Job Description
Apakah kamu memiliki minat di bidang layanan perbankan dan ingin mendapatkan pengalaman berharga dalam industri ini? PT Bank Central Asia Tbk (BCA) membuka kesempatan bagi kamu yang ingin mengembangkan keterampilan dan pengalaman melalui program Magang Bakti Customer Service – Pembukaan Rekening Online. Program ini sangat cocok bagi kamu yang ingin belajar langsung mengenai operasional perbankan serta mendapatkan wawasan yang lebih luas tentang industri keuangan.
Sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, BCA terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabahnya. Oleh karena itu, kami mencari individu yang memiliki semangat kerja tinggi, berintegritas, serta mampu memberikan pelayanan profesional kepada nasabah.
Profil Perusahaan – PT Bank Central Asia Tbk (BCA)
BCA adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang telah beroperasi sejak tahun 1957. Dengan lebih dari enam dekade pengalaman, BCA telah menjadi institusi keuangan yang terpercaya bagi jutaan nasabah di seluruh Indonesia. Kami menyediakan berbagai produk dan layanan perbankan yang inovatif, mulai dari tabungan, kredit, investasi, hingga layanan digital untuk memenuhi kebutuhan finansial masyarakat.
Sebagai bank yang selalu berinovasi, BCA berupaya memberikan pengalaman perbankan yang lebih mudah, cepat, dan aman melalui berbagai layanan digital, termasuk pembukaan rekening secara online. Dengan ekosistem layanan yang terintegrasi, BCA tidak hanya berfokus pada pertumbuhan bisnis tetapi juga pada pengembangan sumber daya manusia yang kompeten di dunia perbankan.
Sebagai bagian dari komitmen kami untuk mendukung generasi muda dalam mendapatkan pengalaman kerja, BCA menghadirkan program Magang Bakti, yang memberikan kesempatan bagi para lulusan muda untuk mengenal lebih dalam dunia perbankan melalui pengalaman kerja langsung di lingkungan profesional.

Deskripsi Pekerjaan
Sebagai peserta Magang Bakti Customer Service – Pembukaan Rekening Online, kamu akan memiliki tanggung jawab utama dalam melayani nasabah yang ingin membuka rekening BCA secara online. Dalam peran ini, kamu akan menjadi garda terdepan dalam memastikan pengalaman pembukaan rekening nasabah berjalan dengan lancar dan efisien.
Tanggung Jawab Utama:
- Melayani nasabah dalam proses pembukaan rekening secara online.
- Memastikan kelengkapan dokumen yang dibutuhkan untuk pembukaan rekening.
- Memberikan informasi yang akurat kepada nasabah mengenai produk dan layanan BCA.
- Menjawab pertanyaan nasabah terkait prosedur pembukaan rekening.
- Menyelesaikan kendala atau masalah yang mungkin dihadapi nasabah selama proses pendaftaran.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kelancaran operasional.
- Menjaga kualitas layanan dengan sikap yang profesional dan ramah.
Keuntungan Mengikuti Program Magang Bakti di BCA
Program Magang Bakti tidak hanya memberikan pengalaman kerja, tetapi juga berbagai manfaat yang akan mendukung pengembangan karier kamu di dunia perbankan. Berikut adalah beberapa keuntungan yang bisa kamu dapatkan:
1. Pelatihan dan Pengembangan Profesional
Kamu akan mendapatkan pelatihan khusus yang mencakup berbagai aspek operasional perbankan, layanan pelanggan, dan keterampilan komunikasi. Pelatihan ini akan membantumu untuk lebih siap dalam menghadapi tantangan di dunia kerja.
2. Pengalaman di Industri Perbankan
Dengan bekerja langsung di lingkungan perbankan, kamu akan memahami bagaimana sistem perbankan bekerja dan bagaimana cara memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
3. Kesempatan untuk Berkarier di BCA
Bagi peserta magang yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi, ada peluang untuk mendapatkan kesempatan karier lebih lanjut di BCA setelah program magang berakhir.
4. Sertifikat Pengalaman Kerja
Setelah menyelesaikan program magang, kamu akan mendapatkan sertifikat yang dapat menjadi nilai tambah dalam perjalanan kariermu di dunia perbankan atau industri lainnya.
Persyaratan dan Kualifikasi
Untuk dapat mengikuti program Magang Bakti Customer Service – Pembukaan Rekening Online, berikut adalah kualifikasi yang harus kamu penuhi:
- Pria atau wanita dengan penampilan menarik dan rapi.
- Warga Negara Indonesia (WNI) berusia antara 18 hingga 24 tahun.
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari berbagai jurusan dengan IPK minimal 2,50.
- Memiliki integritas tinggi, teliti, serta mampu memecahkan masalah dengan baik.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Menguasai penggunaan komputer dasar, terutama dalam pengolahan data dan administrasi.
- Belum menikah dan bersedia untuk tidak menikah selama periode magang berlangsung.
- Bersedia untuk ditempatkan di area Serpong / Tangerang dan bekerja dengan sistem shift.
- Belum pernah mengikuti program Magang Bakti BCA sebelumnya.
Proses Seleksi dan Rekrutmen
BCA bekerja sama dengan PT Sentral Layanan Prima (SLP) & PT IFO CharCom Empowerment dalam proses seleksi kandidat Magang Bakti untuk area Jabodetabek. Seluruh proses seleksi dilakukan secara transparan dan profesional.
Tahapan Seleksi:
- Pendaftaran Online
Kandidat yang memenuhi kualifikasi dapat mengirimkan lamaran secara online melalui portal resmi BCA atau mitra rekrutmen yang ditunjuk. - Seleksi Administrasi
Tim rekrutmen akan meninjau setiap lamaran dan melakukan seleksi awal berdasarkan kriteria yang telah ditentukan. - Tes Kemampuan Dasar dan Psikotes
Kandidat yang lolos seleksi administrasi akan mengikuti tes tertulis untuk mengukur kemampuan dasar dan psikologi. - Wawancara
Kandidat yang berhasil melewati tahap tes akan diundang untuk wawancara dengan tim rekrutmen BCA. - Pengumuman Hasil Seleksi
Kandidat yang terpilih akan mendapatkan pemberitahuan resmi untuk mengikuti program Magang Bakti di BCA.
Peringatan Rekrutmen
Kami mengingatkan semua pelamar untuk berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan BCA. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan:
- BCA tidak pernah memungut biaya dalam proses rekrutmen.
- Proses seleksi hanya dilakukan melalui saluran resmi yang telah ditentukan.
- Jika kamu menemukan informasi mencurigakan terkait rekrutmen BCA, harap segera melaporkan ke pihak yang berwenang.