Lowongan Kerja di Toyota Nasmoco Posisi Admin Fresh Graduate Welcome

Job Description

Apply disini :
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdkZhHs7_dkfrOa0xPyQfUM7EncitvsR7vlYdo9eL4-BvbJnw/viewform

Toyota Nasmoco merupakan jaringan diler resmi (Authorized Toyota Dealer) yang menjadi bagian dari PT New Ratna Motor, perusahaan yang dipercaya sebagai agen tunggal pemegang merek (ATPM) Toyota di wilayah Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY). Sejak berdiri pada 15 April 1961, Nasmoco telah berkembang dari sebuah dealer kecil dengan penjualan hanya tujuh unit mobil Toyota Tiara, menjadi grup otomotif besar yang kini menjual ribuan unit kendaraan Toyota setiap bulan dan menempati posisi sebagai market leader otomotif di Jawa Tengah dan DIY.

Nama Nasmoco sendiri berasal dari akronim “Nasmoco Group”, yang kini menaungi puluhan cabang penjualan dan layanan purna jual (after sales) di berbagai kota besar. Dengan perjalanan panjang lebih dari enam dekade, Nasmoco telah menunjukkan komitmen yang konsisten terhadap kualitas, profesionalisme, dan kepuasan pelanggan. Keberhasilan ini tidak lepas dari prinsip dasar perusahaan untuk selalu mengutamakan kepercayaan pelanggan serta menjadikan inovasi dan pelayanan prima sebagai prioritas utama.

Sebagai dealer resmi Toyota, Nasmoco tidak hanya berfokus pada penjualan mobil baru, tetapi juga memberikan layanan purna jual (after sales service) yang komprehensif, mencakup layanan perawatan berkala (service), penyediaan suku cadang asli (spare part), dan layanan perbaikan kendaraan yang didukung oleh teknologi modern dan teknisi bersertifikat Toyota. Setiap cabang Nasmoco memiliki fasilitas bengkel resmi dengan peralatan canggih, sistem komputerisasi yang terintegrasi, dan staf yang terlatih untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Sejarah dan Perjalanan Bisnis

Sejak berdiri pada tahun 1961, Nasmoco Group telah tumbuh menjadi salah satu jaringan dealer Toyota terbesar dan paling berpengaruh di Indonesia. Pada awal berdirinya, perusahaan ini menghadapi banyak tantangan, mulai dari keterbatasan sarana hingga rendahnya minat masyarakat terhadap kendaraan pribadi. Namun, berkat semangat pantang menyerah, visi yang kuat, serta dedikasi tinggi dari para pendiri dan karyawan, Nasmoco berhasil menapaki tangga kesuksesan secara konsisten.

Seiring perkembangan industri otomotif nasional, Nasmoco terus memperkuat eksistensinya dengan melakukan ekspansi jaringan layanan di berbagai wilayah Jawa Tengah dan DIY. Saat ini, perusahaan telah memiliki:

• 22 Cabang Dealer Resmi Toyota

• 14 Sales and Service Point (SSP)

• 2 Toyota Outlet Service Station (TOSS)

Jaringan ini memastikan bahwa setiap pelanggan Toyota dapat dengan mudah menemukan dealer terdekat untuk melakukan pembelian kendaraan, perawatan berkala, atau mendapatkan layanan purna jual yang berkualitas.

Dalam operasionalnya, Nasmoco juga menerapkan prinsip Good Corporate Governance (GCG), yang meliputi transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab, dan integritas di setiap aspek bisnisnya. Prinsip ini menjadi pondasi utama dalam menjaga kepercayaan pelanggan serta hubungan jangka panjang dengan para mitra bisnis.

Nilai dan Filosofi Perusahaan

Toyota Nasmoco percaya bahwa karyawan adalah aset paling berharga dalam menjalankan roda bisnis. Oleh karena itu, perusahaan selalu berupaya menciptakan lingkungan kerja yang profesional, produktif, dan menyenangkan. Nasmoco menjunjung tinggi nilai-nilai utama yang menjadi budaya perusahaan, antara lain:

1. Integrity (Integritas): Bekerja dengan kejujuran, tanggung jawab, dan dedikasi tinggi untuk mencapai hasil yang terbaik.

2. Customer Focus (Fokus pada Pelanggan): Menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama dalam setiap kegiatan operasional.

3. Continuous Improvement (Kaizen): Selalu melakukan perbaikan berkelanjutan di berbagai aspek untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.

4. Teamwork (Kerja Sama Tim): Menumbuhkan semangat kebersamaan dan kolaborasi antar karyawan untuk mencapai tujuan bersama.

5. Innovation (Inovasi): Mendorong ide-ide kreatif dan pemanfaatan teknologi guna menghadirkan solusi terbaik bagi pelanggan.

Budaya kerja yang kuat ini membuat Nasmoco tidak hanya menjadi tempat kerja yang profesional, tetapi juga tempat yang mendukung pertumbuhan pribadi dan karier setiap karyawan.

Peran dan Layanan Toyota Nasmoco

Sebagai Authorized Toyota Dealer, Nasmoco memiliki tiga fokus utama dalam bisnisnya:

1. Sales (Penjualan):
   Menyediakan berbagai model mobil Toyota terbaru seperti Avanza, Raize, Innova, Fortuner, hingga kendaraan hybrid. Tim sales Nasmoco tidak hanya menjual kendaraan, tetapi juga memberikan konsultasi menyeluruh kepada pelanggan mengenai spesifikasi, fitur, dan pilihan pembiayaan (leasing) yang sesuai kebutuhan.

2. Service (Layanan Purna Jual):
   Memberikan pelayanan bengkel resmi dengan fasilitas lengkap untuk perawatan rutin, perbaikan kendaraan, dan pemeriksaan menyeluruh. Bengkel Nasmoco didukung oleh teknisi bersertifikat Toyota dan peralatan modern yang menjamin kualitas kerja sesuai standar pabrikan.

3. Spare Part (Suku Cadang Asli):
   Menyediakan komponen dan aksesoris Toyota original guna memastikan performa kendaraan tetap optimal dan aman digunakan dalam jangka panjang.

Lowongan Kerja Terbaru: Admin SSP (Sales and Service Point)

Dalam rangka mendukung pertumbuhan bisnis dan peningkatan kualitas layanan pelanggan, PT New Ratna Motor (Toyota Nasmoco Group) saat ini membuka kesempatan karier bagi profesional muda untuk bergabung sebagai Admin SSP (Sales and Service Point).

Posisi ini memiliki peran penting dalam menjaga kelancaran kegiatan operasional di bagian layanan bengkel dan administrasi penjualan. Admin SSP menjadi penghubung antara bagian pelayanan, teknisi bengkel, tim sales, dan pelanggan, untuk memastikan seluruh proses administrasi berjalan tertib, akurat, dan sesuai prosedur.

Deskripsi Pekerjaan (Job Desk) – Admin SSP

Sebagai Admin SSP, Anda akan bertanggung jawab atas keseluruhan proses administrasi yang berkaitan dengan layanan bengkel dan transaksi pelanggan. Secara rinci, tanggung jawab utama posisi ini meliputi:

1. Pengelolaan Administrasi Layanan Bengkel:

   • Mencatat setiap transaksi layanan kendaraan yang masuk ke sistem.

   • Mengelola data pelanggan dan kendaraan dengan rapi serta terstruktur.

   • Memastikan kelengkapan dokumen administratif sebelum dan sesudah pengerjaan kendaraan.

2. Pembuatan Invoice dan Validasi Data:

   • Menyusun faktur atau tagihan (invoice) untuk pelanggan berdasarkan hasil pekerjaan bengkel.

   • Melakukan pengecekan terhadap keakuratan data yang tercantum, seperti harga, jenis layanan, dan komponen yang digunakan.

   • Memastikan semua data transaksi sesuai dengan laporan yang tercatat dalam sistem komputerisasi Nasmoco.

3. Koordinasi dengan Tim Bengkel dan Customer:

   • Menjadi penghubung antara teknisi, kepala bengkel, dan pelanggan dalam penyampaian informasi.

   • Menjadwalkan waktu penyerahan kendaraan kepada pelanggan setelah proses servis selesai.

   • Membantu pelanggan dalam proses administrasi pembayaran, baik tunai maupun non-tunai.

4. Pendukung Proses Operasional Sales and Service Point:

   • Mengelola laporan harian dan bulanan terkait jumlah pelanggan, transaksi, dan pendapatan.

   • Menyediakan data administrasi yang dibutuhkan oleh manajemen untuk analisis kinerja cabang.

   • Membantu tim frontliner dalam memberikan informasi dasar kepada pelanggan yang datang ke outlet.

5. Menjaga Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan:

   • Menangani komplain pelanggan terkait administrasi dengan ramah dan solutif.

   • Memastikan seluruh proses administrasi selesai tepat waktu agar pelanggan memperoleh layanan yang cepat dan profesional.

Kualifikasi dan Persyaratan Umum

Untuk dapat bergabung sebagai Admin SSP Toyota Nasmoco, pelamar diharapkan memenuhi kriteria berikut:

1. Jenis Kelamin:

   • Terbuka untuk Pria maupun Wanita.

2. Pendidikan:

   • Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan.

   • Diutamakan dari jurusan Administrasi Perkantoran, Akuntansi, atau Manajemen.

   • Memiliki IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.

3. Kemampuan Teknis:

   • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) serta Google Workspace (Sheets, Docs, dan Drive).

   • Mampu mengelola data administratif dengan teliti dan cepat.

   • Memiliki kemampuan dasar dalam pengarsipan dan pengelolaan dokumen digital.

4. Kemampuan Personal dan Soft Skills:

   • Teliti, rapi, dan memiliki kemampuan analisis yang baik.

   • Mampu bekerja dengan target waktu dan tekanan kerja yang dinamis.

   • Memiliki komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai pihak, baik internal maupun eksternal.

   • Disiplin, jujur, dan memiliki tanggung jawab tinggi terhadap pekerjaan.

   • Mampu bekerja dalam tim serta memiliki sikap pelayanan yang ramah dan profesional.

5. Penempatan:

   • Bersedia untuk ditempatkan di Nasmoco Rembang atau wilayah operasional lain sesuai kebutuhan perusahaan.

Lingkungan Kerja dan Budaya di Toyota Nasmoco

Toyota Nasmoco dikenal memiliki lingkungan kerja yang profesional, berorientasi hasil, dan berfokus pada pengembangan sumber daya manusia (SDM). Perusahaan menyadari bahwa keberhasilan jangka panjang hanya dapat dicapai melalui karyawan yang kompeten, loyal, dan terus berkembang. Oleh karena itu, Nasmoco memberikan berbagai program pelatihan dan pengembangan, baik dalam bentuk training teknis maupun pelatihan soft skills, agar setiap karyawan dapat mencapai potensi terbaiknya.

Selain itu, perusahaan juga menerapkan sistem kerja yang transparan dan berbasis kinerja (performance-based), di mana setiap pencapaian karyawan dihargai melalui insentif, penghargaan, dan peluang karier yang luas. Lingkungan kerja yang mendukung ini menjadikan Nasmoco sebagai tempat yang ideal untuk belajar dan membangun karier di industri otomotif.

Mengapa Bergabung dengan Toyota Nasmoco?

Ada beberapa alasan mengapa bergabung dengan Toyota Nasmoco merupakan langkah tepat untuk Anda yang ingin berkarier di dunia otomotif:

1. Reputasi dan Kredibilitas:
   Nasmoco merupakan dealer resmi Toyota dengan reputasi terpercaya selama lebih dari 60 tahun.

2. Kesempatan Karier yang Luas:
   Dengan jaringan cabang yang luas di seluruh Jawa Tengah dan DIY, karyawan memiliki peluang pengembangan karier ke berbagai posisi strategis.

3. Budaya Profesional dan Humanis:
   Nasmoco menempatkan karyawan sebagai mitra perusahaan dan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif serta berorientasi pada keseimbangan kehidupan kerja.

4. Pelatihan dan Pengembangan Diri:
   Setiap karyawan diberikan kesempatan untuk mengikuti berbagai pelatihan teknis, administrasi, dan pelayanan pelanggan yang diselenggarakan oleh Toyota Indonesia.

5. Kontribusi terhadap Kepuasan Pelanggan:
   Anda akan menjadi bagian dari tim yang berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan mendukung citra positif Toyota di Indonesia.

Cara Melamar

Pelamar yang memenuhi kualifikasi dapat mengirimkan berkas lamaran lengkap berupa:

• Curriculum Vitae (CV) terbaru

• Fotokopi ijazah dan transkrip nilai

• Fotokopi KTP

• Surat lamaran kerja resmi

• Pas foto berwarna terbaru

Berkas lamaran dapat dikirim melalui sistem rekrutmen resmi PT New Ratna Motor (Toyota Nasmoco Group) atau diserahkan langsung ke cabang Nasmoco terdekat yang membuka lowongan, dengan mencantumkan posisi yang dilamar (Admin SSP) pada subjek atau amplop lamaran.