Lowongan Kerja Bandung di PT Matahari Graha Fantasi (Timezone Indonesia) Posisi Store Crew Minimal SMA SMK

Job Description

Lowongan Kerja Store Crew (Bandung) – PT Matahari Graha Fantasi (Timezone Indonesia)

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/91699890/apply?sol=393bbe08f9aad849a82737eafc775ea011bfd2e4

PT Matahari Graha Fantasi, yang dikenal luas melalui brand Timezone Indonesia, merupakan salah satu perusahaan terkemuka di industri hiburan keluarga di Indonesia. Timezone sendiri pertama kali didirikan pada tahun 1978 di Perth, Australia Barat, sebagai pusat hiburan keluarga yang menghadirkan konsep berbeda dibandingkan tempat hiburan pada masa itu.

Berbeda dengan tempat permainan konvensional seperti arena biliar atau mesin pinball yang lebih berfokus pada individu dewasa, Timezone hadir dengan pendekatan yang ramah keluarga (family-oriented entertainment). Konsep ini menekankan pengalaman bermain yang aman, menyenangkan, dan dapat dinikmati oleh semua kalangan usia, mulai dari anak-anak hingga orang dewasa.

Seiring dengan kesuksesannya di Australia, Timezone mulai melakukan ekspansi internasional pada tahun 1995. Hingga saat ini, Timezone telah memiliki lebih dari 200 lokasi yang tersebar di berbagai negara seperti Australia, India, Indonesia, Selandia Baru, Filipina, Singapura, dan Vietnam. Hal ini menjadikan Timezone sebagai salah satu jaringan pusat hiburan keluarga terbesar di kawasan Asia Pasifik.

Profil Perusahaan

Di Indonesia, PT Matahari Graha Fantasi terus berkembang dengan menghadirkan berbagai outlet di pusat perbelanjaan besar di berbagai kota, termasuk Bandung. Perusahaan menghadirkan beragam permainan modern, mulai dari video games, redemption games, hingga wahana interaktif yang terus diperbarui mengikuti perkembangan teknologi dan tren hiburan.

Selain fokus pada pengalaman pelanggan, perusahaan juga menaruh perhatian besar pada kualitas layanan. Timezone percaya bahwa pengalaman terbaik bagi pelanggan tidak hanya berasal dari permainan yang menarik, tetapi juga dari pelayanan yang ramah, profesional, dan responsif.

Dalam mendukung operasional outlet yang dinamis dan interaktif, PT Matahari Graha Fantasi membuka kesempatan bagi individu yang energik, komunikatif, dan menyukai dunia hiburan untuk bergabung sebagai Store Crew di area Bandung.

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Store Crew di Timezone Indonesia merupakan peran operasional yang berfokus pada pelayanan pelanggan serta menjaga kualitas pengalaman bermain di dalam outlet. Dalam posisi ini, Anda akan menjadi representasi langsung perusahaan dalam berinteraksi dengan pelanggan.

Store Crew terdiri dari dua posisi utama, yaitu Cashier dan Guest Service Attendant (GSA). Kedua peran ini memiliki kontribusi penting dalam memastikan operasional outlet berjalan lancar dan pelanggan mendapatkan pengalaman yang menyenangkan.

Sebagai bagian dari tim store, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis, penuh interaksi, dan membutuhkan energi tinggi. Kemampuan komunikasi, keramahan, serta inisiatif dalam membantu pelanggan menjadi faktor utama dalam keberhasilan peran ini.

Tanggung Jawab Utama

A. Cashier

Sebagai Cashier, Anda akan bertanggung jawab dalam mengelola transaksi pelanggan dengan akurat dan efisien.

Ruang lingkup tanggung jawab meliputi:

• Melayani proses transaksi pembelian dengan cepat, tepat, dan ramah
• Memahami serta menjelaskan program promosi yang sedang berlangsung kepada pelanggan
• Memastikan keakuratan data transaksi dan pencatatan penjualan
• Melakukan pengecekan dan pelaporan hasil penjualan harian
• Menjaga kerapihan dan keamanan area kasir

B. Guest Service Attendant (GSA)

Sebagai GSA, Anda akan berperan dalam memastikan kenyamanan pelanggan selama berada di area permainan.

Ruang lingkup tanggung jawab meliputi:

• Menjaga kebersihan dan kerapihan area store secara keseluruhan
• Memastikan seluruh mesin permainan dalam kondisi baik dan siap digunakan
• Memahami cara kerja setiap mesin permainan dan membantu pelanggan dalam penggunaannya
• Memberikan panduan kepada pelanggan, khususnya anak-anak dan keluarga
• Menjelaskan program promosi yang sedang berlangsung dengan jelas dan menarik
• Memberikan pelayanan yang ramah dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan

Kualifikasi & Kompetensi Utama

Untuk dapat bergabung dalam posisi ini, kandidat diharapkan memenuhi kualifikasi berikut:

• Pendidikan minimal SMA/sederajat
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Mampu berbahasa Inggris menjadi nilai tambah
• Berpenampilan rapi dan menarik
• Memiliki sikap ramah, energik, dan senang berinteraksi dengan banyak orang
• Mampu bekerja dalam lingkungan yang ramai dan dinamis
• Bersedia bekerja dengan sistem shift mengikuti jam operasional mall
• Bersedia ditempatkan di area Bandung

Budaya Kerja

PT Matahari Graha Fantasi menerapkan budaya kerja yang fun, dinamis, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Sebagai perusahaan di industri hiburan, suasana kerja yang dibangun cenderung energik dan interaktif.

Karyawan didorong untuk memiliki sikap positif, ramah, dan proaktif dalam melayani pelanggan. Kerja sama tim menjadi aspek penting dalam memastikan operasional berjalan dengan lancar.

Selain itu, perusahaan juga menanamkan nilai tanggung jawab dan profesionalisme dalam setiap peran, sehingga setiap karyawan dapat memberikan kontribusi terbaik.

Fasilitas & Benefit

Bergabung dengan Timezone Indonesia memberikan berbagai keuntungan, antara lain:

• Gaji kompetitif sesuai posisi
• Tunjangan operasional
• Lingkungan kerja yang menyenangkan dan tidak monoton
• Kesempatan bekerja di industri hiburan yang berkembang
• Pelatihan dasar pelayanan pelanggan
• Pengalaman kerja yang dinamis dan interaktif

Pengembangan Karier

PT Matahari Graha Fantasi memberikan peluang pengembangan karier bagi karyawan yang memiliki kinerja baik dan komitmen tinggi. Dalam posisi Store Crew, Anda memiliki kesempatan untuk berkembang menjadi:

• Senior Crew
• Supervisor Outlet
• Store Manager

Perusahaan juga memberikan pelatihan yang berfokus pada pengembangan keterampilan pelayanan, komunikasi, serta kepemimpinan.

Cara Melamar & Penutup

Bagi Anda yang menyukai dunia hiburan, senang berinteraksi dengan orang banyak, dan ingin bekerja di lingkungan yang dinamis, posisi Store Crew di Timezone Indonesia adalah pilihan yang tepat.

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/91699890/apply?sol=393bbe08f9aad849a82737eafc775ea011bfd2e4

Pastikan Anda memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan dan siap bekerja dengan sistem shift. Penempatan kerja berada di area Bandung.

Segera siapkan CV terbaru Anda dan dokumen pendukung lainnya untuk mengikuti proses rekrutmen. Tunjukkan kepribadian yang ramah, energik, dan penuh semangat untuk meningkatkan peluang Anda diterima.