Job Description
Lowongan Kerja Bekasi WFH Remote Customer Service Bahasa Jerman – Lowongan Kerja: Customer Service (Bahasa Jerman)
Kami sedang mencari individu yang teliti dan penuh perhatian untuk bergabung dengan tim internasional kami yang terus berkembang! Anda akan menghadapi tantangan menarik untuk menjawab pertanyaan pelanggan dan perlu berpikir cepat, berkomunikasi dengan jelas dan efektif secara tertulis, serta berempati dengan pelanggan kami yang berbahasa Jerman. Influx menyediakan layanan pelanggan on-demand 24/7 untuk merek dan perusahaan teknologi setiap hari sepanjang tahun. Untuk mencapai hal ini, operasi kami melibatkan agen dan manajer yang bekerja di seluruh dunia. Bergabunglah dengan tim kami di Indonesia!
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah pelanggan dalam Bahasa Jerman.
- Memahami produk perusahaan untuk menjawab pertanyaan atau kekhawatiran pelanggan.
- Berkoordinasi secara efektif dengan rekan kerja dan manajer Anda.
- Berkontribusi pada budaya kerja yang berperforma tinggi dan ramah.
Kualifikasi yang Dicari:
- Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik dalam Bahasa Inggris dan Jerman.
- Mahir dalam Bahasa Jerman, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan berpikir cepat dalam situasi apapun.
- Keterampilan pemecahan masalah yang kuat.
- Mampu bekerja dalam tim.
Keuntungan:
- Fleksibilitas bekerja dari rumah, ini adalah posisi jarak jauh dan penuh waktu.
- Bekerja dengan klien di USA, EU, dan wilayah lainnya.
- Kesempatan luas untuk belajar dan bekerja dengan rekan kerja yang berperforma tinggi.
- Peluang karier! Kami adalah startup yang berkembang pesat dengan peran dan posisi yang bisa Anda kembangkan.
Jenis Pekerjaan:
- Penuh waktu
Jika ini terdengar seperti Anda atau seseorang yang Anda kenal – Daftar sekarang!
CATATAN PENTING: Influx tidak pernah meminta kandidat untuk melakukan pembayaran apapun selama proses rekrutmen. Kandidat yang berhasil hanya akan dihubungi melalui email yang berakhiran @influx.com.