Job Description
Lowongan Kerja Kepala Bagian QC – PT Multi Makmur Indah Industri (Multives Group)
Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/88843186/apply
1. Profil Perusahaan
PT Multi Makmur Indah Industri (MMI), bagian dari Multives Group, merupakan perusahaan manufaktur kemasan yang telah memiliki sejarah panjang dan reputasi kuat di industri nasional. Multives Group sendiri berdiri sejak 3 Juli 1976 dan pada awal perjalanannya fokus pada perdagangan TinPlate. Seiring dengan berkembangnya kebutuhan pasar dan perubahan regulasi pemerintah, perusahaan melakukan diversifikasi usaha dan pada tahun 1987 mulai memasuki industri pembuatan kaleng. Langkah strategis ini menjadi fondasi penting yang mengantarkan perusahaan untuk memperluas kapabilitas, inovasi, serta jaringan bisnisnya hingga mampu bertahan dan berkembang di tengah persaingan industri kemasan yang semakin ketat.
Salah satu unit usaha penting dalam grup ini adalah PT Karya Indah Multiguna, perusahaan yang berfokus pada produksi kemasan karton bergelombang (corrugated carton). Unit ini tidak hanya melayani kebutuhan pasar domestik, namun juga mendukung berbagai sektor industri, termasuk makanan dan minuman, manufaktur elektronik, FMCG, serta berbagai perusahaan yang membutuhkan kemasan berkualitas tinggi untuk keamanan produk mereka.

Komitmen Multives Group dalam menjalankan bisnis selalu berlandaskan pada standar kualitas terbaik, integritas operasional, serta inovasi berkelanjutan. Setiap proses produksi diawasi dengan ketat untuk memastikan produk yang dihasilkan memiliki kualitas konsisten dan memenuhi ekspektasi pelanggan. Didukung oleh teknologi modern, proses produksi yang efisien, dan sumber daya manusia yang berkompeten, Multives Group terus memperkuat posisinya sebagai salah satu produsen kemasan yang terpercaya di Indonesia.
Seiring dengan pertumbuhan perusahaan yang terus meningkat, PT Karya Indah Multiguna membuka kesempatan bagi kandidat profesional dan berpengalaman untuk bergabung sebagai Kepala Bagian Quality Control (QC). Posisi ini memiliki peran strategis dalam memastikan seluruh produk memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan perusahaan maupun kebutuhan pelanggan.
2. Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Kepala Bagian QC, Anda akan memegang tanggung jawab penuh dalam memastikan seluruh proses pengendalian kualitas berjalan secara sistematis, akurat, dan sesuai dengan standar perusahaan. Peran ini membutuhkan kombinasi antara kemampuan teknis, ketelitian yang tinggi, kepemimpinan yang kuat, serta kemampuan analitis dalam menyelesaikan berbagai permasalahan kualitas.
Anda akan memimpin tim Quality Control dalam melakukan inspeksi terhadap bahan baku, proses produksi, maupun produk akhir. Di samping itu, Anda akan bertanggung jawab memastikan sistem manajemen mutu berjalan efektif mulai dari dokumentasi, audit internal, tindak lanjut hasil audit, hingga pengembangan program peningkatan kualitas.
Peran ini juga menuntut koordinasi intensif dengan berbagai departemen, termasuk produksi, QA, engineering, PPIC, dan tim customer service, terutama dalam menangani keluhan kualitas dari pelanggan. Dengan demikian, Anda akan menjadi bagian penting yang menghubungkan kebutuhan pasar dengan kualitas produk yang dihasilkan perusahaan.
Tugas Anda akan mencakup penyusunan sistem sampling, pengembangan metode inspeksi, hingga memastikan seluruh prosedur berjalan sesuai standar seperti ISO, GMP, dan metode inspeksi industri lainnya. Anda juga akan berperan dalam mengawasi kelancaran audit eksternal maupun audit pelanggan sehingga perusahaan dapat mempertahankan reputasi kualitasnya.
3. Tanggung Jawab Utama
a. Pengembangan & Implementasi Sistem Quality Control
-
Mendesain dan mengembangkan sistem pengendalian kualitas komprehensif mulai dari bahan baku, proses produksi, hingga produk akhir.
-
Menetapkan metode sampling, prosedur inspeksi, dan standar mutu untuk produk corrugated carton.
-
Mengimplementasikan sistem QC berdasarkan standar industri, regulasi, dan kebijakan internal perusahaan.
-
Mengawasi konsistensi pelaksanaan SOP QC di lapangan.
b. Manajemen Dokumentasi & Sistem Mutu
-
Mengkoordinasikan penyusunan, pengendalian, dan pemutakhiran dokumen mutu sesuai prosedur perusahaan.
-
Memastikan dokumentasi selalu relevan dan mengikuti perubahan proses atau perbaikan sistem manajemen kualitas.
-
Menyusun laporan kualitas yang akurat sebagai dasar evaluasi manajemen.
c. Penanganan Keluhan Pelanggan
-
Menangani dan melakukan investigasi apabila terjadi keluhan kualitas dari pelanggan.
-
Menyusun rencana tindakan korektif dan preventif (CAPA).
-
Berkomunikasi efektif dengan tim terkait dan pihak pelanggan untuk memberikan solusi yang tepat dan cepat.
-
Memastikan follow-up perbaikan dilakukan hingga tuntas.
d. Pelaksanaan Audit Internal & Eksternal
-
Menyusun rencana audit internal secara berkala untuk mengevaluasi efektivitas sistem manajemen kualitas.
-
Memimpin pelaksanaan audit internal dan memastikan seluruh temuan ditindaklanjuti.
-
Mempersiapkan perusahaan untuk audit eksternal seperti ISO, GMP, atau audit pelanggan.
-
Menjamin kelancaran proses audit dan memberikan data pendukung yang diperlukan.
e. Pengelolaan Tim QC
-
Mengawasi kinerja QC Inspector dan memastikan setiap anggota tim menjalankan tugasnya sesuai standar.
-
Memberikan pembinaan, pengembangan kompetensi, serta evaluasi berkala.
-
Menumbuhkan budaya kerja disiplin, teliti, dan berorientasi kualitas.
-
Meningkatkan kapabilitas tim melalui pelatihan mengenai inspeksi, analisis kualitas, dan penerapan metode pengendalian mutu.
f. Peningkatan Kualitas Berkelanjutan
-
Mengembangkan program continuous improvement berdasarkan pendekatan RCA seperti 5 Whys, Fishbone Diagram, dan FMEA.
-
Mengidentifikasi potensi ketidaksesuaian dalam proses dan menyusun rekomendasi perbaikan.
-
Mendorong implementasi Lean, 5S, dan peningkatan efisiensi operasional di bagian terkait.
-
Memastikan setiap proses perbaikan memberikan dampak nyata terhadap kualitas produk.
g. Pemastian Kesesuaian Standar Industri
-
Mengawasi penerapan standar seperti ISO, GMP, 5S, Lean Six Sigma dalam seluruh proses QC.
-
Memastikan kesesuaian dengan standar inspeksi seperti AQL dan sampling plan.
-
Menjaga konsistensi kualitas sesuai kebutuhan pelanggan dan standar perusahaan.
4. Kualifikasi & Kompetensi Utama
Untuk dapat sukses di posisi ini, kandidat diharapkan memenuhi beberapa persyaratan berikut:
Kualifikasi Pendidikan & Pengalaman
-
Lulusan S1 Teknik Industri, Teknik Mesin, atau bidang terkait dari universitas terkemuka.
-
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi kepemimpinan di departemen QC.
-
Lebih disukai memiliki pengalaman pada industri corrugated carton atau packaging manufacturer.
-
Berpengalaman menangani customer audit, inspeksi kualitas, serta koordinasi tim QC.
Kompetensi Teknis
-
Menguasai konsep QA/QC, sistem manajemen mutu, dan standar industri.
-
Memahami ISO, GMP, 5S, AQL, sampling plan, serta metodologi Lean atau Six Sigma.
-
Mampu menyusun Quality Plan serta melakukan validasi dan verifikasi proses.
-
Terampil melakukan analisis akar masalah menggunakan 5 Whys, Fishbone, FMEA, atau metode analitis lainnya.
-
Berpengalaman menangani CAPA, verifikasi, dan follow-up corrective action.
Kemampuan Bahasa & Komunikasi
-
Fasih berbahasa Inggris baik lisan maupun tulisan.
-
Kemampuan berbahasa Mandarin menjadi nilai tambah.
-
Terampil berkomunikasi dan berkoordinasi dengan berbagai departemen maupun pihak eksternal.
Soft Skills
-
Teliti, berorientasi pada detail, serta memiliki pemikiran analitis.
-
Disiplin, tegas, dan mampu memimpin tim secara efektif.
-
Mampu berpikir strategis dan mengelola waktu secara efisien.
-
Mampu bekerja dengan target dan mengatasi tekanan operasional.
Lokasi Penempatan
-
Posisi ini ditempatkan di Bekasi.
5. Budaya Kerja
Multives Group mengedepankan budaya kerja profesional, disiplin, dan berorientasi hasil. Setiap karyawan didorong untuk menjaga integritas, menjunjung tinggi kualitas, serta memiliki komitmen terhadap peningkatan berkelanjutan. Kerjasama tim, komunikasi yang terbuka, dan inovasi merupakan nilai-nilai penting yang terus diterapkan di lingkungan perusahaan.
Bagian QC khususnya memiliki budaya kerja yang menekankan ketelitian, analisis data, dan kesadaran terhadap standar mutu. Keberhasilan tim QC tidak hanya dilihat dari minimnya defect, tetapi juga dari kontribusi dalam meningkatkan efisiensi proses produksi.
6. Fasilitas & Benefit
Karyawan di posisi ini berkesempatan mendapatkan berbagai fasilitas dan keuntungan, antara lain:
-
Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan kemampuan.
-
Tunjangan makan dan transportasi.
-
BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan.
-
Tunjangan jabatan untuk posisi kepemimpinan.
-
Peluang pelatihan internal dan eksternal.
-
Lingkungan kerja yang stabil dan profesional.
-
Kesempatan berkarier di perusahaan manufaktur dengan pertumbuhan berkelanjutan.
7. Pengembangan Karier
Multives Group menyediakan peluang pengembangan karier yang jelas dan terstruktur. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk:
-
Mengembangkan kompetensi melalui pelatihan QC, QA, dan sistem manajemen mutu.
-
Memimpin proyek-proyek peningkatan kualitas lintas departemen.
-
Berkontribusi dalam pengembangan standar mutu perusahaan.
-
Berpotensi berkembang ke posisi manajerial lebih tinggi seperti QA/QC Manager atau Operational Excellence Manager.