Job Description

Apakah Anda lulusan SMA/SMK yang bercita-cita bekerja di industri transportasi? PT Reska Multi Usaha, yang lebih dikenal sebagai KAI Services, anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero), sedang membuka peluang karier menarik bagi Anda! Kami mengundang Anda yang bersemangat, profesional, dan berpenampilan menarik untuk bergabung bersama tim kami sebagai Pramugara dan Pramugari Kereta Api. Ini adalah kesempatan emas untuk memulai perjalanan karier Anda dalam dunia pelayanan kereta api yang dinamis dan penuh tantangan.

Posisi Tersedia: Pramugara dan Pramugari Kereta Api

Sebagai pramugara atau pramugari kereta api, Anda akan menjadi wajah terdepan dari layanan kereta api, memberikan kenyamanan dan pengalaman terbaik bagi para penumpang. Tugas utama Anda adalah memastikan keamanan, kenyamanan, dan kepuasan penumpang selama perjalanan. Dalam peran ini, Anda akan berinteraksi langsung dengan penumpang, menangani berbagai situasi, serta memberikan layanan yang ramah dan profesional. Selain itu, Anda juga akan bekerja sama dengan tim untuk menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman di dalam kereta.

Kualifikasi Pelamar

Untuk menjadi bagian dari tim kami, ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi. Kami mencari individu yang:

1. Pria atau Wanita dengan penampilan menarik dan rapi. Penampilan yang profesional dan sikap yang ramah sangat penting karena Anda akan menjadi representasi layanan PT KAI di mata penumpang.
2. Usia minimal 18 tahun dan maksimal 27 tahun. Rentang usia ini memungkinkan pelamar memiliki energi dan motivasi tinggi untuk menghadapi tantangan pekerjaan.
3. Berdomisili sesuai cabang kantor yang dilamar. Kami ingin mempermudah proses penempatan sesuai lokasi yang relevan dengan tempat tinggal Anda.
4. Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat. Pelamar dengan latar belakang pendidikan di bidang Tata Boga, Pariwisata, Perhotelan, Penerbangan, atau Marketing akan lebih diprioritaskan, karena keahlian di bidang ini sangat relevan dengan tugas yang akan dihadapi.
5. Tinggi badan minimal untuk pria adalah 170 cm dan untuk wanita adalah 160 cm, dengan berat badan proporsional. Kesesuaian tinggi badan dan berat badan penting untuk menjaga profesionalisme penampilan di tempat kerja.
6. Sehat jasmani dan rohani, dibuktikan dengan surat keterangan sehat yang menyatakan Anda tidak memiliki masalah kesehatan, termasuk tidak buta warna.
7. Tidak menggunakan kacamata atau kawat gigi. Kesehatan mata dan gigi yang baik adalah persyaratan penting untuk memastikan pelamar dapat menjalankan tugas dengan optimal.
8. Berpengalaman di bidang F&B, hospitality, beauty advisor, atau marketing akan menjadi nilai tambah. Pengalaman ini akan sangat berguna dalam memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang.
9. Memiliki kemampuan unggul seperti:
   • Service excellence: Kemampuan memberikan layanan terbaik dengan penuh empati dan perhatian kepada penumpang.
   • Handling complaint: Mampu menangani keluhan penumpang dengan bijaksana dan solutif.
   • Selling skill dan komunikasi efektif: Keahlian berkomunikasi dengan baik dan mempromosikan layanan atau produk tambahan.
   • Kreatif dan inisiatif tinggi: Mampu berpikir kreatif dan bertindak cepat dalam menghadapi situasi di lapangan.
10. Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris aktif. Kemampuan berbahasa Inggris sangat dibutuhkan untuk melayani penumpang internasional yang menggunakan jasa kereta api.
11. Memiliki HP Android. Ini diperlukan untuk mempermudah komunikasi dan penggunaan aplikasi yang digunakan oleh perusahaan dalam operasional sehari-hari.
12. Status pekerjaan adalah kontrak, di mana Anda akan bekerja dalam jangka waktu tertentu sesuai kebutuhan perusahaan.

Persyaratan Dokumen yang Harus Dipersiapkan

Untuk melamar posisi ini, pastikan Anda mempersiapkan dokumen-dokumen berikut dengan baik:

1. Fotokopi KTP yang masih berlaku.
2. Fotokopi NPWP. Bagi yang belum memiliki, Anda bisa mengurus pembuatan NPWP terlebih dahulu.
3. Fotokopi Kartu Keluarga terbaru. Pastikan kartu keluarga Anda sudah diperbarui jika ada perubahan anggota keluarga.
4. Surat keterangan sehat asli yang mencantumkan informasi tinggi dan berat badan. Surat ini dapat diperoleh dari fasilitas kesehatan terdekat.
5. Surat bebas narkoba (asli) dari RS, Polri, atau laboratorium terpercaya. Sertifikat ini penting untuk memastikan Anda bebas dari pengaruh zat-zat terlarang.
6. Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada PT Reska Multi Usaha, serta CV (Curriculum Vitae) yang mencantumkan pengalaman, pendidikan, dan keahlian Anda.
7. Fotokopi SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) yang dilegalisir dan masih berlaku. SKCK menunjukkan bahwa Anda tidak memiliki catatan kriminal.
8. Foto berwarna ukuran 4×6 sebanyak dua lembar dengan latar belakang merah.
9. Foto full body ukuran 4R dengan latar belakang putih untuk memperlihatkan penampilan Anda secara menyeluruh.
10. Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai UN dengan rata-rata minimal 6,0.
11. Fotokopi kartu BPJS Kesehatan sebagai bukti bahwa Anda sudah terdaftar sebagai peserta BPJS.

Cara Melamar

Jika Anda tertarik dan memenuhi semua kualifikasi yang disebutkan di atas, jangan ragu untuk segera mengirimkan aplikasi lamaran Anda. Lengkapi seluruh dokumen yang dibutuhkan dan pastikan data Anda benar serta valid. Kirimkan lamaran Anda ke alamat atau email resmi yang telah ditentukan oleh PT Reska Multi Usaha sebelum tenggat waktu pendaftaran berakhir.

Ini adalah kesempatan besar bagi Anda untuk memulai karier di industri transportasi kereta api, berinteraksi dengan penumpang dari berbagai latar belakang, serta belajar dan berkembang di lingkungan kerja yang profesional. Jangan lewatkan kesempatan ini!