Job Description

Lowongan Kerja SPG Mall Tangerang – PT Global Distribution Partner

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/92485504/apply?sol=41c8b9bf0cfb9115adf587bf36349a3f72630969

Profil Perusahaan

PT Global Distribution Partner merupakan perusahaan yang berfokus pada pengembangan distribusi, pemasaran, dan penjualan produk kepada konsumen melalui berbagai saluran penjualan modern. Dengan komitmen untuk menghadirkan produk berkualitas serta layanan pelanggan terbaik, perusahaan terus memperluas jangkauan bisnisnya di berbagai wilayah Indonesia.

Dalam dunia ritel yang semakin kompetitif, keberhasilan sebuah perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk yang ditawarkan, tetapi juga oleh kemampuan tim penjualan dalam membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. Oleh karena itu, PT Global Distribution Partner menempatkan sumber daya manusia sebagai aset penting yang berperan langsung dalam menciptakan pengalaman belanja yang positif bagi konsumen.

Perusahaan senantiasa mengembangkan strategi pemasaran yang inovatif dan berorientasi pada kebutuhan pasar. Salah satu ujung tombak keberhasilan strategi tersebut adalah keberadaan Sales Promotion Girl (SPG) yang bertugas memperkenalkan produk, membangun interaksi dengan pelanggan, serta mendorong peningkatan penjualan di lokasi penempatan.

Seiring berkembangnya kebutuhan bisnis dan meningkatnya aktivitas pemasaran di pusat perbelanjaan modern, PT Global Distribution Partner membuka kesempatan bagi individu yang energik, komunikatif, dan memiliki semangat tinggi dalam dunia penjualan untuk bergabung sebagai SPG Mall Tangerang.

Posisi ini menawarkan peluang menarik bagi kandidat yang menyukai interaksi langsung dengan pelanggan, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta ingin mengembangkan karier di bidang sales dan retail modern.

Deskripsi Pekerjaan SPG Mall Tangerang

SPG (Sales Promotion Girl) merupakan salah satu posisi penting dalam kegiatan pemasaran dan penjualan perusahaan. Peran ini bertanggung jawab untuk memperkenalkan produk kepada calon pelanggan, memberikan edukasi mengenai manfaat produk, serta membantu pelanggan menemukan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Sebagai representasi perusahaan di area penjualan, SPG menjadi wajah perusahaan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan setiap hari. Oleh karena itu, posisi ini membutuhkan individu yang memiliki penampilan profesional, kemampuan komunikasi yang baik, serta kemampuan membangun hubungan positif dengan pelanggan.

Selain fokus pada penjualan, SPG juga memiliki peran dalam mengumpulkan informasi pasar, memahami kebutuhan konsumen, serta memberikan masukan yang dapat membantu perusahaan meningkatkan kualitas layanan dan strategi pemasaran.

Tanggung Jawab Utama SPG Mall Tangerang

Mempromosikan Produk kepada Pelanggan

Tugas utama seorang SPG adalah memperkenalkan dan mempromosikan produk perusahaan kepada pengunjung mall secara aktif.

Aktivitas yang dilakukan meliputi:

• Menjelaskan keunggulan produk kepada calon pelanggan.
• Menarik perhatian pengunjung untuk mengenal produk lebih lanjut.
• Menawarkan produk dengan pendekatan yang ramah dan profesional.
• Memberikan demonstrasi produk jika diperlukan.
• Meningkatkan minat beli pelanggan melalui komunikasi yang efektif.

Kemampuan promosi yang baik akan membantu meningkatkan penjualan dan memperkuat citra merek perusahaan.

Menjual Produk dan Mencapai Target Penjualan

SPG memiliki tanggung jawab untuk membantu perusahaan mencapai target penjualan yang telah ditetapkan.

Tugas ini meliputi:

• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan.
• Memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
• Membantu pelanggan dalam proses pembelian.
• Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan potensial.
• Meningkatkan tingkat konversi penjualan harian.

Keberhasilan dalam mencapai target akan menjadi salah satu indikator utama kinerja posisi ini.

Memberikan Informasi Produk Secara Lengkap

Pelanggan membutuhkan informasi yang jelas sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk.

Oleh karena itu, SPG bertugas untuk:

• Menjelaskan fitur dan manfaat produk.
• Menjawab pertanyaan pelanggan secara akurat.
• Memberikan informasi mengenai promo yang sedang berlangsung.
• Menjelaskan cara penggunaan produk jika diperlukan.
• Membantu pelanggan membandingkan pilihan produk yang tersedia.

Pemahaman produk yang baik menjadi salah satu kompetensi utama yang harus dimiliki.

Membantu Pelanggan Menentukan Produk yang Tepat

Setiap pelanggan memiliki kebutuhan yang berbeda-beda. SPG harus mampu memahami kebutuhan tersebut dan memberikan rekomendasi yang sesuai.

Tanggung jawab ini meliputi:

• Mendengarkan kebutuhan pelanggan.
• Memberikan solusi yang tepat.
• Menyesuaikan rekomendasi dengan preferensi pelanggan.
• Membantu pelanggan membuat keputusan pembelian.
• Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang personal.

Kemampuan konsultatif dalam penjualan akan menjadi nilai tambah yang penting.

Menjaga Penampilan Profesional

Sebagai representasi perusahaan di area penjualan, SPG wajib menjaga penampilan yang rapi dan profesional.

Hal ini mencakup:

• Berpakaian sesuai standar perusahaan.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan diri.
• Menampilkan sikap percaya diri.
• Menunjukkan energi positif saat berinteraksi dengan pelanggan.
• Menjaga etika dan profesionalisme selama bekerja.

Penampilan yang baik akan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk dan perusahaan.

Membangun Hubungan Positif dengan Pelanggan

Pelayanan yang baik merupakan salah satu faktor utama dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang memuaskan.

SPG bertugas untuk:

• Menyambut pelanggan dengan ramah.
• Menjalin komunikasi yang nyaman.
• Memberikan pelayanan yang cepat dan responsif.
• Menunjukkan sikap sopan dan profesional.
• Membantu menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan.

Hubungan yang baik dengan pelanggan dapat meningkatkan peluang pembelian berulang.

Mengumpulkan Informasi dan Umpan Balik Pelanggan

Selain menjual produk, SPG juga berperan dalam mengumpulkan informasi pasar yang berguna bagi perusahaan.

Tugas ini meliputi:

• Mendengarkan masukan pelanggan.
• Mencatat pertanyaan yang sering diajukan.
• Mengidentifikasi tren kebutuhan konsumen.
• Mengumpulkan informasi terkait produk pesaing.
• Melaporkan hasil observasi kepada atasan.

Informasi tersebut dapat menjadi dasar dalam pengembangan strategi bisnis perusahaan.

Membuat Laporan Penjualan

SPG bertanggung jawab untuk melakukan pencatatan aktivitas penjualan secara teratur.

Laporan yang dibuat dapat mencakup:

• Jumlah transaksi harian.
• Produk yang paling banyak diminati.
• Data pelanggan potensial.
• Hasil promosi yang dilakukan.
• Umpan balik pelanggan.

Laporan yang akurat membantu perusahaan mengevaluasi efektivitas kegiatan penjualan.

Berpartisipasi dalam Program Promosi

PT Global Distribution Partner secara rutin menjalankan berbagai kegiatan pemasaran untuk meningkatkan brand awareness dan penjualan.

Sebagai SPG, Anda akan terlibat dalam:

• Event promosi produk.
• Program launching produk baru.
• Aktivitas sampling produk.
• Kampanye pemasaran di area mall.
• Program diskon dan promosi khusus.

Partisipasi aktif dalam kegiatan promosi akan membantu meningkatkan visibilitas merek perusahaan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

PT Global Distribution Partner mencari kandidat yang memiliki kriteria berikut:

Pendidikan

• Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
• Terbuka untuk berbagai jurusan.
• Memiliki pengalaman kerja menjadi nilai tambah.

Perusahaan memberikan kesempatan bagi kandidat yang memiliki semangat belajar dan kemampuan komunikasi yang baik.

Pengalaman Kerja

Kandidat yang diutamakan memiliki:

• Pengalaman di bidang retail.
• Pengalaman sebagai SPG atau sales promotion.
• Pengalaman dalam pelayanan pelanggan.
• Pengalaman dalam dunia penjualan langsung.

Namun kandidat yang memiliki potensi dan motivasi tinggi tetap memiliki kesempatan untuk bergabung.

Kemampuan Komunikasi

SPG harus memiliki:

• Kemampuan berbicara yang baik.
• Kepercayaan diri saat berinteraksi dengan pelanggan.
• Kemampuan menjelaskan produk secara jelas.
• Kemampuan mendengarkan kebutuhan pelanggan.
• Sikap ramah dan persuasif.

Komunikasi yang efektif merupakan kunci keberhasilan dalam posisi ini.

Orientasi Pelayanan Pelanggan

Kandidat diharapkan memiliki:

• Fokus pada kepuasan pelanggan.
• Kemampuan membangun hubungan baik.
• Sikap proaktif dalam membantu pelanggan.
• Kesabaran dalam menghadapi berbagai karakter pelanggan.
• Kemampuan memberikan solusi yang tepat.

Penguasaan Teknologi Digital

Di era digital saat ini, SPG juga diharapkan mampu memanfaatkan teknologi untuk mendukung aktivitas penjualan.

Kemampuan yang dibutuhkan meliputi:

• Mengoperasikan smartphone dan aplikasi digital.
• Menggunakan perangkat pendukung penjualan.
• Memahami sistem pencatatan digital sederhana.
• Mengakses informasi produk secara cepat.

Kemampuan teknologi akan membantu meningkatkan efektivitas kerja.

Karakter dan Sikap Kerja

Perusahaan mencari kandidat yang memiliki karakter:

• Energik.
• Komunikatif.
• Percaya diri.
• Disiplin.
• Jujur.
• Bertanggung jawab.
• Berorientasi target.
• Mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki semangat kerja tinggi.

Karakter positif akan menjadi modal penting untuk sukses dalam dunia penjualan.

Budaya Kerja di PT Global Distribution Partner

Perusahaan membangun lingkungan kerja yang mendukung pengembangan individu dan pencapaian kinerja terbaik.

Nilai-nilai yang diterapkan antara lain:

Profesionalisme

Setiap karyawan didorong untuk bekerja dengan standar tinggi dan penuh tanggung jawab.

Customer Focus

Kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama dalam setiap aktivitas bisnis.

Integritas

Kejujuran dan etika kerja menjadi dasar dalam menjalankan pekerjaan.

Teamwork

Kolaborasi yang baik antar tim menjadi faktor penting dalam mencapai target perusahaan.

Continuous Improvement

Perusahaan mendorong setiap individu untuk terus belajar dan berkembang.

Fasilitas dan Benefit

Karyawan yang bergabung berkesempatan memperoleh berbagai manfaat, seperti:

• Gaji kompetitif sesuai kebijakan perusahaan.
• Insentif berdasarkan pencapaian penjualan.
• Pelatihan produk dan teknik penjualan.
• Pengembangan keterampilan komunikasi.
• Lingkungan kerja profesional dan dinamis.
• Kesempatan pengembangan karier jangka panjang.

Pengembangan Karier

Posisi SPG dapat menjadi langkah awal menuju jenjang karier yang lebih tinggi, seperti:

• Senior SPG
• Sales Representative
• Sales Executive
• Sales Supervisor
• Area Sales Coordinator
• Branch Sales Supervisor
• Sales Manager

Perusahaan memberikan peluang promosi berdasarkan performa kerja, kompetensi, dan kontribusi terhadap pencapaian target bisnis.

Cara Melamar dan Penutup

PT Global Distribution Partner mengundang individu yang memiliki semangat tinggi dalam dunia penjualan dan pelayanan pelanggan untuk bergabung sebagai SPG Mall Tangerang.

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/92485504/apply?sol=41c8b9bf0cfb9115adf587bf36349a3f72630969

Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang menyukai interaksi dengan banyak orang, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, percaya diri, serta ingin mengembangkan karier di industri retail dan sales modern.

Jika Anda memiliki penampilan profesional, kemampuan beradaptasi yang baik, semangat mencapai target, serta keinginan untuk terus berkembang, maka kesempatan ini dapat menjadi langkah karier yang tepat.

Segera siapkan CV terbaik Anda dan tunjukkan potensi yang dimiliki untuk menjadi bagian dari PT Global Distribution Partner. Bersama perusahaan, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan penjualan, membangun pengalaman profesional, dan meraih karier yang lebih cerah di masa depan.