Lowongan Kerja Jakarta di Bank CIMB Niaga Posisi Teller Minimal SMA SMK

Job Description

Bank CIMB Niaga merupakan salah satu bank swasta terkemuka di Indonesia yang memiliki perjalanan panjang, pengalaman luas, serta reputasi yang kokoh di dunia perbankan nasional. Didirikan pertama kali pada tahun 1955 dengan nama Bank Niaga, perusahaan ini telah berkembang pesat dan menjadi salah satu institusi keuangan terbesar di tanah air. Pada tahun 2008, setelah melalui proses akuisisi dan restrukturisasi, Bank Niaga resmi bergabung dengan grup perbankan internasional CIMB Group, sebuah grup keuangan asal Malaysia yang memiliki jaringan kuat di kawasan Asia Tenggara.

Dengan dukungan penuh dari CIMB Group, CIMB Niaga kini dikenal sebagai bank dengan layanan yang modern, inovatif, serta berorientasi pada digitalisasi. Bank ini terus berkomitmen menghadirkan produk dan layanan terbaik bagi nasabah, baik individu maupun korporasi, dengan fokus pada kebutuhan finansial yang beragam. CIMB Niaga tidak hanya menghadirkan layanan perbankan konvensional seperti tabungan, deposito, dan kredit, tetapi juga layanan perbankan digital, wealth management, investasi, hingga layanan syariah.

Keunggulan utama CIMB Niaga terletak pada kemampuannya beradaptasi dengan perkembangan teknologi. Dengan strategi “Forward Your Dreams”, CIMB Niaga menempatkan nasabah sebagai pusat dari seluruh kegiatan bisnisnya. Melalui aplikasi digital unggulan seperti OCTO Mobile dan OCTO Clicks, CIMB Niaga berhasil menghadirkan layanan perbankan yang cepat, praktis, dan aman. Selain itu, bank ini juga menempati posisi sebagai salah satu bank dengan jaringan ATM dan kantor cabang terluas di Indonesia, sehingga mudah diakses oleh masyarakat di berbagai daerah.

Tidak hanya fokus pada bisnis, CIMB Niaga juga aktif melaksanakan program-program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) dengan fokus pada bidang pendidikan, lingkungan, serta pemberdayaan masyarakat. Program seperti Kejar Mimpi menjadi salah satu ikon yang menginspirasi generasi muda Indonesia untuk terus mengembangkan potensi diri, mengejar cita-cita, serta berkontribusi positif bagi bangsa.

Sebagai salah satu institusi keuangan yang mapan, CIMB Niaga menyadari pentingnya membangun sumber daya manusia yang berkualitas. Oleh karena itu, perusahaan selalu membuka peluang bagi talenta-talenta muda yang ingin berkarier di dunia perbankan, salah satunya melalui Program CIPTA (CIMB Niaga Teller Internship Program).

Tentang Program CIPTA

Program CIPTA (CIMB Niaga Teller Internship Program) merupakan sebuah program pengembangan karier khusus yang dirancang untuk memberikan pengalaman nyata di dunia perbankan, terutama pada posisi Teller. Program ini menyasar para lulusan Diploma yang penuh semangat, antusias, serta memiliki motivasi tinggi untuk meniti karier di industri perbankan.

Melalui CIPTA, peserta tidak hanya sekadar menjalani program magang, tetapi juga mendapatkan kesempatan untuk belajar langsung dari para profesional berpengalaman di CIMB Niaga. Peserta akan dipersiapkan agar mampu memahami secara menyeluruh tugas dan tanggung jawab seorang Teller, mulai dari aspek teknis pelayanan, pengetahuan produk perbankan, hingga soft skills yang mendukung pekerjaan.

Salah satu keunggulan dari program ini adalah adanya dukungan finansial berupa uang saku serta bantuan beasiswa bagi peserta yang berhasil menyelesaikan program dengan baik. Dengan begitu, program CIPTA tidak hanya memberikan pengalaman kerja, tetapi juga berkontribusi nyata dalam mendukung perjalanan pendidikan dan pengembangan karier generasi muda.

Tugas dan Tanggung Jawab Teller

Seorang Teller memiliki peran yang sangat vital di bank, karena berhubungan langsung dengan nasabah dalam setiap transaksi. Teller sering disebut sebagai “wajah” bank, sebab kualitas pelayanan yang diberikan akan sangat memengaruhi kepuasan nasabah serta citra perusahaan.

Dalam Program CIPTA, para peserta akan mendapatkan kesempatan untuk mempraktikkan berbagai tanggung jawab Teller, di antaranya:

1. Melaksanakan Transaksi Keuangan dengan Tepat dan Aman

   • Memproses transaksi keuangan seperti setoran tunai, penarikan, transfer, pembayaran tagihan, dan transaksi lainnya sesuai permintaan nasabah.

   • Menjamin setiap transaksi dilakukan secara hati-hati (prudent), akurat, dan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) serta Service Level Agreement (SLA) yang berlaku.

   • Mengutamakan keamanan transaksi dengan menjaga kerahasiaan data nasabah.

2. Memberikan Pelayanan Nasabah yang Prima

   • Menyambut nasabah dengan ramah, sopan, dan profesional.

   • Memberikan penjelasan yang jelas dan tepat terkait produk serta layanan CIMB Niaga.

   • Membantu nasabah memahami prosedur transaksi agar pengalaman berbanking menjadi lebih mudah dan menyenangkan.

3. Membangun Hubungan Baik dengan Nasabah

   • Menjadi pendengar yang baik terhadap kebutuhan nasabah.

   • Memberikan solusi yang sesuai dengan permasalahan atau pertanyaan yang diajukan.

   • Menunjukkan sikap ramah dan empati untuk menciptakan rasa nyaman dan kepercayaan.

4. Membuat Laporan (Reporting) Secara Rutin

   • Menyusun laporan transaksi harian sesuai ketentuan.

   • Melakukan rekonsiliasi keuangan untuk memastikan data sesuai.

   • Mendokumentasikan setiap kegiatan transaksi sebagai bentuk akuntabilitas dan transparansi.

5. Menjaga Standar Etika dan Integritas

   • Menjalankan pekerjaan dengan penuh kejujuran, disiplin, serta rasa tanggung jawab.

   • Mematuhi semua peraturan perusahaan dan regulasi perbankan yang berlaku.

   • Menjadi contoh dalam menjaga etika profesional di lingkungan kerja.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk dapat bergabung dalam Program CIPTA, CIMB Niaga menetapkan sejumlah kualifikasi yang harus dipenuhi oleh calon peserta. Kriteria ini disusun agar program benar-benar diikuti oleh individu yang memiliki kesiapan, motivasi, serta potensi untuk berkembang. Berikut adalah persyaratannya:

1. Pendidikan

   • Minimal lulusan Diploma III (D3) dari berbagai jurusan dengan IPK minimal 2.75.

2. Penampilan dan Kepribadian

   • Berpenampilan rapi, sopan, serta menarik.

   • Memiliki senyum alami, ceria, ramah, dan mampu memberikan kesan positif kepada nasabah.

3. Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal

   • Komunikatif, mampu menyampaikan informasi dengan jelas.

   • Dapat bekerja sama dengan tim maupun individu.

   • Memiliki motivasi tinggi, jiwa pelayanan, serta orientasi pada hasil.

4. Keterampilan Teknis dan Nonteknis

   • Teliti, cekatan, jujur, fokus, serta mampu bekerja di bawah tekanan.

   • Memiliki kemampuan bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.

   • Melek teknologi dan memiliki kecakapan digital (digital savvy).

5. Karakter dan Sikap Kerja

   • Target oriented dengan kemampuan mengatur waktu secara efektif.

   • Memiliki integritas tinggi serta komitmen terhadap tanggung jawab.

   • Mampu beradaptasi dengan cepat terhadap lingkungan kerja yang dinamis.

6. Lokasi Penempatan

   • Peserta program akan ditempatkan di wilayah JABODETABEK sesuai kebutuhan perusahaan.

Keuntungan Mengikuti Program CIPTA

Bergabung dengan Program CIPTA di CIMB Niaga memberikan berbagai keuntungan, di antaranya:

• Pengalaman kerja nyata di industri perbankan.

• Bimbingan langsung dari mentor profesional berpengalaman.

• Uang saku bulanan selama program berlangsung.

• Dukungan beasiswa untuk peserta yang berhasil lulus program.

• Peluang karier lebih luas di CIMB Niaga setelah program selesai.

• Pengembangan soft skills seperti komunikasi, pelayanan pelanggan, serta manajemen waktu.

• Networking dengan rekan-rekan sesama peserta dan staf CIMB Niaga.

Berkas Lamaran

Calon peserta Program CIPTA diharuskan menyiapkan berkas lamaran berikut:

1. Surat Lamaran resmi.

2. Curriculum Vitae (CV) terbaru.

3. Fotokopi ijazah dan transkrip nilai.

4. Fotokopi KTP yang masih berlaku.

5. Pas foto terbaru ukuran 4×6 cm dengan latar belakang merah.

6. Sertifikat atau dokumen pendukung lainnya (jika ada).