nilai.

5. Surat keterangan pemeriksaan mata dari dokter spesialis mata (ophthalmologist).

6. Foto berwarna profesional, terdiri dari:

   • 1 lembar foto seluruh badan (full body) ukuran kartu pos.

   • 1 lembar foto tampak samping (slide view).

   • 1 lembar foto close-up ukuran 4×6.

Proses Pengiriman Lamaran:

Kirimkan seluruh dokumen yang telah disebutkan melalui email resmi berikut:

• Email: [email protected]

• Subjek Email: FA2025

• Waktu Layanan: Senin – Jumat, pukul 08.00 – 16.00 WIB

Pastikan seluruh dokumen yang dikirimkan dalam format PDF atau JPEG yang jelas, tidak blur, dan sesuai dengan standar profesional.

Catatan Penting:

• Tidak dipungut biaya apapun selama proses rekrutmen berlangsung. Hindari segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk.

• Hanya kandidat yang mendaftar melalui situs resmi career.garuda-indonesia.com dan memenuhi kualifikasi yang akan diproses lebih lanjut.

• Proses seleksi meliputi tahapan administratif, wawancara, tes psikologi, medical check-up, serta pelatihan intensif pramugari/pramugara di bawah bimbingan profesional Garuda Indonesia.

Mengapa Bergabung dengan Garuda Indonesia?

Bekerja sebagai bagian dari keluarga besar Garuda Indonesia tidak hanya memberikan kesempatan untuk menjelajahi dunia, tetapi juga menjadi bagian dari warisan dan kebanggaan bangsa. Anda akan mendapatkan pelatihan berstandar internasional, lingkungan kerja profesional, serta peluang karier yang jelas di salah satu maskapai paling bergengsi di Asia.

Dengan menjadi Flight Attendant Garuda Indonesia, Anda tidak hanya akan membantu ribuan penumpang mencapai tujuan mereka dengan aman dan nyaman, tetapi juga menjadi duta budaya Indonesia di setiap penerbangan.

Jika Anda adalah pribadi yang enerjik, memiliki semangat pelayanan tinggi, dan siap menjadi bagian dari maskapai terbaik Indonesia, maka ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda. Raih karier impian Anda bersama Garuda Indonesia dan jadilah bagian dari perjalanan kebanggaan bangsa!