Loker BUMN Jakarta di Bank BCA Minimal SMA Posisi Customer Service + Teller

Job Description

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) membuka peluang untuk individu yang bersemangat dan berpotensi untuk bergabung melalui Program Magang Bakti. Posisi yang tersedia adalah Customer Service dan Teller, yang merupakan peran utama dalam memberikan layanan kepada nasabah dan mencerminkan komitmen BCA untuk menjadi bank andalan masyarakat Indonesia. Sebagai bank swasta terbesar yang berdiri sejak 1957, BCA telah mengukir nama sebagai penyedia layanan keuangan lengkap mulai dari layanan pribadi hingga solusi bisnis. Dengan jaringan luas di seluruh Indonesia, BCA memiliki infrastruktur digital modern, jaringan ATM tersebar luas, dan kantor cabang di seluruh negeri. Dukungan ini memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi, perencanaan keuangan, hingga pengembangan bisnis.

Program Magang Bakti BCA adalah kesempatan sempurna bagi lulusan SMA hingga S1 yang ingin memperoleh pengalaman langsung di sektor perbankan. Peserta magang akan mendapatkan kesempatan belajar dari yang terbaik, baik dalam keterampilan teknis maupun pelayanan, yang akan membantu mereka berkembang sebagai profesional di industri perbankan.

Gambaran Pekerjaan: Customer Service dan Teller

Sebagai peserta Magang Bakti pada posisi Customer Service atau Teller, Anda akan bertugas sebagai Frontliner di kantor cabang BCA. Posisi ini memegang peran penting dalam memberikan layanan prima kepada nasabah. Tugas utama Anda mencakup berinteraksi langsung dengan berbagai jenis nasabah, baik individu maupun bisnis, serta memberikan solusi finansial yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.

Anda diharapkan mampu menunjukkan sikap ramah, komunikatif, dan solutif dalam setiap interaksi, sekaligus memahami kebutuhan setiap nasabah. Melalui peran ini, Anda akan belajar bagaimana menangani berbagai situasi perbankan dengan pendekatan yang profesional, responsif, dan bertanggung jawab. Program ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki semangat untuk tumbuh dan mengembangkan diri di dunia perbankan, khususnya dalam pelayanan kepada nasabah.

Persyaratan Program Magang Bakti BCA

Untuk memastikan peserta yang terpilih sesuai dengan kebutuhan dan standar layanan yang ditetapkan oleh BCA, berikut adalah beberapa kualifikasi yang harus dipenuhi:

1. Kualifikasi Pendidikan:
   • Terbuka bagi lulusan SMA/SMK, dengan syarat rata-rata nilai rapor semester 5 dan 6 minimal 70.
   • Lulusan D1-D3 dan S1 dari berbagai jurusan dengan Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 2,50.
2. Kemampuan Komunikasi:
   • Mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, solutif, dan mampu memberikan pelayanan yang profesional. Sebagai ujung tombak pelayanan, keterampilan komunikasi yang baik sangat dibutuhkan untuk menjaga kepuasan nasabah.
3. Penampilan Menarik:
   • Baik pria maupun wanita dengan penampilan menarik yang menunjukkan profesionalisme, serta sikap yang ramah dan terbuka.
4. Persyaratan Tambahan:
   • Warga Negara Indonesia (WNI), berusia 18 hingga 24 tahun.
   • Belum menikah dan bersedia untuk tidak menikah selama mengikuti Program Magang Bakti.
   • Belum pernah mengikuti Program Magang Bakti BCA sebelumnya.
   • Bersedia ditempatkan di seluruh kantor cabang BCA di kota-kota seleksi.

Lokasi Seleksi

Program Magang Bakti BCA mengadakan tes di berbagai kota di Indonesia, memungkinkan pelamar dari seluruh wilayah untuk mengikuti proses seleksi. Berikut adalah beberapa kota lokasi tes, di antaranya:

• Ambon
• Balikpapan
• Bandar Lampung
• Banyuwangi
• Batam
• Jabodetabek
• Jayapura
• Jember
• Medan
• Pekanbaru
• Samarinda
• Semarang
• Surabaya
• Tegal
• Yogyakarta
• Dan berbagai kota lainnya di Indonesia

Lokasi Penempatan

Para peserta yang lolos seleksi akan ditempatkan di cabang-cabang BCA yang tersebar di seluruh Indonesia, antara lain:

• Ambon
• Balikpapan
• Batam
• Banyuwangi
• Jayapura
• Malang
• Medan
• Surabaya
• Makassar
• Pontianak
• Yogyakarta
• Dan berbagai kota lainnya sesuai kebutuhan operasional BCA

Tugas dan Tanggung Jawab

Sebagai Customer Service atau Teller yang bertugas di garda terdepan, peserta Magang Bakti akan diberikan berbagai tanggung jawab penting, seperti:

1. Melayani Nasabah:
   • Memberikan layanan yang ramah, responsif, dan solutif untuk memastikan nasabah mendapatkan pengalaman perbankan yang menyenangkan.
2. Memberikan Solusi Perbankan:
   • Mengenali dan memahami kebutuhan nasabah untuk memberikan solusi perbankan yang tepat, seperti pembukaan rekening, informasi produk, dan bantuan transaksi.
3. Penanganan Transaksi dengan Teliti:
   • Bagi Teller, diperlukan ketelitian tinggi dalam menangani transaksi finansial nasabah agar tidak terjadi kesalahan dalam pengelolaan dana.
4. Membangun Hubungan dengan Nasabah:
   • Membangun hubungan yang baik dengan nasabah untuk mempertahankan kepercayaan dan loyalitas mereka terhadap BCA.
5. Mengelola Administrasi dan Dokumen:
   • Melakukan pencatatan dan pengarsipan dokumen transaksi secara rapi dan terorganisir untuk memudahkan pemantauan dan audit.

Manfaat dan Keuntungan Program Magang Bakti BCA

Program Magang Bakti BCA tidak hanya memberikan pengalaman kerja yang berharga, namun juga berbagai manfaat yang akan menunjang pengembangan diri Anda:

1. Uang Saku Bulanan:
   • Peserta akan menerima uang saku selama program berlangsung, sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi dalam menjalani tugas.
2. Tunjangan Kesehatan:
   • Mendapatkan tunjangan kesehatan untuk menjaga kesejahteraan peserta selama mengikuti program.
3. Cuti:
   • Hak cuti sesuai dengan kebijakan perusahaan yang dapat digunakan untuk keperluan pribadi.
4. Pelatihan Intensif:
   • Peserta akan mengikuti berbagai pelatihan intensif terkait keterampilan perbankan, pelayanan pelanggan, dan pengelolaan transaksi. Pelatihan ini akan memberikan fondasi yang kuat dalam industri perbankan.
5. Sertifikat Program:
   • Di akhir program, peserta yang menyelesaikan Program Magang Bakti akan memperoleh sertifikat sebagai bukti kompetensi yang dapat digunakan untuk mendukung karier di masa depan.
6. Tunjangan Beasiswa:
   • Untuk peserta yang memenuhi syarat tertentu, BCA juga menawarkan tunjangan beasiswa yang dapat digunakan untuk melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi.

Mengapa Memilih Program Magang Bakti BCA?

Program Magang Bakti BCA adalah pilihan tepat bagi lulusan muda yang ingin memulai karier di sektor perbankan. Beberapa alasan untuk memilih program ini antara lain:

• Pengalaman Berharga di Sektor Perbankan: Program ini memberi pengalaman nyata dalam dunia perbankan yang akan memperkuat profil profesional Anda.
• Peluang Karier yang Terbuka Lebar: Melalui pelatihan dan pembinaan intensif, Anda akan memiliki keterampilan yang sangat dibutuhkan di dunia perbankan, membuka peluang untuk berkembang lebih jauh.
• Jaringan dan Koneksi yang Luas: BCA memiliki jaringan cabang yang luas sehingga Anda akan terlibat dengan berbagai tim profesional dari berbagai wilayah.
• Lingkungan Kerja yang Mendukung: BCA memiliki lingkungan kerja yang kondusif dengan budaya perusahaan yang berfokus pada pelayanan, profesionalisme, dan inovasi.

Cara Melamar

Bagi Anda yang tertarik dengan Program Magang Bakti BCA, Anda dapat mengirimkan lamaran melalui situs resmi BCA atau platform rekrutmen resmi yang bekerja sama dengan BCA. Pastikan untuk melengkapi dokumen yang diperlukan, seperti CV, ijazah, dan transkrip nilai, serta surat pernyataan bahwa Anda belum pernah mengikuti Program Magang Bakti sebelumnya.

Proses seleksi akan meliputi beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Hanya kandidat yang memenuhi syarat dan lolos tahap seleksi yang akan dihubungi oleh tim rekrutmen BCA.

Bergabunglah dengan BCA dan jadilah bagian dari bank terkemuka yang berperan dalam memberikan layanan finansial terbaik di Indonesia. Program Magang Bakti BCA menunggu kontribusi dan dedikasi Anda untuk tumbuh bersama di dunia perbankan!