Lowongan Kerja Majalengka di PT Foods Beverages Indonesia Posisi Chatime Staff Minimal SMA SMK

Job Description

Lowongan Kerja Chatime Staff – Cabang Majalengka PT Foods Beverages Indonesia

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/89925748/apply?sol=9fb08be62becd249d5e671d1b3fc81454a8d2fcd

Profil Perusahaan

Chatime merupakan salah satu merek minuman teh internasional yang telah dikenal luas oleh pecinta teh di seluruh dunia. Brand ini berasal dari Taiwan dan merupakan bagian dari Kawan Lama Retail Group, salah satu grup usaha ritel terbesar dan paling terpercaya di Indonesia. Nama Chatime berasal dari kata “Cha” yang berarti teh dalam bahasa Mandarin dan kata “Time”, yang secara keseluruhan mencerminkan makna “tea time”—momen menikmati teh yang digemari oleh semua kalangan, mulai dari remaja hingga orang dewasa.

Dengan komitmen terhadap kualitas produk, pelayanan pelanggan yang prima, serta standar operasional yang konsisten, Chatime berhasil berkembang pesat dan menjadi salah satu perusahaan minuman teh paling dicintai di dunia. Hingga saat ini, Chatime telah memiliki lebih dari 700 gerai di berbagai negara, menjadikannya salah satu jaringan bubble tea terbesar secara global.

Di Indonesia, Chatime terus menunjukkan pertumbuhan yang signifikan. Dengan lebih dari 380 outlet yang tersebar di berbagai kota, Chatime berkomitmen untuk menghadirkan minuman teh berkualitas tinggi yang dibuat dari bahan pilihan, diproses secara higienis, dan disajikan oleh staf profesional yang ramah dan terlatih. Setiap gerai Chatime tidak hanya menjadi tempat membeli minuman, tetapi juga ruang interaksi dan pengalaman menyenangkan bagi pelanggan.

Seiring dengan ekspansi bisnis yang berkelanjutan, PT Foods Beverages Indonesia selaku pengelola resmi Chatime di Indonesia membuka kesempatan berkarier bagi individu yang memiliki semangat tinggi, menyukai dunia Food & Beverage (F&B), serta siap berkembang bersama brand global. Saat ini, kami membuka lowongan untuk posisi Chatime Staff dengan penempatan di Cabang Majalengka, Jawa Barat.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Chatime Staff, Anda akan menjadi bagian penting dari operasional gerai dan berperan langsung dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Posisi ini menuntut individu yang energik, disiplin, serta memiliki orientasi tinggi terhadap pelayanan dan kualitas produk.

Chatime Staff bertanggung jawab dalam proses pelayanan mulai dari persiapan bahan baku, pembuatan minuman sesuai standar, hingga penyajian kepada pelanggan dengan sikap ramah dan profesional. Selain itu, Chatime Staff juga diharapkan mampu menjaga kebersihan area kerja, mematuhi SOP perusahaan, serta bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar di setiap shift.

Tanggung Jawab Utama

1. Pelayanan Pelanggan (Customer Service)

• Melayani pelanggan dengan sikap ramah, sopan, dan profesional.

• Memberikan informasi terkait menu, varian minuman, topping, dan promo yang sedang berlangsung.

• Memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman yang menyenangkan di setiap kunjungan.

• Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan pendekatan yang positif dan solutif.

2. Pembuatan dan Penyajian Produk

• Menyiapkan dan meracik minuman Chatime sesuai dengan standar resep dan kualitas perusahaan.

• Memastikan takaran bahan, suhu, dan proses pembuatan sesuai SOP.

• Menjaga konsistensi rasa, tampilan, dan kualitas produk di setiap penyajian.

• Mengoperasikan peralatan outlet dengan benar dan aman.

3. Persiapan dan Pengelolaan Area Kerja

• Melakukan persiapan bahan baku sebelum operasional outlet dimulai.

• Menjaga kebersihan area kerja, peralatan, dan area pelayanan pelanggan.

• Memastikan standar hygiene, sanitasi, dan food safety diterapkan dengan baik.

• Melakukan pengecekan stok bahan baku dan melaporkan kebutuhan kepada atasan.

4. Kerja Tim dan Operasional Shift

• Bekerja sama dengan rekan tim dalam menjalankan operasional outlet.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift sesuai jadwal yang ditetapkan.

• Membantu kelancaran operasional outlet saat jam sibuk.

• Mematuhi seluruh kebijakan dan prosedur perusahaan.

Kualifikasi & Kompetensi Utama

Kualifikasi Pendidikan

• Pendidikan minimal SMK, diutamakan dari jurusan:

  • Perhotelan

  • Pariwisata

  • Tata Boga

Pengalaman Kerja

• Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang Food & Beverage (F&B).

• Pengalaman bekerja di kafe, restoran, atau outlet minuman menjadi nilai tambah.

Keterampilan dan Sikap Kerja

• Memiliki ketertarikan dan passion yang tinggi di industri F&B.

• Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.

• Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah kepada pelanggan.

• Disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.

• Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam operasional yang ramai.

Kesiapan Kerja

• Bersedia bekerja dengan sistem shift.

• Bersedia ditempatkan di area Majalengka, Jawa Barat.

• Memiliki komitmen untuk bekerja sesuai standar operasional Chatime.

Budaya Kerja

Chatime membangun budaya kerja yang dinamis, profesional, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Setiap karyawan dipandang sebagai representasi brand, sehingga sikap, etika kerja, dan kualitas pelayanan menjadi prioritas utama.

Lingkungan kerja di Chatime mendorong kerja sama tim, komunikasi terbuka, serta kesempatan belajar yang berkelanjutan. Setiap staf diberikan pelatihan untuk memahami produk, standar pelayanan, serta nilai-nilai perusahaan, sehingga mampu berkembang secara profesional bersama Chatime.

Fasilitas & Benefit

• Kesempatan bekerja di brand minuman internasional yang telah dikenal luas.

• Lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.

• Pelatihan dan pembekalan sesuai standar Chatime.

• Kesempatan pengembangan karier di jaringan outlet Chatime Indonesia.

• Pengalaman kerja di industri F&B berskala nasional dan global.

(Rincian gaji, tunjangan, dan benefit lainnya akan diinformasikan pada tahap seleksi selanjutnya.)

Pengembangan Karier

Bergabung sebagai Chatime Staff membuka peluang pengembangan karier yang jelas, antara lain:

• Peningkatan keterampilan pelayanan pelanggan dan operasional F&B.

• Kesempatan promosi ke posisi Senior Staff, Shift Leader, atau Store Supervisor.

• Pengalaman bekerja dengan sistem dan standar internasional.

• Penguatan kompetensi kerja yang relevan untuk industri ritel dan F&B.

Chatime percaya bahwa karyawan yang berkembang akan membawa pertumbuhan positif bagi perusahaan.