Lowongan Kerja Tangerang di PT Jaya Evogad Mandiri Posisi Customer Service Frontliner Minimal SMA SMK

Job Description

Lowongan Kerja Customer Service Frontliner – PT Jaya Evogad Mandiri

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/92062613/apply?sol=72e26d2e853e8f1f3d9078449c99651e0db7e75d

Profil Perusahaan

PT Jaya Evogad Mandiri merupakan perusahaan yang bergerak di bidang retail gadget dan elektronik yang terus berkembang di Indonesia. Perusahaan ini hadir untuk memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap produk teknologi modern dengan menghadirkan berbagai pilihan gadget, perangkat elektronik, serta layanan pelanggan yang profesional dan terpercaya.

Dalam industri retail gadget yang kompetitif, PT Jaya Evogad Mandiri memahami bahwa kualitas pelayanan menjadi salah satu faktor utama dalam membangun loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, perusahaan terus berupaya menghadirkan pengalaman belanja yang nyaman, informatif, dan menyenangkan bagi setiap customer.

Dengan didukung oleh tim yang energik, inovatif, dan berorientasi pada pelayanan, PT Jaya Evogad Mandiri membuka kesempatan bagi individu yang memiliki semangat kerja tinggi untuk berkembang bersama perusahaan. Lingkungan kerja yang dinamis memberikan peluang besar bagi setiap karyawan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi, penjualan, pelayanan pelanggan, hingga pengembangan karier ke level supervisor maupun manajerial.

Saat ini PT Jaya Evogad Mandiri membuka kesempatan berkarier untuk posisi Customer Service Frontliner. Posisi ini menjadi bagian penting dalam operasional toko karena bertugas sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Customer Service Frontliner, Anda akan bertanggung jawab memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan yang datang ke toko. Posisi ini membutuhkan individu yang komunikatif, percaya diri, memiliki kemampuan interpersonal yang baik, serta mampu memahami kebutuhan pelanggan secara cepat dan tepat.

Tidak hanya melayani pelanggan secara langsung di toko, posisi ini juga berperan dalam membantu aktivitas promosi produk secara online melalui live streaming maupun media digital lainnya. Oleh sebab itu, kandidat yang memiliki ketertarikan pada dunia gadget dan teknologi akan memiliki peluang lebih besar untuk berkembang dalam posisi ini.

Peran ini juga menuntut kemampuan untuk memahami spesifikasi produk, memberikan rekomendasi terbaik kepada pelanggan, serta menjaga citra perusahaan melalui pelayanan yang profesional.

Tanggung Jawab Utama

Melayani dan Menyambut Pelanggan

Customer Service Frontliner bertanggung jawab menyambut setiap pelanggan dengan sikap ramah, sopan, dan profesional. Anda akan menjadi representasi perusahaan dalam memberikan kesan pertama yang positif kepada customer.

Pelayanan yang diberikan harus mampu menciptakan kenyamanan sehingga pelanggan merasa dihargai dan mendapatkan pengalaman belanja yang menyenangkan.

Menjelaskan Produk Secara Detail

Karyawan pada posisi ini harus mampu menjelaskan produk secara detail kepada pelanggan. Informasi yang diberikan meliputi spesifikasi produk, fitur unggulan, manfaat penggunaan, hingga perbandingan antara satu produk dengan produk lainnya.

Kemampuan memahami produk menjadi hal penting agar customer dapat memperoleh rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Melakukan Promosi Produk Secara Online

Selain melayani pelanggan di toko, Customer Service Frontliner juga bertugas membantu promosi produk melalui live streaming maupun platform digital lainnya.

Aktivitas promosi online ini bertujuan meningkatkan awareness produk sekaligus membantu peningkatan penjualan perusahaan.

Kandidat diharapkan mampu tampil percaya diri di depan kamera dan memiliki kemampuan komunikasi yang menarik saat melakukan live.

Memberikan Rekomendasi Produk Terbaik

Frontliner harus mampu memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk yang paling sesuai.

Kemampuan menawarkan solusi yang tepat akan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus mendukung pencapaian target penjualan perusahaan.

Menjaga Kerapihan Area Display

Selain fokus pada pelayanan pelanggan, posisi ini juga bertanggung jawab menjaga area display produk agar tetap rapi, bersih, dan menarik.

Penataan produk yang baik akan membantu pelanggan lebih mudah melihat pilihan produk serta meningkatkan kenyamanan selama berbelanja.

Menjaga Sikap dan Penampilan Profesional

Sebagai bagian dari tim pelayanan, Customer Service Frontliner wajib menjaga penampilan, sikap kerja, dan etika profesional selama jam operasional toko berlangsung.

Karyawan diharapkan mampu menunjukkan attitude yang baik, disiplin, dan menjaga nama baik perusahaan.

Kualifikasi dan Kompetensi Utama

PT Jaya Evogad Mandiri mencari kandidat yang memiliki semangat kerja tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta ketertarikan pada dunia gadget dan elektronik.

Berikut kualifikasi yang dibutuhkan:

• Pendidikan minimal SMA, SMK, atau S1 dari berbagai jurusan.
• Fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Berpenampilan rapi, menarik, dan percaya diri.
• Memiliki ketertarikan pada produk gadget dan elektronik.
• Cepat belajar dan mudah memahami produk baru.
• Memiliki motivasi kerja tinggi dan disiplin.
• Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
• Bersedia bekerja 6 hari dalam seminggu.
• Pengalaman sebagai Sales Promotion atau Frontliner menjadi nilai tambah.

Kemampuan yang Dibutuhkan

Untuk dapat menjalankan pekerjaan dengan optimal, kandidat diharapkan memiliki beberapa kemampuan berikut:

Kemampuan Komunikasi

Kemampuan komunikasi menjadi salah satu faktor utama dalam posisi ini. Frontliner harus mampu berbicara dengan jelas, sopan, dan mudah dipahami oleh pelanggan.

Kemampuan Menjual

Karyawan diharapkan mampu menawarkan produk dengan cara yang menarik dan persuasif sehingga dapat membantu meningkatkan penjualan.

Kemampuan Adaptasi

Dunia retail gadget berkembang sangat cepat. Oleh karena itu, kandidat harus siap mempelajari produk baru, teknologi terbaru, serta strategi pelayanan yang terus berkembang.

Kemampuan Kerja Tim

Customer Service Frontliner akan bekerja bersama tim operasional toko. Kerja sama yang baik sangat diperlukan agar aktivitas toko berjalan lancar.

Kemampuan Public Speaking

Karena terdapat aktivitas live streaming dan promosi online, kemampuan berbicara di depan kamera menjadi nilai tambah yang penting.

Lingkungan dan Budaya Kerja

PT Jaya Evogad Mandiri memiliki lingkungan kerja yang dinamis, suportif, dan terbuka bagi setiap karyawan yang ingin berkembang.

Perusahaan memberikan kesempatan kepada seluruh karyawan untuk mempelajari berbagai ilmu baru, baik yang berkaitan langsung dengan divisi pekerjaan maupun lintas divisi.

Budaya kerja di perusahaan menekankan pada:

• Semangat belajar dan pengembangan diri.
• Kerja sama tim yang solid.
• Pelayanan pelanggan yang maksimal.
• Disiplin dan tanggung jawab.
• Komunikasi yang terbuka dan profesional.

Perusahaan juga sangat menghargai karyawan yang memiliki inisiatif tinggi dan kemauan untuk berkembang.

Fasilitas dan Benefit

PT Jaya Evogad Mandiri menyediakan berbagai benefit menarik untuk mendukung kesejahteraan karyawan, antara lain:

Gaji dan Insentif

Karyawan akan mendapatkan gaji yang disesuaikan dengan performa dan omzet penjualan.

BPJS dan Jamsostek

Perusahaan menyediakan fasilitas BPJS dan Jamsostek tanpa pemotongan dari gaji karyawan.

Jenjang Karier

Tersedia peluang pengembangan karier yang jelas mulai dari Staff, Supervisor, hingga Manager.

Cuti Tahunan

Karyawan mendapatkan hak cuti tahunan sebanyak 12 kali dalam setahun.

Kesempatan Belajar

Perusahaan mendukung setiap karyawan untuk mempelajari ilmu baru dan meningkatkan kompetensi kerja.

Pengembangan Karier

PT Jaya Evogad Mandiri percaya bahwa sumber daya manusia merupakan aset penting perusahaan.

Oleh karena itu, perusahaan memberikan kesempatan yang luas bagi karyawan berprestasi untuk berkembang dan naik jabatan.

Karyawan yang menunjukkan performa baik, disiplin, dan memiliki kemampuan kepemimpinan berpeluang mendapatkan promosi ke posisi Supervisor maupun Manager.

Selain itu, pengalaman bekerja di bidang retail gadget juga dapat menjadi bekal berharga untuk pengembangan karier di industri teknologi dan elektronik.

Cara Melamar

Bagi Anda yang memiliki semangat kerja tinggi, menyukai dunia gadget dan teknologi, serta ingin berkembang bersama perusahaan retail elektronik yang terus bertumbuh, posisi ini dapat menjadi peluang karier yang tepat.

Pastikan Anda mempersiapkan CV terbaru, dokumen pendukung, dan informasi pengalaman kerja secara lengkap sebelum melamar.

Tunjukkan kemampuan komunikasi terbaik, sikap profesional, dan motivasi kerja tinggi untuk menjadi bagian dari PT Jaya Evogad Mandiri.

Penutup

Lowongan Customer Service Frontliner di PT Jaya Evogad Mandiri merupakan kesempatan menarik bagi kandidat yang ingin membangun karier di bidang retail gadget dan elektronik.

Posisi ini tidak hanya memberikan pengalaman dalam pelayanan pelanggan dan penjualan, tetapi juga membuka peluang pengembangan karier yang luas di industri retail modern.

Daftar disini :
https://id.jobstreet.com/id/job/92062613/apply?sol=72e26d2e853e8f1f3d9078449c99651e0db7e75d

Dengan lingkungan kerja yang suportif, peluang belajar yang besar, serta jenjang karier yang jelas, PT Jaya Evogad Mandiri menjadi tempat yang tepat bagi individu yang ingin berkembang secara profesional dan personal.

Jika Anda adalah pribadi yang komunikatif, percaya diri, disiplin, dan memiliki ketertarikan pada dunia gadget, jangan lewatkan kesempatan untuk bergabung dan berkembang bersama PT Jaya Evogad Mandiri.