Lowongan Kerja Jakarta di PT Printcom Solusi Posisi Teknisi / Support Minimal SMA SMK

Job Description

Lowongan Kerja Teknisi / Support IT – PT Printcom Solusi

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/89931658/apply?sol=f1d5190530e7b2901b75a41bdb93bd3058411258

PT Printcom Solusi adalah perusahaan nasional yang telah berpengalaman dan dipercaya sebagai Distributor Resmi Printer Seiko Precision di Indonesia. Sejak awal berdiri, PT Printcom Solusi berkomitmen untuk menghadirkan solusi teknologi yang andal, terintegrasi, dan relevan dengan kebutuhan dunia usaha modern. Dengan fondasi yang kuat di bidang perangkat cetak industri dan enterprise printing, perusahaan terus beradaptasi mengikuti perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat.

Seiring dengan meningkatnya kebutuhan akan sistem keamanan dan infrastruktur IT yang terintegrasi, PT Printcom Solusi memperluas lini bisnisnya ke bidang CCTV berbasis Network Camera. Dalam pengembangan ini, PT Printcom Solusi dipercaya sebagai Distributor Resmi Axis Network Camera, salah satu merek global terkemuka yang dikenal akan kualitas, stabilitas, dan inovasi teknologi keamanan jaringan. Kepercayaan ini mencerminkan reputasi perusahaan sebagai mitra teknologi yang profesional dan kompeten.

1. Profil Perusahaan

Tidak hanya fokus pada printer dan sistem keamanan, PT Printcom Solusi juga bergerak dalam penyediaan server, komputer, dan perangkat IT dari berbagai merek ternama seperti IBM, Dell, ION, dan brand internasional lainnya. Layanan ini mencakup pengadaan perangkat keras, perencanaan sistem, hingga instalasi jaringan kabel yang terstruktur, baik menggunakan UTP maupun Fiber Optic. Dengan cakupan layanan yang luas, perusahaan mampu memenuhi kebutuhan IT klien dari berbagai sektor industri.

Selain pengadaan perangkat, PT Printcom Solusi juga menyediakan jasa perbaikan dan maintenance untuk berbagai jenis printer dan perangkat IT, termasuk merek Seiko, Dataproduct, Printronix, IBM, Compuprint, Tally, FP, Xerox, dan lainnya. Tim teknisi yang kompeten menjadi tulang punggung perusahaan dalam menjaga kualitas layanan purna jual, memastikan setiap sistem yang dipasang atau diperbaiki dapat beroperasi secara optimal.

Budaya kerja di PT Printcom Solusi menekankan pada profesionalisme, kecepatan respons, ketepatan solusi, dan kerja sama tim. Perusahaan percaya bahwa sumber daya manusia adalah aset utama. Oleh karena itu, PT Printcom Solusi secara konsisten membuka peluang bagi tenaga teknis yang ingin berkembang, memperluas kompetensi, dan berkontribusi langsung dalam proyek-proyek teknologi berskala nasional.

2. Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Teknisi / Support IT, Anda akan memegang peran strategis dalam mendukung operasional teknis perusahaan, khususnya pada kegiatan survei, instalasi, konfigurasi dasar, serta maintenance sistem IT dan keamanan jaringan. Posisi ini sangat cocok bagi individu yang memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman di bidang IT, jaringan komputer, elektro, atau sistem keamanan, serta terbiasa bekerja secara mobile di lapangan.

Peran ini menuntut keterampilan teknis yang kuat, pemahaman praktis terhadap perangkat jaringan dan sistem keamanan, serta kemampuan komunikasi yang baik. Teknisi / Support IT akan menjadi representasi teknis perusahaan di hadapan klien, sehingga sikap profesional, tanggung jawab, dan kemampuan problem solving menjadi aspek yang sangat penting.

3. Tanggung Jawab Utama

Fokus Survei dan Instalasi Jaringan

• Melakukan survei lokasi untuk kebutuhan instalasi jaringan kabel, CCTV, dan sistem keamanan lainnya.

• Menganalisis kondisi lapangan, jalur kabel, kebutuhan perangkat, serta potensi kendala teknis.

• Menyusun rekomendasi teknis awal berdasarkan hasil survei.

Instalasi Sistem IT dan Security

• Melaksanakan instalasi jaringan kabel UTP dan Fiber Optic sesuai standar teknis.

• Melakukan pemasangan perangkat IT seperti Switch, Router, Access Point, dan UPS.

• Instalasi IP CCTV Camera, NVR, serta perangkat Access Door System.

• Melakukan basic setup dan konfigurasi awal pada perangkat CCTV dan Access Door.

Pengujian dan Troubleshooting

• Melakukan pengujian fungsi sistem setelah instalasi selesai.

• Menangani troubleshooting apabila ditemukan gangguan atau ketidaksesuaian sistem.

• Melakukan perbaikan dan penyesuaian teknis agar sistem berjalan stabil dan optimal.

Dukungan Operasional dan Maintenance

• Memberikan support maintenance berkala untuk sistem yang telah terpasang.

• Berkoordinasi dengan vendor atau pihak ketiga jika diperlukan dalam proses perbaikan atau penggantian perangkat.

• Menjalankan kegiatan operasional harian sesuai jadwal dan rencana kerja yang telah ditetapkan.

Dokumentasi dan Pelaporan

• Menyusun laporan pekerjaan, termasuk hasil instalasi dan troubleshooting.

• Membuat Bill of Material (BOM) serta dokumentasi teknis instalasi.

• Memastikan seluruh dokumentasi tersimpan rapi dan dapat dijadikan referensi di masa mendatang.

Koordinasi dan Komunikasi

• Berkomunikasi aktif dengan User, Vendor, dan Tim Internal.

• Bekerja sama dengan tim engineer untuk konfigurasi sistem yang lebih kompleks.

• Memberikan penjelasan teknis sederhana kepada klien terkait penggunaan sistem.

4. Kualifikasi & Kompetensi Utama

PT Printcom Solusi mencari kandidat dengan kriteria sebagai berikut:

Latar Belakang Pendidikan

• Pendidikan minimal SMU/SMK/D3/S1.

• Jurusan yang relevan: Informatika, Teknik Komputer, Teknik Jaringan, Teknik Elektro, atau Teknologi Informasi.

Pengalaman dan Keahlian Teknis

• Memiliki pengalaman dalam instalasi sistem IT jaringan dan security.

• Memahami dan terbiasa menangani:

  • Jaringan UTP dan Fiber Optic.

  • Sistem CCTV dan Security System berbasis IP.

  • Perangkat Network seperti Router, Switch, dan Access Point.

  • Access Door System dan basic setup-nya.

  • Instalasi power system dan UPS.

• Mampu melakukan konfigurasi sederhana untuk CCTV dan Access Door.

• Terbiasa menggunakan alat ukur dan tools instalasi jaringan.

• Pengalaman di Data Center atau ISP menjadi nilai tambah.

Kompetensi Pribadi

• Memiliki kemampuan analisa, problem solving, dan fast response.

• Komunikatif, disiplin, dan bertanggung jawab.

• Mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.

• Siap bekerja secara mobile dan ke luar kota.

• Memiliki kendaraan pribadi (motor) untuk mendukung mobilitas kerja.

5. Budaya Kerja

PT Printcom Solusi menerapkan budaya kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada solusi. Setiap karyawan didorong untuk aktif belajar, berbagi pengetahuan, dan berkontribusi dalam peningkatan kualitas layanan perusahaan. Lingkungan kerja dibangun dengan prinsip saling menghargai, komunikasi terbuka, dan kepercayaan antar tim.

Perusahaan juga menanamkan nilai ketepatan waktu, kualitas kerja, dan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Teknisi tidak hanya dituntut mampu secara teknis, tetapi juga memiliki sikap kerja yang mencerminkan citra positif perusahaan di mata klien.

6. Fasilitas & Benefit

Karyawan PT Printcom Solusi akan mendapatkan:

• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan kualifikasi.

• Tunjangan operasional dan dukungan kerja lapangan.

• Kesempatan terlibat dalam proyek-proyek teknologi berskala besar.

• Lingkungan kerja yang mendukung pengembangan kompetensi teknis.

• Pengalaman langsung menangani berbagai perangkat dan sistem IT modern.

7. Pengembangan Karier

PT Printcom Solusi membuka peluang pengembangan karier jangka panjang bagi setiap karyawan yang berprestasi. Teknisi / Support IT berkesempatan untuk:

• Meningkatkan level kompetensi menjadi Engineer atau Senior Technician.

• Terlibat dalam proyek-proyek strategis perusahaan.

• Mengembangkan keahlian di bidang network security, data center, dan sistem enterprise.

• Mendapatkan pembelajaran langsung dari tim profesional dan mitra teknologi global.