Lowongan Kerja Store Crew PT Matahari Graha Fantasi (Timezone Indonesia) dibutuhkan Beberapa Posisi untuk Cabang Semarang Solo Pekalongan

Lowongan Kerja Store Crew (Timezone Semarang) – PT Matahari Graha Fantasi (Timezone Indonesia)

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/90434108/apply

1. Profil Perusahaan

PT Matahari Graha Fantasi adalah perusahaan yang mengoperasikan brand hiburan keluarga Timezone di Indonesia. Timezone sendiri pertama kali berdiri pada tahun 1978 di Perth, Australia Barat, sebagai pusat hiburan keluarga yang berbeda dari konsep arena permainan konvensional pada masanya.

Brand Timezone Indonesia dikenal sebagai pelopor family entertainment centre yang menghadirkan pengalaman bermain yang aman, modern, dan ramah keluarga. Konsep ini membedakan Timezone dari arena permainan tradisional seperti pinball parlour dan pool hall yang populer pada era sebelumnya.

Sejak hadir di Indonesia, Timezone berkembang pesat dan membuka berbagai venue di pusat perbelanjaan besar. Fokus utama perusahaan adalah menghadirkan pengalaman bermain yang menyenangkan, interaktif, dan berkesan bagi seluruh anggota keluarga.

Timezone Indonesia tidak hanya menyediakan mesin permainan arcade modern, tetapi juga:

• Area permainan interaktif

• Mesin redemption dengan hadiah menarik

• Paket pesta ulang tahun (Party Package)

• Program loyalitas dan promosi musiman

Sebagai bagian dari industri retail dan entertainment, PT Matahari Graha Fantasi mengutamakan pelayanan prima, standar operasional yang ketat, serta pengalaman pelanggan yang konsisten di setiap cabang.

Saat ini, Timezone membuka kesempatan berkarier sebagai Store Crew (Venue Team) untuk area Semarang, dengan kemungkinan penempatan di Semarang, Solo, atau Pekalongan.

2. Deskripsi Pekerjaan

Store Crew merupakan garda terdepan dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pengunjung. Posisi ini berinteraksi langsung dengan tamu, menjaga kualitas pelayanan, serta memastikan seluruh area venue berjalan optimal.

Store Crew terdiri dari beberapa peran, yaitu:

• Cashier

• Guest Service Attendant (GSA)

• Party Host

Masing-masing posisi memiliki tanggung jawab spesifik, namun seluruh tim bekerja secara kolaboratif untuk menjaga standar layanan dan suasana venue tetap menyenangkan.

Pekerjaan dilakukan dengan sistem shift mengikuti jam operasional mall.

3. Tanggung Jawab Utama

A. Cashier

Sebagai Cashier, Anda bertanggung jawab atas pengelolaan transaksi dan administrasi penjualan.

Tugas utama meliputi:

• Melayani proses transaksi pembelian kartu bermain dan top-up saldo.

• Mengoperasikan sistem kasir sesuai prosedur perusahaan.

• Memahami dan menjelaskan program promosi yang sedang berlangsung.

• Memeriksa, mencatat, dan melaporkan data penjualan harian.

• Menjaga akurasi kas dan menghindari selisih.

Cashier harus memiliki ketelitian tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta sikap ramah kepada setiap tamu.

B. Guest Service Attendant (GSA)

Sebagai GSA, Anda menjadi representasi pelayanan langsung di area permainan.

Tanggung jawab meliputi:

• Memastikan area venue selalu bersih dan rapi.

• Memeriksa kondisi mesin permainan secara berkala.

• Mengetahui cara memainkan setiap mesin.

• Mengajari tamu cara bermain dengan ramah.

• Menjelaskan promosi terkini kepada pengunjung.

• Membantu tamu jika terjadi kendala pada mesin.

Peran ini membutuhkan energi tinggi, kemampuan interaksi sosial yang baik, serta ketertarikan terhadap dunia permainan dan hiburan keluarga.

C. Party Host

Party Host berperan penting dalam penyelenggaraan acara ulang tahun atau event khusus di Timezone.

Tanggung jawab meliputi:

• Memahami seluruh produk dan paket Party di Timezone.

• Memberikan penjelasan komprehensif kepada calon pelanggan.

• Mendorong penjualan paket Party.

• Menjadi pembawa acara selama event berlangsung.

• Memastikan Party Room bersih, nyaman, dan siap digunakan.

• Mengatur alur acara agar berjalan sesuai rundown.

Party Host harus percaya diri, komunikatif, serta mampu menciptakan suasana yang meriah dan menyenangkan.

4. Kualifikasi & Kompetensi Utama

Persyaratan Pendidikan

• Lulusan SMA atau sederajat.

• Pengalaman di bidang retail atau hospitality menjadi nilai tambah.

Persyaratan Umum

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

• Mampu berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.

• Berpenampilan rapi dan menarik.

• Ramah dan menyukai interaksi dengan banyak orang.

• Senang bekerja di lingkungan ramai.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift sesuai jam operasional mall.

• Bersedia ditempatkan di area Semarang, Solo, atau Pekalongan.

Kompetensi yang Diharapkan

• Service oriented.

• Percaya diri saat berbicara di depan umum.

• Mampu bekerja dalam tim.

• Disiplin dan bertanggung jawab.

• Cepat belajar dan adaptif.

5. Budaya Kerja

PT Matahari Graha Fantasi membangun budaya kerja yang dinamis dan customer-focused. Setiap karyawan didorong untuk memberikan pengalaman terbaik kepada tamu.

Nilai utama perusahaan meliputi:

• Kerja sama tim

• Profesionalisme

• Pelayanan prima

• Integritas

• Energi positif

Lingkungan kerja di Timezone penuh semangat dan interaktif. Karyawan dilatih untuk menghadirkan suasana yang menyenangkan tanpa mengabaikan standar operasional.

6. Fasilitas & Benefit

Sebagai Store Crew Timezone, Anda akan mendapatkan:

• Gaji sesuai standar industri retail.

• Tunjangan sesuai kebijakan perusahaan.

• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.

• Pelatihan pelayanan pelanggan.

• Pengalaman kerja di industri hiburan keluarga.

• Peluang menjadi karyawan tetap.

Selain itu, Anda akan bekerja di lingkungan yang menyenangkan dan penuh energi positif.

7. Pengembangan Karier

Timezone Indonesia memberikan kesempatan pengembangan karier bagi karyawan yang menunjukkan performa unggul.

Jenjang karier dapat berkembang menjadi:

• Senior Crew

• Supervisor Venue

• Assistant Manager

• Venue Manager

Perusahaan melakukan evaluasi kinerja secara berkala dan memberikan pelatihan internal untuk meningkatkan kompetensi.

8. Cara Melamar & Penutup

Bagi Anda yang tertarik menjadi bagian dari Store Crew Timezone Semarang, siapkan:

• CV terbaru

• Fotokopi ijazah terakhir

• Fotokopi KTP

• Dokumen pendukung lainnya

Lowongan kerja Store Crew Timezone Semarang ini merupakan kesempatan untuk berkarier di industri hiburan keluarga yang berkembang pesat.

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/90434108/apply

Jika Anda komunikatif, energik, dan senang bekerja di lingkungan yang ramai, posisi ini sangat cocok untuk Anda.

Segera kirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari tim profesional PT Matahari Graha Fantasi dalam menghadirkan pengalaman bermain terbaik bagi keluarga Indonesia.