Lowongan Kerja BUMN Ciamis di Bank Mandiri Taspen Posisi Teller

Job Description

Tata Cara Melamar :

Jika berminat dan memiliki kualifikasi yang di butuhkan perusahaan silahkan daftar secara online melalui link dibawah ini :

DAFTAR

 

• Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan, karena lowongan ini gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun.

PT Bank Mandiri Taspen — yang dikenal luas dengan nama Bank Mantap — merupakan salah satu lembaga keuangan terkemuka di Indonesia yang fokus pada layanan perbankan bagi segmen pensiunan dan calon pensiunan. Bank ini merupakan anak perusahaan dari PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, salah satu bank terbesar di Indonesia, yang didukung pula oleh PT Taspen (Persero) sebagai pemegang saham lainnya. Kolaborasi dua raksasa institusi keuangan nasional ini menjadikan Bank Mandiri Taspen memiliki posisi strategis dan keunggulan kompetitif yang kuat dalam industri perbankan nasional, khususnya dalam penyediaan layanan keuangan bagi para purnabakti ASN dan TNI/Polri.

Sejarah berdirinya Bank Mandiri Taspen bermula di Denpasar, Bali, pada tanggal 23 Februari 1970 dengan nama awal Bank Pasar Sinar Harapan Bali. Pada masa itu, bank ini berstatus sebagai Maskapai Andil Indonesia (MAI) dan berperan sebagai lembaga keuangan lokal yang mendukung kegiatan ekonomi masyarakat Bali, terutama sektor usaha mikro dan kecil. Seiring dengan perkembangan dunia perbankan dan perubahan regulasi, pada tanggal 3 November 1992, entitas hukum bank ini bertransformasi menjadi Perseroan Terbatas (PT) dengan nama PT Bank Sinar Harapan Bali.

Perubahan besar terjadi ketika pada 10 Maret 1994, bank ini resmi ditetapkan sebagai bank umum, yang memperluas ruang lingkup usahanya tidak hanya terbatas pada layanan pasar lokal tetapi juga untuk mendukung transaksi keuangan yang lebih luas. Tahun-tahun berikutnya menjadi periode penting bagi perusahaan, terutama setelah Bank Indonesia menerbitkan regulasi yang mewajibkan bank umum untuk memiliki modal inti minimum sebesar Rp 80 miliar. Tantangan regulasi tersebut mendorong Bank Sinar Harapan Bali untuk mencari sinergi strategis dengan institusi yang lebih besar.

Transformasi signifikan akhirnya terjadi ketika PT Bank Mandiri (Persero) Tbk dan PT Taspen (Persero) memutuskan untuk bergabung dalam kepemilikan bank ini, dengan tujuan mengembangkan lembaga keuangan yang fokus melayani kebutuhan pensiunan. Sinergi tersebut melahirkan entitas baru bernama PT Bank Mandiri Taspen Pos yang kemudian berevolusi menjadi PT Bank Mandiri Taspen atau Bank Mantap, seperti yang dikenal saat ini.

Dengan semangat “Tumbuh Bersama, Mantapkan Langkah”, Bank Mandiri Taspen berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat Indonesia, terutama bagi para pensiunan yang telah mengabdikan diri bagi negara. Bank ini juga terus memperluas jaringannya di berbagai wilayah Indonesia. Hingga akhir tahun 2020, Bank Mandiri Taspen telah memiliki 41 kantor cabang, 64 kantor cabang pembantu, 112 kantor kas, 3 kantor fungsional UMK, 53 kantor fungsional non-operasional, serta 152 unit mobil kas yang menjangkau berbagai daerah, termasuk wilayah terpencil.

Keberhasilan ekspansi jaringan layanan ini menjadi bukti nyata dari dedikasi perusahaan dalam memperluas akses keuangan bagi masyarakat. Bank Mandiri Taspen juga terus mengembangkan produk dan layanan digital untuk menyesuaikan diri dengan kebutuhan nasabah di era modern. Fokusnya tidak hanya pada pelayanan konvensional, tetapi juga pada peningkatan customer experience, transformasi digital, serta pengelolaan sumber daya manusia yang unggul.

Sebagai bagian dari grup besar Bank Mandiri dan Taspen, perusahaan ini mengedepankan nilai-nilai integritas, profesionalisme, pelayanan prima, dan inovasi berkelanjutan. Bank Mandiri Taspen tidak hanya memandang nasabah sebagai pengguna layanan, tetapi juga sebagai mitra yang tumbuh bersama dalam mencapai kesejahteraan finansial di masa pensiun.

Visi dan Misi Bank Mandiri Taspen

Visi:
Menjadi bank terbaik dalam memberikan layanan perbankan dan solusi keuangan bagi pensiunan, ASN, serta masyarakat umum, dengan standar profesionalisme tinggi dan inovasi berkelanjutan.

Misi:

1. Memberikan pelayanan prima bagi nasabah dengan menjunjung nilai kepercayaan dan tanggung jawab.

2. Menghadirkan produk keuangan yang inovatif, mudah diakses, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

3. Mendukung program pemerintah dalam peningkatan kesejahteraan pensiunan dan pemberdayaan ekonomi nasional.

4. Mengembangkan sumber daya manusia yang berintegritas, kompeten, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.

5. Mengelola bisnis secara sehat, berkelanjutan, dan berorientasi pada pertumbuhan jangka panjang.

Budaya dan Lingkungan Kerja

Bank Mandiri Taspen menanamkan budaya kerja yang berlandaskan pada semangat “Mantap untuk Negeri”, yang berarti setiap insan Bank Mantap memiliki dedikasi untuk melayani dengan hati dan memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat. Lingkungan kerja di perusahaan ini dikenal inklusif, profesional, serta mendukung pengembangan karier setiap karyawan.

Bank Mandiri Taspen juga memberikan perhatian khusus terhadap kesejahteraan pegawai dengan menyediakan berbagai program pelatihan, pengembangan kompetensi, dan peluang karier yang terbuka luas, terutama bagi mereka yang memiliki semangat belajar tinggi dan keinginan untuk tumbuh bersama perusahaan.

Lowongan Kerja: Teller

Sebagai bagian dari komitmennya dalam memperluas pelayanan dan memperkuat tim di berbagai cabang di seluruh Indonesia, PT Bank Mandiri Taspen saat ini membuka kesempatan karier bagi putra-putri terbaik bangsa untuk bergabung dalam posisi Teller, dengan penempatan di Ciamis, Jawa Barat.

Posisi Teller merupakan salah satu peran paling penting dalam struktur operasional bank karena menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada nasabah. Teller berperan tidak hanya dalam melakukan transaksi keuangan, tetapi juga dalam membangun hubungan baik dan menjaga kepercayaan nasabah terhadap bank.

Deskripsi Pekerjaan (Job Description) Teller

Sebagai Teller di Bank Mandiri Taspen, Anda akan memiliki tanggung jawab utama untuk memberikan layanan perbankan yang cepat, akurat, dan ramah kepada seluruh nasabah. Berikut rincian tugas dan tanggung jawab posisi ini:

1. Melaksanakan Transaksi Harian Nasabah
   Teller bertanggung jawab untuk melakukan berbagai jenis transaksi keuangan, seperti setoran tunai, penarikan tunai, transfer antar rekening, pembayaran tagihan, serta transaksi lainnya sesuai dengan prosedur bank. Ketepatan dan kecepatan dalam memproses transaksi menjadi kunci utama untuk menjaga kepuasan nasabah.

2. Melakukan Proses Input Data pada Sistem Internal Bank
   Setiap transaksi yang dilakukan harus dicatat secara sistematis ke dalam sistem perbankan internal. Teller harus memastikan seluruh data yang dimasukkan akurat dan sesuai dengan dokumen pendukung agar tidak terjadi kesalahan dalam pencatatan.

3. Melakukan Cash Opname Secara Berkala
   Teller wajib melakukan perhitungan fisik atas uang tunai yang dikelola setiap hari (cash opname) untuk memastikan kesesuaian antara saldo kas fisik dan catatan sistem. Kegiatan ini merupakan bagian penting dari pengendalian internal bank.

4. Memeriksa Kelengkapan dan Keabsahan Dokumen
   Sebelum memproses transaksi, Teller harus memeriksa keaslian serta kelengkapan dokumen pendukung, seperti identitas nasabah, slip transaksi, dan instruksi pembayaran, guna mencegah terjadinya kesalahan atau potensi fraud.

5. Memberikan Informasi dan Edukasi kepada Nasabah
   Teller berperan sebagai sumber informasi pertama bagi nasabah terkait produk dan layanan perbankan. Teller juga diharapkan mampu menjelaskan prosedur transaksi, memberikan solusi atas permasalahan ringan, serta mengarahkan nasabah ke bagian terkait bila diperlukan.

6. Menjaga Kerahasiaan Data Nasabah
   Dalam menjalankan tugasnya, Teller wajib menjaga kerahasiaan informasi pribadi dan finansial nasabah sesuai dengan etika dan peraturan perbankan yang berlaku.

7. Berkoordinasi dengan Tim Operasional dan Customer Service
   Teller harus bekerja sama dengan rekan kerja di bagian operasional dan layanan pelanggan untuk memastikan seluruh transaksi dan permintaan nasabah berjalan dengan lancar serta sesuai standar pelayanan Bank Mandiri Taspen.

8. Menjaga Kerapian Area Kerja dan Profesionalisme
   Teller merupakan representasi wajah bank di mata nasabah, sehingga penting untuk selalu menjaga kerapian, etika, dan sikap profesional dalam setiap interaksi.

Kualifikasi dan Persyaratan Umum

Untuk mengisi posisi Teller di PT Bank Mandiri Taspen, kandidat diharapkan memenuhi kriteria sebagai berikut:

1. Pendidikan Minimum:
   Lulusan Diploma 3 (D3) dari semua jurusan, dengan akreditasi universitas yang diakui. Lulusan baru (fresh graduate) dipersilakan melamar, namun pelamar dengan pengalaman kerja di bidang layanan keuangan akan menjadi nilai tambah.

2. Kemampuan Teknis:

   • Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, dan Outlook) dengan baik.

   • Teliti dan cermat dalam mengelola data serta transaksi keuangan.

   • Mampu bekerja dengan sistem perbankan digital dan perangkat transaksi modern.

3. Kemampuan Interpersonal dan Komunikasi:

   • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan ramah dalam melayani nasabah.

   • Mampu bekerja secara tim maupun individu dengan semangat pelayanan yang tinggi.

   • Berorientasi pada kepuasan nasabah dan menjaga citra positif perusahaan.

4. Kedisiplinan dan Integritas:

   • Memiliki sikap disiplin, tanggung jawab, dan mampu menjaga kerahasiaan data nasabah.

   • Menjunjung tinggi nilai kejujuran serta mematuhi semua standar operasional bank.

5. Penempatan:
   Kandidat yang terpilih akan ditempatkan di Kantor Cabang Bank Mandiri Taspen Ciamis, Jawa Barat.

Keuntungan dan Pengembangan Karier di Bank Mandiri Taspen

Bergabung bersama Bank Mandiri Taspen memberikan kesempatan tidak hanya untuk bekerja, tetapi juga untuk bertumbuh dan berkarier di industri perbankan nasional. Perusahaan menyediakan program pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi karyawan, termasuk pelatihan layanan pelanggan, operasional perbankan, keamanan transaksi, serta penggunaan teknologi digital dalam sistem keuangan.

Selain itu, Bank Mandiri Taspen juga memberikan fasilitas dan lingkungan kerja yang mendukung keseimbangan antara profesionalisme dan kesejahteraan pribadi, seperti:

• Kesempatan promosi karier berdasarkan kinerja dan prestasi.

• Program pelatihan rutin dari Bank Mandiri Group.

• Fasilitas kesehatan dan kesejahteraan pegawai.

• Budaya kerja kolaboratif dan suportif.