Job Description
Loker Bali Langsung Kerja Sales Manager Minimal S1 – Jago Penjualan & Bikin Tamu Senang? Karier Impian di Four Points Bali Menanti!
Four Points by Sheraton Bali Seminyak sedang mencari talent pemasaran dan penjualan berbakat untuk bergabung dengan tim mereka! Tunjukkan kemampuanmu raih target & ciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan!
Deskripsi Pekerjaan:
- Jago Raih Peluang: Aktif mencari dan menangani peluang bisnis baru untuk meningkatkan pendapatan hotel.
- Jago Kelola Bisnis: Memastikan proses bisnis berjalan lancar dan tepat waktu untuk memberikan pelayanan terbaik.
- Jago Jualan & Jaga Pelanggan: Memimpin aktivitas penjualan harian dengan fokus membangun hubungan pelanggan jangka panjang dan bernilai, serta mencapai target penjualan.
- Pemimpin Penjualan: Membimbing tim penjualan dan memastikan semua upaya berjalan terkoordinasi dan saling melengkapi.
Kualifikasi Ideal:
- Pendidikan: Diploma 2 (D2) atau Sarjana (S1) di bidang Administrasi Bisnis, Pemasaran, Manajemen Hotel & Restoran, atau jurusan terkait.
- Pengalaman:
- Minimal 3 tahun pengalaman di bidang penjualan, pemasaran, atau bidang terkait untuk lulusan D2.
- Minimal 1 tahun pengalaman di bidang penjualan, pemasaran, atau bidang terkait untuk lulusan S1.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Membangun Hubungan yang Menguntungkan:
- Bekerja sama dengan tim penjualan eksternal untuk memastikan upaya penjualan terkoordinasi dengan baik.
- Membangun dan mempererat hubungan dengan pelanggan lama dan baru untuk mendatangkan pemesanan selanjutnya.
- Mengembangkan hubungan dengan komunitas sekitar untuk memperkuat dan memperluas basis pelanggan.
- Membina hubungan baik dengan stakeholder internal dan eksternal.
- Menyerahkan informasi akurat dan lengkap kepada tim Manajemen Acara.
- Mengelola Aktivitas Penjualan:
- Ikut serta dalam presentasi penjualan bersama tim penjualan untuk mendapatkan klien baru.
- Menjalankan dan mendukung aspek operasional pemesanan (misalnya, membuat proposal, menulis kontrak, korespondensi pelanggan).
- Strategi Penjualan Jitu:
- Mencari bisnis baru untuk mencapai target pendapatan pribadi dan hotel.
- Memahami pasar secara menyeluruh – kekuatan dan kelemahan pesaing, tren ekonomi, dan lain-lain.
- Mampu menawarkan solusi terbaik untuk hotel berdasarkan kondisi pasar dan kebutuhan hotel.
- Memahami target pelanggan utama hotel dan ekspektasi layanan; melayani pelanggan dengan memahami bisnis, masalah dan kebutuhan bisnis mereka, untuk menawarkan solusi bisnis yang lebih baik.
- Memberikan Layanan Pelanggan yang Prima:
- Mendukung strategi layanan dan hubungan perusahaan, mendorong loyalitas pelanggan dengan memberikan layanan terbaik di setiap pengalaman pelanggan.
- Memberikan layanan kepada pelanggan untuk meningkatkan loyalitas.
- Menjalankan dan mendukung standar layanan pelanggan perusahaan.
- Memberikan layanan pelanggan yang prima sesuai dengan standar dasar layanan harian perusahaan.
- Memberikan contoh positif dalam hal hubungan tamu.
- Berinteraksi dengan tamu untuk mendapatkan umpan balik tentang kualitas produk dan tingkat layanan.
Tertarik bergabung dengan tim yang dinamis dan berorientasi pada hasil? Segera lamar dirimu!