Lowongan Kerja Tangerang di PT Home Doki Teknologi Posisi Staff Toko / Crew Store Minimal SMA SMK

Lowongan Kerja Staff Toko / Crew Store – PT Home Doki Teknologi

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/90794830/apply?sol=fe423ec3cda1e578622ca0a57d241c150d390d92

PT Home Doki Teknologi merupakan perusahaan yang bergerak di bidang ritel dan distribusi furniture modern di Indonesia. Melalui brand Homedoki, perusahaan berkomitmen untuk menyediakan berbagai produk furniture berkualitas dengan harga yang terjangkau langsung dari pabrik kepada konsumen. Konsep ini memungkinkan pelanggan mendapatkan produk berkualitas tanpa harus membayar biaya tambahan dari rantai distribusi yang panjang.

Homedoki hadir sebagai solusi bagi masyarakat yang ingin menciptakan hunian yang nyaman, estetis, dan fungsional. Perusahaan memahami bahwa rumah bukan sekadar tempat tinggal, tetapi juga ruang untuk beristirahat, berkumpul bersama keluarga, serta melepaskan diri dari kesibukan aktivitas sehari-hari. Oleh karena itu, setiap produk yang dihadirkan dirancang untuk memberikan kenyamanan sekaligus meningkatkan kualitas hidup penggunanya.

Sebagai salah satu perusahaan furniture yang berkembang pesat di Indonesia, Homedoki menyediakan berbagai kategori produk furniture untuk kebutuhan rumah tangga. Produk-produk tersebut meliputi furniture ruang tamu, kamar tidur, ruang makan, hingga berbagai perlengkapan interior lainnya yang dirancang dengan konsep modern, minimalis, serta menyesuaikan tren desain interior masa kini.

Profil Perusahaan

Salah satu keunggulan utama perusahaan adalah kemampuannya menghadirkan produk dengan kualitas tinggi melalui proses produksi yang efisien. Dengan sistem distribusi langsung dari pabrik, perusahaan dapat memastikan bahwa setiap produk memiliki standar kualitas yang baik sekaligus tetap kompetitif dari segi harga.

Selain menghadirkan produk berkualitas, perusahaan juga menempatkan pelayanan pelanggan sebagai prioritas utama. Setiap pelanggan yang datang ke toko diharapkan dapat merasakan pengalaman berbelanja yang nyaman, informatif, dan menyenangkan. Oleh karena itu, tim store memiliki peran penting dalam membantu pelanggan menemukan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Saat ini, perusahaan membuka kesempatan bagi kandidat yang energik, komunikatif, dan memiliki minat di bidang retail untuk bergabung sebagai Staff Toko / Crew Store. Posisi ini memiliki peran penting dalam mendukung operasional toko serta memastikan pelanggan mendapatkan pelayanan terbaik saat berbelanja produk furniture Homedoki.

Posisi ini merupakan kontrak selama 3 bulan untuk menggantikan staf yang sedang menjalani cuti melahirkan. Lokasi kerja berada di Komplek Green Village Rukan Ginza Blok A Nomor 9, Kota Tangerang, Banten. Bagi kandidat yang memiliki pengalaman di bidang retail dan mampu bekerja secara aktif dalam tim, posisi ini memberikan kesempatan untuk mendapatkan pengalaman kerja di industri furniture yang terus berkembang.

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Staff Toko / Crew Store bertanggung jawab untuk mendukung seluruh kegiatan operasional toko, mulai dari pelayanan pelanggan hingga pengelolaan produk di area display. Dalam peran ini, Anda akan menjadi garda depan perusahaan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.

Tugas utama seorang Crew Store adalah membantu pelanggan memahami produk yang tersedia di toko serta memberikan rekomendasi produk yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Dengan pelayanan yang ramah dan profesional, pelanggan akan merasa nyaman dalam memilih produk furniture yang diinginkan.

Selain berfokus pada pelayanan pelanggan, posisi ini juga memiliki tanggung jawab dalam menjaga tampilan toko agar selalu menarik dan rapi. Penataan display produk yang baik dapat membantu meningkatkan pengalaman berbelanja serta menarik perhatian pelanggan yang datang ke toko.

Di era digital saat ini, peran Crew Store juga semakin berkembang. Selain melayani pelanggan secara langsung, staf toko juga dapat terlibat dalam aktivitas promosi melalui media sosial toko. Hal ini termasuk membuat konten sederhana untuk memperkenalkan produk serta membantu meningkatkan visibilitas toko di platform digital.

Dengan kombinasi tugas operasional, pelayanan pelanggan, serta dukungan aktivitas digital marketing, posisi ini menjadi salah satu peran penting dalam mendukung pertumbuhan bisnis retail perusahaan.

Tanggung Jawab Utama

1. Memberikan Penjelasan Produk kepada Pelanggan

Salah satu tugas utama Staff Toko adalah memberikan informasi yang jelas dan lengkap mengenai produk kepada pelanggan yang datang ke toko. Penjelasan ini mencakup berbagai aspek seperti fungsi produk, bahan yang digunakan, keunggulan desain, serta cara penggunaan atau perawatan furniture.

Dengan pemahaman produk yang baik, staf toko dapat membantu pelanggan membuat keputusan pembelian yang tepat. Pelayanan yang informatif juga dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk yang ditawarkan oleh perusahaan.

2. Menawarkan Produk dan Membantu Proses Penjualan

Selain memberikan informasi, Staff Toko juga bertugas menawarkan produk kepada pelanggan dengan pendekatan yang ramah dan profesional. Pendekatan ini harus dilakukan secara natural sehingga pelanggan merasa nyaman dalam proses berbelanja.

Kemampuan komunikasi yang baik sangat penting dalam proses ini. Staf toko perlu memahami kebutuhan pelanggan terlebih dahulu sebelum memberikan rekomendasi produk yang sesuai.

Dengan pendekatan yang tepat, staf toko dapat membantu meningkatkan tingkat penjualan serta memperkuat hubungan dengan pelanggan.

3. Membangun Hubungan Baik dengan Pelanggan

Dalam industri retail, hubungan baik dengan pelanggan merupakan faktor penting dalam membangun loyalitas. Staff Toko diharapkan mampu menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan sehingga pelanggan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan.

Interaksi yang ramah dan profesional dapat membuat pelanggan merasa dihargai. Hal ini juga dapat meningkatkan kemungkinan pelanggan kembali berbelanja di toko pada masa mendatang.

4. Membantu Pelanggan Menemukan Produk yang Tepat

Setiap pelanggan memiliki kebutuhan yang berbeda dalam memilih furniture. Oleh karena itu, Staff Toko harus mampu mendengarkan kebutuhan pelanggan dengan baik sebelum memberikan rekomendasi produk.

Dengan memahami kebutuhan pelanggan, staf toko dapat membantu mereka menemukan produk yang paling sesuai, baik dari segi desain, ukuran, fungsi, maupun anggaran yang dimiliki.

Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga membantu menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih personal.

5. Menata Tampilan Produk di Area Toko

Tampilan produk yang menarik merupakan salah satu faktor penting dalam menarik perhatian pelanggan. Staff Toko bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap produk ditata dengan rapi dan menarik di area display toko.

Penataan display harus memperhatikan estetika serta kemudahan pelanggan dalam melihat dan mencoba produk. Area toko yang tertata dengan baik juga dapat menciptakan suasana belanja yang nyaman.

6. Mengelola dan Menghitung Stok Barang

Selain tugas pelayanan, Staff Toko juga bertanggung jawab untuk membantu pengelolaan stok barang yang tersedia di toko. Hal ini meliputi pengecekan jumlah stok, pencatatan barang masuk dan keluar, serta memastikan data stok tetap akurat.

Pengelolaan stok yang baik akan membantu toko dalam menjaga ketersediaan produk bagi pelanggan. Dengan sistem stok yang tertata, operasional toko dapat berjalan lebih efisien.

7. Menjaga Kebersihan dan Kerapian Area Toko

Lingkungan toko yang bersih dan rapi akan memberikan kesan profesional bagi pelanggan yang datang. Oleh karena itu, Staff Toko harus memastikan bahwa seluruh area toko selalu dalam kondisi bersih dan tertata dengan baik.

Hal ini mencakup kebersihan lantai, display produk, meja kasir, serta area lain yang digunakan dalam aktivitas operasional toko.

8. Mencari Peluang Pesanan Proyek

Selain melayani pelanggan individu, Staff Toko juga diharapkan mampu mengidentifikasi peluang pesanan dalam skala proyek. Misalnya, pelanggan yang membutuhkan furniture dalam jumlah besar untuk kantor, apartemen, atau proyek properti.

Kemampuan untuk mengenali peluang ini dapat memberikan kontribusi tambahan bagi penjualan perusahaan.

9. Mengelola Media Sosial Toko dan Membuat Konten

Dalam posisi ini, Staff Toko juga akan berperan sebagai PIC (Person in Charge) untuk media sosial toko. Tugas ini mencakup pembuatan konten sederhana yang menampilkan produk-produk yang tersedia di toko.

Konten yang menarik dapat membantu meningkatkan visibilitas toko di platform digital serta menarik pelanggan baru untuk datang ke toko.

Kualifikasi & Kompetensi Utama

Untuk dapat menjalankan peran ini dengan baik, kandidat diharapkan memenuhi kualifikasi berikut:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.

• Memiliki pengalaman kerja di bidang retail menjadi nilai tambah.

• Memiliki pengalaman dalam pembuatan konten media sosial.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

• Berkepribadian ramah, memiliki attitude positif, dan berpenampilan profesional.

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

• Memiliki inisiatif dan semangat kerja yang tinggi.

• Siap bekerja dalam lingkungan retail yang dinamis.

• Dapat bergabung secepatnya.

Budaya Kerja

Perusahaan menerapkan budaya kerja yang mengutamakan pelayanan pelanggan, kerja sama tim, serta profesionalisme. Setiap anggota tim didorong untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan sikap yang ramah dan penuh tanggung jawab.

Lingkungan kerja yang positif membantu karyawan untuk berkembang dan berkontribusi secara maksimal dalam mendukung operasional perusahaan.

Fasilitas & Benefit

Bergabung dengan perusahaan memberikan berbagai keuntungan bagi karyawan, antara lain:

• Gaji yang kompetitif sesuai pengalaman dan kemampuan.

• Pengalaman kerja di industri retail furniture yang berkembang.

• Lingkungan kerja yang profesional dan suportif.

• Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan di bidang retail dan pelayanan pelanggan.

• Pengalaman dalam aktivitas promosi digital melalui media sosial toko.

Pengembangan Karier

Meskipun posisi ini merupakan kontrak sementara, pengalaman bekerja di perusahaan retail furniture memberikan peluang pengembangan karier yang berharga. Karyawan yang menunjukkan kinerja baik berpotensi mendapatkan peluang kerja di posisi lain di masa mendatang apabila terdapat kebutuhan operasional perusahaan.

Selain itu, pengalaman di bidang retail juga dapat membuka peluang karier di berbagai sektor industri lain yang membutuhkan kemampuan pelayanan pelanggan dan manajemen toko.

Cara Melamar & Penutup

Jika Anda memiliki minat di bidang retail, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta tertarik bekerja di industri furniture modern, maka posisi ini dapat menjadi kesempatan yang menarik bagi Anda.

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/90794830/apply?sol=fe423ec3cda1e578622ca0a57d241c150d390d92

Silakan kirimkan lamaran kerja beserta CV terbaru Anda melalui platform rekrutmen yang tersedia. Pastikan Anda mencantumkan pengalaman kerja, keterampilan yang relevan, serta informasi tambahan yang mendukung proses seleksi.

Bergabunglah bersama PT Home Doki Teknologi dan jadilah bagian dari tim yang membantu pelanggan menciptakan rumah yang nyaman melalui produk furniture berkualitas.