Job Description

Lowongan Kerja Resepsionis – PT Zyrexindo Mandiri Buana

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/92571474/apply?sol=5ffa825a46025c9bf74790be18d91dc92f4c3cdd

Profil Perusahaan

PT Zyrexindo Mandiri Buana atau yang lebih dikenal dengan merek Zyrex merupakan salah satu perusahaan teknologi nasional yang telah menjadi bagian penting dalam perkembangan industri komputer dan perangkat digital di Indonesia. Didirikan pada tahun 1996, Zyrex hadir dengan visi besar untuk membangun kebanggaan bangsa melalui produk teknologi lokal yang mampu bersaing dengan merek-merek internasional.

Selama lebih dari dua dekade, Zyrex berhasil membuktikan komitmennya dalam menghadirkan produk berkualitas tinggi yang dirancang sesuai kebutuhan masyarakat Indonesia. Berbagai produk yang dihasilkan perusahaan meliputi komputer desktop, laptop, notebook, perangkat pendidikan digital, hingga solusi teknologi untuk sektor pemerintahan, pendidikan, dan bisnis.

Sebagai perusahaan teknologi lokal yang terus berkembang, Zyrex tidak hanya fokus pada inovasi produk, tetapi juga berinvestasi pada pengembangan sumber daya manusia yang profesional dan kompeten. Perusahaan percaya bahwa keberhasilan bisnis tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, mitra bisnis, serta para tamu yang berinteraksi dengan perusahaan setiap hari.

Dalam mendukung operasional perusahaan yang profesional dan berstandar tinggi, PT Zyrexindo Mandiri Buana membuka kesempatan berkarier bagi individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berpenampilan profesional, serta mampu memberikan pelayanan prima untuk bergabung sebagai Resepsionis.

Posisi ini memiliki peranan penting sebagai representasi pertama perusahaan dalam menyambut tamu, pelanggan, mitra bisnis, maupun pihak eksternal lainnya yang berkunjung ke kantor. Oleh karena itu, perusahaan mencari kandidat yang memiliki sikap ramah, profesional, serta mampu menjaga citra positif perusahaan dalam setiap interaksi.

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Resepsionis merupakan salah satu fungsi penting dalam operasional perusahaan karena menjadi titik awal komunikasi antara perusahaan dengan pihak eksternal. Seorang resepsionis bertugas memastikan setiap tamu mendapatkan pelayanan terbaik, informasi yang akurat, serta pengalaman yang profesional ketika berinteraksi dengan perusahaan.

Selain menjalankan fungsi pelayanan tamu, resepsionis juga memiliki tanggung jawab dalam mengelola komunikasi masuk, mendukung aktivitas administrasi front office, serta memastikan area penerimaan tamu selalu berada dalam kondisi yang nyaman dan representatif.

Posisi ini membutuhkan individu yang memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, mampu bekerja secara terorganisir, serta memiliki tingkat ketelitian tinggi dalam mengelola berbagai informasi dan dokumen perusahaan.

Tanggung Jawab Utama

1. Pelayanan Tamu dan Pengunjung Perusahaan

Sebagai garda terdepan perusahaan, resepsionis bertanggung jawab memberikan kesan pertama yang positif kepada setiap tamu yang datang.

Tugas yang dilakukan meliputi:

• Menyambut tamu dengan ramah, sopan, dan profesional.
• Memberikan pelayanan terbaik sesuai standar perusahaan.
• Mengarahkan tamu kepada divisi atau pihak yang dituju.
• Memastikan setiap tamu mengikuti prosedur kunjungan perusahaan.
• Membantu tamu memperoleh informasi yang dibutuhkan.
• Menjaga kenyamanan tamu selama berada di area perusahaan.
• Mengelola proses registrasi tamu secara tertib dan sistematis.
• Memastikan data kunjungan tercatat dengan akurat.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan, vendor, dan mitra bisnis yang berkunjung.

Pelayanan yang baik dari resepsionis akan membantu meningkatkan citra perusahaan dan menciptakan pengalaman positif bagi setiap pengunjung.

2. Mengelola Komunikasi Perusahaan

Komunikasi merupakan bagian penting dari aktivitas operasional perusahaan. Oleh karena itu, resepsionis berperan sebagai penghubung utama dalam menerima dan meneruskan informasi yang masuk ke perusahaan.

Tanggung jawab dalam bidang komunikasi meliputi:

• Menerima telepon masuk dari pelanggan, vendor, dan mitra bisnis.
• Menyaring panggilan telepon sesuai kebutuhan.
• Menghubungkan telepon kepada pihak yang tepat.
• Mencatat pesan penting dari penelepon.
• Menyampaikan pesan secara akurat kepada pihak terkait.
• Mengelola komunikasi melalui email sesuai prosedur perusahaan.
• Membantu menangani surat masuk dan surat keluar.
• Menjaga kerahasiaan informasi perusahaan selama proses komunikasi berlangsung.
• Memastikan seluruh komunikasi dilakukan secara profesional dan responsif.

Kemampuan komunikasi yang baik sangat diperlukan untuk memastikan informasi tersampaikan dengan jelas dan tepat sasaran.

3. Mendukung Administrasi Front Office

Selain melayani tamu, resepsionis juga bertanggung jawab terhadap berbagai aktivitas administrasi yang mendukung kelancaran operasional perusahaan.

Beberapa tugas administrasi yang harus dilakukan antara lain:

• Mengelola dan mengarsipkan dokumen administrasi front office.
• Menyusun laporan kunjungan tamu secara berkala.
• Membuat rekapitulasi aktivitas resepsionis harian.
• Menjaga kerapihan data administrasi perusahaan.
• Mengelola dokumen surat masuk dan surat keluar.
• Memastikan seluruh dokumen tersimpan dengan baik dan mudah ditemukan saat diperlukan.
• Membantu proses dokumentasi kegiatan perusahaan.
• Menyiapkan kebutuhan administrasi yang berkaitan dengan tamu dan pengunjung.

Ketelitian dalam pengelolaan administrasi sangat diperlukan untuk menjaga akurasi data perusahaan.

4. Pengelolaan Ruang Meeting dan Jadwal Penggunaan

Resepsionis juga memiliki tanggung jawab dalam membantu pengaturan penggunaan ruang rapat perusahaan.

Tugas yang dilakukan meliputi:

• Mengelola jadwal penggunaan ruang meeting.
• Memastikan tidak terjadi benturan jadwal antar departemen.
• Mengonfirmasi kebutuhan ruang rapat kepada pengguna.
• Menyiapkan fasilitas yang diperlukan sebelum rapat berlangsung.
• Berkoordinasi dengan bagian terkait untuk memastikan ruang rapat siap digunakan.
• Memastikan kondisi ruang meeting tetap bersih dan nyaman setelah digunakan.

Pengelolaan ruang rapat yang baik akan membantu meningkatkan efektivitas kegiatan perusahaan.

5. Menjaga Area Resepsionis Tetap Profesional

Area resepsionis merupakan wajah perusahaan yang mencerminkan profesionalisme organisasi secara keseluruhan.

Oleh karena itu, resepsionis bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kebersihan area resepsionis.
• Memastikan ruang tunggu selalu rapi dan nyaman.
• Mengawasi kondisi ruang meeting.
• Memastikan perlengkapan administrasi tersedia.
• Melaporkan kebutuhan perbaikan fasilitas kepada departemen terkait.
• Menjaga estetika dan kenyamanan area penerimaan tamu.
• Memastikan seluruh fasilitas front office berfungsi dengan baik.

Lingkungan kerja yang tertata akan memberikan kesan positif kepada seluruh pengunjung perusahaan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk dapat menjalankan seluruh tanggung jawab tersebut secara optimal, kandidat diharapkan memenuhi kriteria berikut:

Pendidikan

• Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
• Lulusan Diploma atau Sarjana menjadi nilai tambah.

Pengalaman

• Memiliki pengalaman sebagai resepsionis, customer service, front office, atau administrasi menjadi nilai tambah.
• Fresh graduate yang memiliki kemampuan komunikasi baik dipersilakan melamar.

Kemampuan Teknis

• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, dan PowerPoint).
• Mampu menggunakan email dan aplikasi administrasi perkantoran.
• Memahami pengelolaan dokumen dan arsip.
• Mampu mengoperasikan peralatan kantor seperti printer, scanner, dan mesin telepon.

Kemampuan Personal

• Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Ramah, sopan, dan berorientasi pada pelayanan.
• Memiliki kepercayaan diri yang baik.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Teliti dan memiliki perhatian terhadap detail.
• Disiplin dan bertanggung jawab.
• Mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik.

Budaya Kerja di PT Zyrexindo Mandiri Buana

PT Zyrexindo Mandiri Buana membangun budaya kerja yang mengedepankan profesionalisme, inovasi, dan kolaborasi.

Karyawan diberikan kesempatan untuk:

• Mengembangkan kompetensi profesional.
• Belajar dari tim yang berpengalaman.
• Berkontribusi dalam perkembangan industri teknologi Indonesia.
• Bekerja dalam lingkungan yang terbuka dan suportif.
• Mengembangkan keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan.
• Berpartisipasi dalam berbagai program pengembangan perusahaan.

Perusahaan percaya bahwa setiap karyawan memiliki potensi untuk berkembang dan memberikan kontribusi terbaik bagi organisasi.

Fasilitas dan Benefit

Bergabung bersama PT Zyrexindo Mandiri Buana memberikan berbagai keuntungan, antara lain:

• Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan kemampuan.
• BPJS Kesehatan.
• BPJS Ketenagakerjaan.
• Tunjangan sesuai kebijakan perusahaan.
• Lingkungan kerja profesional.
• Kesempatan pengembangan karier.
• Pelatihan dan pengembangan kompetensi.
• Pengalaman bekerja di perusahaan teknologi nasional terkemuka.
• Kesempatan membangun jaringan profesional yang luas.

Pengembangan Karier

Posisi Resepsionis dapat menjadi langkah awal yang baik untuk mengembangkan karier di bidang administrasi, customer service, maupun operasional perusahaan.

Karyawan berprestasi berkesempatan untuk berkembang ke berbagai posisi seperti:

• Senior Receptionist
• Front Office Coordinator
• Administrative Staff
• Administrative Officer
• Executive Assistant
• Customer Service Officer
• Office Administrator
• General Affairs Staff

Dengan kinerja yang baik dan kemauan belajar yang tinggi, peluang pengembangan karier di perusahaan terbuka secara luas.

Cara Melamar dan Penutup

PT Zyrexindo Mandiri Buana mengundang individu yang energik, profesional, dan memiliki semangat pelayanan tinggi untuk bergabung sebagai Resepsionis.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berpenampilan profesional, serta mampu memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dan pelanggan, maka posisi ini dapat menjadi kesempatan yang tepat untuk mengembangkan karier Anda di perusahaan teknologi nasional yang telah dipercaya masyarakat Indonesia selama puluhan tahun.

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/92571474/apply?sol=5ffa825a46025c9bf74790be18d91dc92f4c3cdd

Segera siapkan CV terbaru, dokumen pendukung, serta informasi pengalaman kerja Anda. Tunjukkan kemampuan terbaik yang Anda miliki dan jadilah bagian dari perjalanan PT Zyrexindo Mandiri Buana dalam menghadirkan inovasi teknologi kebanggaan Indonesia.

Posisi: Resepsionis
Perusahaan: PT Zyrexindo Mandiri Buana
Bidang Industri: Teknologi Informasi dan Elektronik
Status: Full Time
Lokasi: Indonesia
Kategori: Administrasi, Front Office, Customer Service