Job Description
Loker Bandung Langsung Kerja Guest Service Supervisor Minimal SMK – Jadilah Bintang di Balik Kenyamanan Tamu! Lowongan Supervisor Layanan Tamu di Accor!
Accor Lebih dari Sekedar Hotel!
Tertarik berkarier di industri perhotelan berkelas dunia? Accor menawarkan kesempatan untukmu!
Accor tidak hanya sekedar penyedia penginapan, tapi keluarga besar yang mendukungmu berkembang. Kami percaya setiap individu memiliki kisah unik untuk ditulis, dan bersama Accor, kamu bisa wujudkan mimpi di dunia hospitality!
Sebagai Supervisor Layanan Tamu, kamu adalah garda terdepan Accor! Tugasmu tak lain adalah memastikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi para tamu, mulai dari kedatangan hingga kepulangan mereka.
Bekerja di Accor, berarti kamu akan mendapatkan:
- Kartu benefit karyawan untuk menikmati potongan harga di seluruh hotel Accor di dunia.
- Program pelatihan berkualitas melalui Accor Academies.
- Kesempatan mengembangkan talent dan jenjang karir, baik di hotel tempatmu bekerja maupun di seluruh jaringan Accor!
- Kontribusi nyata melalui program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Accor.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Menyambut tamu, melakukan check-in, memenuhi permintaan, dan menyelesaikan pembayaran dengan pelayanan terbaik.
- Menginisiatif personalisasi pengalaman menginap para tamu.
- Mempromosikan fasilitas hotel dengan penuh semangat, dan mencari peluang untuk meningkatkan kualitas staycation tamu melalui up-selling.
Kualifikasi:
- Kepribadian yang mengedepankan pelayanan prima (wajib).
- Pengalaman kerja di bidang hospitality menjadi nilai tambah.
- Pengalaman menggunakan Opera atau sistem terkait (diutamakan).
- Fasih berbahasa Inggris (wajib).
- Kemampuan bahasa lain menjadi nilai tambah.
Lingkungan Kerja Inklusif:
Accor menjunjung tinggi keberagaman dan inklusi. Kami terbuka untuk kandidat dari berbagai latar belakang untuk bergabung bersama tim kami!
Tertarik bergabung dengan Accor? Yuk, lamar sekarang!