Lowongan Kerja Pasuruan di PT Tri Adi Bersama ( Anteraja ) Posisi Kuris Motor Minimal SMA SMK

Job Description

Lowongan Kerja Mitra Satria Kurir Motor – PT Tri Adi Bersama (Anteraja)

PT Tri Adi Bersama, yang lebih dikenal dengan merek Anteraja, merupakan salah satu perusahaan logistik dan layanan pengiriman yang berkembang paling pesat di Indonesia. Sejak hadir di industri ini, Anteraja membawa visi untuk menciptakan ekosistem logistik yang lebih modern, inklusif, dan berbasis teknologi. Dengan jangkauan operasional yang membentang dari wilayah barat hingga timur Indonesia, Anteraja melayani berbagai kebutuhan pengiriman bagi individu, pelaku usaha, hingga perusahaan besar yang mengandalkan sistem distribusi yang cepat dan andal.

Perusahaan ini telah menanamkan standar teknologi sebagai tulang punggung operasionalnya. Seluruh sistem kerja Anteraja didukung oleh integrasi aplikasi mobile serta jaringan kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk meningkatkan akurasi rute, efisiensi waktu pengiriman, dan kecepatan pemrosesan paket. Teknologi tersebut memastikan bahwa setiap paket dapat ditangani secara optimal mulai dari proses pick up, penyortiran, tracking, hingga pengiriman ke alamat tujuan.

1. Profil Perusahaan

Selain mengembangkan layanan logistik yang berteknologi tinggi, Anteraja memiliki filosofi perusahaan yang berakar pada nilai sosial. Budaya #JadiOrangBaik adalah pondasi dari perilaku, interaksi, dan orientasi pelayanan seluruh karyawan dan mitra yang berada dalam ekosistem Anteraja. Tidak hanya memprioritaskan kualitas kerja, perusahaan ini juga membangun kultur yang mendukung kebermanfaatan bagi lingkungan sekitar, memberikan dampak positif bagi masyarakat, serta menghadirkan peluang ekonomi melalui kemitraan yang inklusif.

Sebagai perusahaan yang didukung oleh investor terpercaya seperti PT Adi Sarana Armada Tbk, PT Semangat Bambu Runcing, dan Time Prestige International Ltd., Anteraja memiliki dasar finansial dan strategis yang kuat. Dukungan tersebut memungkinkan perusahaan terus memperluas jaringan operasional, mengembangkan layanan baru, dan meningkatkan kualitas teknologi yang digunakan dalam seluruh lini distribusi.

Untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal dan sesuai standar operasional, Anteraja membuka peluang bagi individu yang memiliki semangat tinggi, bertanggung jawab, dan siap bekerja di lapangan untuk bergabung sebagai Mitra Satria Kurir Motor, khususnya untuk penempatan wilayah Pasuruan. Melalui posisi ini, para kurir menjadi ujung tombak perusahaan dalam memberikan pengalaman pengiriman terbaik kepada pelanggan.

2. Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Mitra Satria Kurir Motor, kandidat akan menjalankan fungsi operasional yang sangat penting dalam proses distribusi paket. Kurir adalah representasi langsung dari layanan Anteraja di lapangan, karena berinteraksi dengan pengirim, penerima, sekaligus memastikan seluruh paket ditangani sesuai standar.

Ruang lingkup pekerjaan kurir motor meliputi kegiatan pengambilan (pick up) dan pengantaran (delivery) paket pada area tertentu. Berikut adalah penjelasan lengkap mengenai tugas dan tanggung jawabnya:

2.1 Melakukan Pengambilan Paket dari Pengirim (Pick Up)

Kurir bertanggung jawab menjemput paket dari pelanggan yang telah melakukan permintaan pick up melalui aplikasi. Tugas ini mencakup:

• Menghubungi pengirim untuk konfirmasi sebelum pick up jika diperlukan.

• Memastikan paket yang dijemput sesuai dengan data order pada aplikasi.

• Memverifikasi kondisi paket agar tidak rusak sebelum dikirim.

• Menginput status pick up pada aplikasi secara real time.

• Menjaga kesopanan dan profesionalisme sebagai perwakilan Anteraja.

Pick up harus dilakukan sesuai waktu yang telah ditentukan agar pelanggan mendapatkan pengalaman layanan yang baik.

2.2 Mengirimkan Paket kepada Penerima (Delivery)

Tugas utama kurir adalah memastikan paket sampai dengan aman, tepat waktu, dan sesuai alamat tujuan. Kegiatan ini mencakup:

• Menggunakan aplikasi kurir sebagai panduan rute.

• Memastikan identitas penerima sesuai dengan data yang tertera pada aplikasi.

• Menyerahkan paket dengan sopan dan mengikuti SOP pengantaran.

• Mencatat status pengiriman (delivered, pending, atau returned) secara sistematis.

• Mengatasi kendala seperti alamat sulit ditemukan atau penerima tidak berada di lokasi.

Ketepatan dan akurasi sangat penting karena hal ini mencerminkan kualitas layanan Anteraja.

2.3 Mengelola Paket yang Bermasalah

Beberapa paket mungkin membutuhkan tindakan khusus, seperti:

• Paket yang tidak dapat dikirim karena alamat tidak ditemukan.

• Penerima yang tidak berada di lokasi.

• Masalah teknis pada aplikasi.

• Kondisi paket yang perlu diverifikasi ulang.

Kurir harus berkoordinasi dengan tim operasional atau hub terdekat untuk menyelesaikan masalah tersebut sesuai prosedur.

2.4 Memastikan Keamanan dan Kondisi Paket

Kurir wajib memastikan bahwa setiap paket tetap dalam kondisi baik dari mulai diterima hingga diserahkan ke penerima. Hal ini mencakup:

• Memastikan paket tidak terhimpit atau terjatuh selama perjalanan.

• Menjaga penempatan paket di motor agar aman.

• Menghindari kerusakan akibat hujan, panas, atau faktor luar lainnya.

• Merespons dengan cepat jika paket dalam kondisi tidak sesuai.

2.5 Menggunakan Aplikasi dan Perangkat Mobile dengan Baik

Karena sistem Anteraja berbasis teknologi, kurir harus mampu:

• Mengoperasikan aplikasi kurir secara optimal.

• Mengikuti panduan rute (maps) untuk efisiensi perjalanan.

• Menginput status paket secara akurat dan tepat waktu.

• Memastikan smartphone yang digunakan dalam kondisi baik dan baterai mencukupi untuk jam kerja.

2.6 Menjaga Sikap Profesional dan Mematuhi SOP

Kurir adalah wajah perusahaan, sehingga dalam setiap interaksi dengan pelanggan, mereka harus:

• Menjaga sikap sopan dan ramah.

• Bekerja dengan penuh tanggung jawab.

• Mengikuti seluruh standar operasional prosedur (SOP).

• Memprioritaskan keselamatan diri dan paket.

3. Tanggung Jawab Utama

Untuk memberikan gambaran lebih ringkas, berikut adalah poin-poin inti tanggung jawab Mitra Satria Kurir Motor:

• Melakukan pick up paket dari pelanggan sesuai permintaan.

• Mengantarkan paket ke alamat tujuan dengan rute paling efisien.

• Melakukan update status paket melalui aplikasi.

• Menjaga kondisi paket selama perjalanan.

• Mengelola paket bermasalah sesuai instruksi.

• Menjalankan layanan yang ramah, sopan, dan profesional.

• Mematuhi aturan keselamatan berkendara dan keselamatan kerja.

• Memberikan pengalaman pengiriman terbaik kepada pelanggan.

4. Kualifikasi & Kompetensi Utama

Untuk memastikan kualitas layanan tetap terjaga, Anteraja menetapkan persyaratan sebagai berikut:

Persyaratan Dasar

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.

• Memiliki SIM C yang aktif.

• Memiliki STNK dan pajak motor aktif minimal 3 bulan dari tanggal pendaftaran.

• Memiliki kendaraan pribadi dalam kondisi standar pabrik.

• Tahun kendaraan minimal 2012 (lebih disukai motor matic atau bebek).

• Memiliki smartphone Android minimal RAM 3 GB, OS Android 8.0 atau lebih tinggi.

• Mampu membaca peta atau navigasi maps.

• Bersedia ditempatkan sesuai domisili masing-masing pelamar.

Kompetensi Personal

• Disiplin dalam bekerja dan tepat waktu.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

• Mampu bekerja secara mandiri di lapangan.

• Siap dengan pekerjaan fisik maupun mobilitas tinggi.

• Memiliki sikap sopan, ramah, dan profesional.

• Teliti dalam memproses paket dan akurat dalam input data.

Keunggulan Tambahan

• Pengalaman sebagai kurir atau pekerjaan lapangan menjadi nilai tambah.

• Pengetahuan jalan dan wilayah sekitar domisili dapat meningkatkan produktivitas harian.

• Kemampuan mengelola rute dengan efisien untuk meningkatkan performa.

5. Budaya Kerja

Anteraja mengusung budaya kerja #JadiOrangBaik yang menjadi panduan bagi seluruh karyawan dan mitra. Nilai ini mencakup:

• Menjaga integritas dan kejujuran.

• Memberikan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.

• Bersikap ramah, sopan, dan membantu.

• Mengutamakan kerja sama dan saling mendukung.

• Menerapkan etika kerja yang profesional.

• Menjaga keselamatan dalam setiap aktivitas.

Budaya ini membantu menciptakan lingkungan kerja yang sehat, inklusif, dan saling menghargai.

6. Fasilitas & Benefit

Sebagai mitra kurir motor, Anda akan memperoleh berbagai manfaat antara lain:

• Pendapatan kompetitif sesuai performa.

• Insentif berdasarkan jumlah paket yang berhasil diantar.

• Kesempatan menambah penghasilan harian.

• Fleksibilitas area kerja sesuai domisili.

• Sistem kerja berbasis aplikasi yang mudah digunakan.

• Dukungan operasional dari hub dan tim Anteraja.

• Akses pada pelatihan teknis aplikasi kurir.

7. Pengembangan Karier

Meskipun posisi ini berbasis kemitraan, banyak mitra kurir Anteraja yang berkembang ke posisi lain seperti:

• Koordinator kurir (Satria Leader)

• Staff operasional hub

• Quality assurance operasional

• Tim kontrol lapangan

• Supervisor distribusi

• Bagian administrasi operasional

Perusahaan memberikan ruang bagi mitra untuk berkembang berdasarkan performa dan loyalitas.