Lowongan Kerja Cikarang di PT Samjin Polytech Indonesia Posisi Admin Online Shop Minimal SMA SMK

Lowongan Kerja Admin Online Shop – Samjin Polytech Indonesia

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/91839143/apply?sol=c90294561c4d3c21ac800ede0a86c5bbc5a4817d

Profil Perusahaan

Samjin Polytech Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dan distribusi produk berbasis material polytech dengan standar kualitas tinggi. Perusahaan ini terus berkembang dengan memanfaatkan teknologi modern untuk mendukung proses produksi, distribusi, hingga pemasaran produk.

Seiring dengan perkembangan digitalisasi, Samjin Polytech Indonesia juga memperluas kanal penjualannya melalui berbagai platform marketplace dan media sosial. Strategi ini memungkinkan perusahaan menjangkau pasar yang lebih luas serta meningkatkan interaksi langsung dengan pelanggan.

Dalam ekosistem bisnis digital saat ini, pengelolaan toko online menjadi salah satu aspek penting dalam mendukung pertumbuhan perusahaan. Mulai dari pengelolaan produk, komunikasi dengan pelanggan, hingga proses pemesanan dan pengiriman, semua membutuhkan sistem yang terorganisir dan sumber daya manusia yang kompeten.

Samjin Polytech Indonesia berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja terbaik bagi pelanggan melalui layanan yang responsif, informasi produk yang akurat, serta proses transaksi yang cepat dan aman.

Untuk mendukung pengembangan bisnis digitalnya, perusahaan membuka kesempatan bagi individu yang memiliki minat di bidang e-commerce untuk bergabung sebagai Admin Online Shop.

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Admin Online Shop merupakan peran yang berfokus pada pengelolaan aktivitas penjualan melalui platform digital, seperti marketplace dan media sosial. Dalam posisi ini, Anda akan menjadi ujung tombak komunikasi antara perusahaan dan pelanggan.

Sebagai Admin Online Shop, Anda akan bertanggung jawab dalam mengelola akun marketplace, mengunggah produk, memperbarui informasi stok dan harga, serta memastikan tampilan toko online tetap menarik dan informatif.

Selain itu, Anda juga akan menangani komunikasi dengan pelanggan, mulai dari menjawab pertanyaan, memproses pesanan, hingga menangani keluhan. Kecepatan respon dan kualitas komunikasi menjadi faktor penting dalam menjaga kepuasan pelanggan.

Anda juga akan berkoordinasi dengan tim gudang atau kurir untuk memastikan proses pengiriman berjalan lancar dan tepat waktu. Selain itu, Anda akan menyusun laporan penjualan sebagai bahan evaluasi kinerja toko online.

Peran ini membutuhkan kemampuan multitasking, komunikasi yang baik, serta ketelitian dalam mengelola data dan transaksi.

Tanggung Jawab Utama

1. Pengelolaan Marketplace & Media Sosial

Mengelola akun marketplace dan media sosial, termasuk upload produk, update stok, harga, dan deskripsi.

2. Pelayanan Pelanggan

Membalas chat pelanggan dengan cepat, ramah, dan informatif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

3. Proses Order

Memproses pesanan mulai dari konfirmasi hingga pengiriman barang.

4. Koordinasi Pengiriman

Berkoordinasi dengan tim gudang atau kurir untuk memastikan pengiriman berjalan lancar.

5. Pelaporan Penjualan

Membuat laporan penjualan harian dan mingguan sebagai bahan evaluasi.

6. Penanganan Komplain

Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat dan profesional.

7. Optimasi Tampilan Toko

Memastikan tampilan toko online menarik, informatif, dan mudah dipahami oleh pelanggan.

Kualifikasi & Kompetensi Utama

Untuk dapat menjalankan peran ini dengan optimal, kandidat diharapkan memenuhi kualifikasi berikut:

• Minimal lulusan SMA/SMK
• Memiliki pengalaman di bidang terkait menjadi nilai tambah
• Terbiasa menggunakan marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan media sosial
• Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar (Excel, WhatsApp, dll)
• Komunikatif, jujur, dan bertanggung jawab
• Mampu bekerja secara individu maupun tim
• Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan

Nilai Tambah

Kandidat dengan kualifikasi berikut akan memiliki keunggulan:

• Pengalaman sebagai admin online shop
• Kemampuan copywriting untuk deskripsi produk
• Kemampuan desain sederhana (editing foto atau konten visual)
• Cepat belajar dan adaptif terhadap sistem baru

Budaya Kerja

Samjin Polytech Indonesia menerapkan budaya kerja yang dinamis, responsif, dan berorientasi pada pelanggan. Setiap karyawan didorong untuk memberikan pelayanan terbaik serta mampu beradaptasi dengan perubahan teknologi.

Kerja sama tim dan komunikasi yang efektif menjadi faktor penting dalam mendukung operasional bisnis digital.

Fasilitas & Benefit

Perusahaan menyediakan berbagai fasilitas dan benefit, antara lain:

• Gaji kompetitif
• Lingkungan kerja yang dinamis
• Kesempatan belajar di bidang e-commerce
• Peluang pengembangan karier

Pengembangan Karier

Posisi Admin Online Shop memberikan peluang untuk berkembang di bidang digital marketing dan e-commerce. Dengan kinerja yang baik, Anda berpotensi untuk berkembang ke posisi:

• Senior Admin E-Commerce
• Marketplace Specialist
• Digital Marketing Executive

Perusahaan juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk meningkatkan keterampilan melalui pengalaman kerja dan pelatihan.

Cara Melamar & Penutup

Bagi Anda yang memiliki minat di bidang e-commerce dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, posisi ini merupakan peluang yang tepat untuk mengembangkan karier Anda.

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/91839143/apply?sol=c90294561c4d3c21ac800ede0a86c5bbc5a4817d

Pastikan Anda memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan dan siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis. Siapkan CV terbaru Anda dan dokumen pendukung lainnya untuk mengikuti proses seleksi.

Samjin Polytech Indonesia mengundang Anda untuk bergabung dan menjadi bagian dari tim yang berperan penting dalam mengembangkan bisnis digital perusahaan.